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Japanese conversation level
N1 or N1 equivalent Japanese ability
Work Location
Kanagawa Yokohama-shi Nishi-ku
Occupation
Other
Employment status
Full time employee (mid career)
Salary
Annual income 3,000,000 ~ 5,000,000
Job Description
【職務概要】
ネットワーク機器のアプライアンス製品（専用機器）のテクニカルサポート業務を担当していただきます。
【職務詳細】
・仕様確認から設定･接続確認
・トラブルへの対応業務
・ハード障害時のカスタマーエンジニアの派遣調整
・カスタマーエンジニアと連携しての対応業務
早期復旧へ向けての支援を実施、
顧客と同様の環境を構築して検証し、トラブル解決に導く業務です。
----------ワークライフバランス支援の取り組み----------
【育児短時間勤務制度・育児休職制度】
とある部署では5人中3人がママさん！急な欠勤・早退は基本的に「当然」だと考え、他のメンバーが代行できる体制を築いています。もちろん男性の取得実績もあり！
【リフレッシュ休暇】
勤続満5年を経過するごとに5日間の連続休暇および手当が
支給される制度です。
Original Text (Japanese)
Qualification requirements
【必須】
・IT業界での何かしらの業務経験
Original Text (Japanese)
Treatments and benefits
退職金（確定拠出年金制度）、残業手当（1分単位で全額支給）、子育てに関する支援制度、マッサージルーム、リフレッシュコーナー、健康相談室、社内イベント、交通費全額支給、IT資格取得支援制度
Original Text (Japanese)
Holiday
年間125日、週休2日制、有給休暇（最高20日）、慶弔休暇、結婚休暇、介護休職制度、産前産後休暇・育児休職（取得実績多数）、リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日支給）
Original Text (Japanese)
Publisher ワークポート 3 years ago