Responsable de magasin
UDT MADAGASCAR
Job location
Antananarivo
Employment status
Full–time
Job details
Une société de Grande distribution recrute :
RESPONSABLE MAGASIN
Missions principales :
Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d’affaires, marge, panier moyen.
∙Planifier le chiffre d’affaires prévisionnel du magasin, organiser des animations
commerciales ponctuelles et saisonnières (opérations promotionnelles :
soldes, dégustations, événements divers).
∙Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients, mettre en
place une stratégie locale, des plans d’actions commerciales spécifiques.
∙Suivre les prévisions de vente : chiffre d’affaires (tous produits, par type de
produits), indicateurs clés (indice de vente [IV], taux de transformation [TT],
panier moyen [PM], etc.).
∙Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents
indicateurs.
∙Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du
chiffre d’affaires.
∙Assurer des reportings commerciaux réguliers à la direction.
former, intégrer, évaluer le personnel, accompagner son
développement professionnel, détecter les talents, gérer les relations avec les
instances représentatives du personnel (IRP).
∙Définir les objectifs de son équipe, soutenir ses actions tendant vers leur
réalisation.
∙Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions de
bilan commercial.
∙Veiller à l’application de la réglementation en vigueur (hygiène, sécurité, droit
du travail) et des affichages légaux.
∙Garantir l’ouverture et de la fermeture du magasin.
∙Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage),
superviser le merchandising (linéaires, rayons, têtes de gondole, vitrines).
∙Suivre le compte d’exploitation, gérer le cahier de caisse, le coffre et les
remises en banque, participer à l’élaboration du budget du magasin.
∙Contrôler l’état des stocks, superviser les approvisionnements (réception des
commandes), préparer et réaliser les inventaires.
∙Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.
PROFIL
- Bac+4/+5 en Gestion/ Commerce/Marketing
- Possédant un large portefeuille client.
- minimum de 3 ans d’expérience professionnelle progressive.
- Maîtrise du français, l’anglais serait un atout
- Etre à l'aise avec Excel, le traitement des données, suivi de stock, inventaire, etc
