IT engineer job in Tokyo

株式会社ママココ

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Japanese conversation level

N2 or N2 equivalent Japanese ability

Welcome language

Japanese

Work Location

Tokyo Minato-ku

Occupation

IT engineer

Employment status

Full time employee (mid career)

Working hours

9:30~18:30

Salary

Annual income 3,500,000 ~ 6,000,000

Job Description

ITエンジニア|東京|N2  以上(M365)

同社は韓国発のソフトウェア開発企業グループです。
企業向けの自社SaaS型クラウドサービスの日本での普及をミッションに、
顧客から寄せられる操作方法や技術問題などのサポート対応をお任せします。
IT業界の経験・スキルは問わず、サービスの立ち上げ・成長に関わるやりがいを
感じられるポジションです。

□■サービスについて
扱うのは、韓国で数千社以上の導入企業を誇る、SaaS型クラウドサービス。
セキュリティツールや、ビジネスチャットツールなど、
グループで企画・開発する幅広いツールが利用可能なサービスで、
21年夏より、新規事業として国内での普及を当社が担っています。

□■お任せする業務について
・テクニカルサポート
国内の導入企業より寄せられる、ソフトウェアの使用・活用方法や技術的な問題などの
問い合わせに対してサポートします。
やり取りは基本的にメールで、問い合わせは初期設定などの基本的な内容も多数。
回答前には上長も確認します。
ソフトウェアの知識は入社後に指導するので、ご安心ください。

・日本語版のバグチェック
日本語版のリリースやアップデートなどのタイミングで、使用されている日本語に違和感が
ないかや動作などを確認。
問題があれば、必要に応じて開発チームへ共有します。

※韓国の開発チームともコミュニケーションを取りますが、やり取りは基本メール。
翻訳ツールも活用するので、韓国語のスピーキングスキルは必須ではありません。

※将来的には、顧客へのオンボーディング(当社側からの能動的なサポート)や
マニュアル整備、開発チームとの打ち合わせにも携わります。
段階を踏んで介在の幅を広げていただけます。

M365)

Original Text (Japanese)

Qualification requirements

(必須)
・webエンジニア(Java、C#、PHPなど)3年~
韓国語スキル(ビジネスレベルの読み・書きができる方を想定しています)
※併せて、日本語の読み書き能力も必要となります。
日本語スキル(N2以上)

Original Text (Japanese)

Treatments and benefits

【福利厚生】
■昇給 年1回(4月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月3万5000円まで)
■時間外手当(固定残業の超過分)
■退職金制度
■社内禁煙
■私服勤務OK
■傷害保険加入
■誕生日プレゼント
■無料自動販売機あり

Original Text (Japanese)

Holiday

【休日】
■年間休日120日
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■ゴールデンウィーク休暇
■夏季休暇(3日間)
■年末年始休暇(5日間)
■有給休暇

Original Text (Japanese)

Comment

◎1ヶ月の残業は20時間以下です。

Original Text (Japanese)

Publisher mamakoko JOB 1 year ago

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