Customer service job in Aichi

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Japanese conversation level

N2 or N2 equivalent Japanese ability

Work Location

Aichi

Occupation

Customer service

Employment status

Full time employee (mid career)

Working hours

9:40~19:30

Salary

Annual income 2,500,000 ~ 3,000,000

Job Description



■仕事内容

各店舗にご来店されたお客様へのコンシェルジュ業務及び店舗企画全般です。お客様のニーズを引き出し、ライフスタイルにあったプランを提案して頂きます。 故障や使い方サポート・付属品のご相談などアフターサービスも担当していただきます。 また、店内のプロモーションチェンジやディスプレイの変更なども行います。 店舗内・外で不定期に行うイベントの企画もみんなで行います。お客様の目線に立って考えることが大事なので携帯販売が未経験の方でも大丈夫です! お客様ひとりひとりにお時間をたっぷり使い丁寧なご案内を行うのがコンシェルジュの仕事です!



■会社について

《資格保有率が中部地区No.1の教育制度》 知識の豊富さ・接客応対の感じの良さ・後輩育成の能力など、仕事を通して必要とされる力を持っているかにより取得できる大手携帯ショップの認定資格制度。 弊社は中部地区ダントツの合格率!! その秘密は社内の教育制度と周りのスタッフとのチームワーク。 資格試験は1人で受けるものではないという考えの下、一人ひとりにあったプログラムを用意しております。その教育制度の中で学んだ知識を接客に活かすことで、多くのお客様への最適な手助けができ、信頼を得ることで感謝の言葉を頂けるように成長できます。

Original Text (Japanese)

Qualification requirements

■必須要件

・接客経験者(業種・業態は問いません)



■歓迎要件

・同業経験者

・普通自動車免許所持者(移動に必要な地域もあります)



求める人物像 :

①「お客様への心のこもったおもてなしを提供することで、喜びと安心感、感動と感謝というお客様との間に人間味あふれる新しい価値を創造し、社会に貢献しま す。」 という弊社の理念に共感いただける方。

②お客様の生活をより豊かに快適にすることへ情熱を注げる方です! また、携帯販売の未経験者歓迎です!  先輩たちの前職も様々で、美容師、営業、事務、経理、総務、アパレル、飲食、ホテルマン(宿泊業界)、調理師だった方々も大活躍しています!

③新しいことに前向きに取り組める方 →業界の流れが早いため、積極的に学習してお客様により良いご提案をしたいという気持ちをお持ちの方

Original Text (Japanese)

Holiday

週休2日(シフト制)※月8~10日

Original Text (Japanese)

Publisher マイナビグローバル 2 years ago

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