Concierge (guest relations)
InterContinental Almaty
Job location
Almaty
Employment status
Full–time
Job details
Обязанности:
• обеспечение эффективного сервиса по предоставлению услуг гостям;
• консультирование гостей по услугам, предоставляемым отелем;
• оперативное реагирование на запросы гостей.
Требования:
• свободное владение английским языком (Upper-Intermediate, Advanced)
• свободное владение казахским языком
• навыки этики общения с гостями
• умение улаживать жалобы и претензии со стороны гостей
• аккуратность
• приветливость, улыбчивость
• стрессоустойчивость
Условия:
• сменный график
• питание
• отпуск 24 дня
• развозка в ночное время
