Customer service job in Tokyo

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Japanese conversation level

N1 or N1 equivalent Japanese ability

Work Location

Tokyo Shinagawa-ku

Occupation

Customer service

Employment status

Full time employee (mid career)

Working hours

9:00~18:00

Salary

Annual income 6,000,000 ~ 10,000,000

Job Description

エンタープライズ領域のSolution Architectは、業界を代表する大手企業を支援するアーキテクト集団で、業種業態に特化したビジネス課題に対してテクノロジーを駆使した解決手段をお客様と一緒に策定し、展開するエンジニア職です。

・お客様の技術インフルエンサーに対して技術的視点で自社サービスの価値を訴求し、クラウドジャーニーを促進
・業種業態のビジネスやワークロード要件を満たす自社サービスのユースケースを定義し、展開
・お客様の既存および新規のビジネス成功のマイルストンを長期的視点で定義
・お客様のプロジェクト成功のために必要なパートナーのエンゲージメントやサービスチームとの連携
· プロジェクトの目標達成のクライテリアの定義とその遂行
· プロジェクトにおいてオーナーシップを発揮し、タイムリーなデリバリ達成のために技術支援
· アーキテクチャ策定における技術的な支援
· ベストプラクティスを確立し、社内や社外の技術コミュニティへ発信
· 業種業態に特化した事業の開発を技術的に支援

Original Text (Japanese)

Qualification requirements

・5年前後の開発またはアーキテクト、コンサルティング、システム提案・構築活動の経験
・新しい技術やサービスに対する知識習得や新しいチャレンジに積極的であること
・エンタープライズ顧客に対して、提案活動を含むテクニカルプリセールス、コンサルテーション、要件定義、設計、実装、テスト、障害対応など、幅広い領域での活動経験があること
・口頭および書面での高いコミュニケーション能力。内部及び外部の組織を超えて効率的に動くモチベーションを有していること
・日本語及びビジネス英語(読み書き)

Original Text (Japanese)

Welcome requirements

・ベンダー企業またはシステムインテグレータでのアーキテクト・コンサルティング経験
・ベンダー企業またはシステムインテグレータで、インフラ設計からアプリケーション開発までの幅広い領域をスコープとするプロジェクトを少人数でやり遂げた経験
・大規模案件のRFI/RFPへの回答および提案書の作成経験、もしくはRFI/RFPの作成経験
・ユーザ企業で自社ビジネスを推進するためのシステムの設計や開発、運用に携わった経験をお持ちの方
・クラウドサービスおよびモダンなソフトウェアを利用したアーキテクチャ設計スキル
・大規模にAWSを利用した経験をお持ちの方
・CXOレベルの顧客へのプレゼンテーション経験
・以下のいずれかのエリアでのスペシャリティをお持ちの方
・顧客向けにプライベートクラウドの構築経験がある方
・エンタープライズ企業におけるクラウド適用戦略立案コンサルティングにスペシャリティをお持ちの方
・クラウド適用によるITシステム・プロセス・組織・ガバナンスへの影響分析と、変革に向けたロードマップとアクションプランを立案した経験をお持ちの方
・金融業や情報通信業におけるハイトランザクションかつミッションクリティカルなシステムの設計や開発に関する知識・経験が豊富な方
・製造業や流通業で必要とされる様々な業務システムの設計や開発に関する知識・経験が豊富な方
・リレーショナルデータベースやデータウェアハウスに関する深い知識・経験をお持ちの方

Original Text (Japanese)

Treatments and benefits

◆年1回業務評価による査定あり
◆社会保険完備
◆交通費支給(月5万円まで)
◆団体生命保険
◆確定拠出年金
◆研修制度(入社後2ヶ月間の研修あり)
◆社内公募制度
◆社内割引制度
◆会員制福利厚生プログラム
◆英会話補助
◆在宅勤務制度
◆RSU・譲渡制限付自社株取得権制度

Original Text (Japanese)

Holiday

年間休日120日以上
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆有給休暇(初年度最大14日)
◆慶弔休暇
◆パーソナル休暇(年間最大5日)
◆産前産後休暇
◆育児休暇
有給休暇取得を奨励しているなど働きやすい環境があり、子育て中の社員も多数活躍しています

Original Text (Japanese)

Publisher Global Support Professional 3 years ago

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