Asistente de Ventas
DHL
Job location
La Libertad
Job details
Propósito del Rol :
Proveer atención a clientes internos y externos, facilitando tareas administrativas de organización, seguimiento y resolución de casos de envíos y/o solicitudes de clientes.
Apoyo en el alcance de las metas establecidas para el área comercial (ventas, servicio, etc)
Responsabilidades :
Elaboración de Cotizaciones a clientes
Seguimiento de casos, asesoramiento y resolución de consultas de clientes
Administración, control y seguimiento de evidencias para Auditorías internas
Gestión de compras para el área comercial.
Cubrir ausencias de ejecutivos de ventas/televentas/multicanal (vacaciones, incapacidades y permisos)
Elaboración de reportes solicitados por ejecutivos y/o gerencia comercial
Colaboración en gestión de apertura de cuentas nuevas, contratos de clientes, organización de eventos internos, entre otros.
Requisitos - Interna
Requisitos :
Excel ntermedio- avanzado
Experiencia en atención al cliente/ventas.
Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
Nivel de inglés: básico – intermedio
Proactividad y organización
Orientación al servicio al cliente
Estudios Universitarios en Administracion de Empresas, mercadeo y/o carrera afin
Habilidad analítica nivel intermedio
