Guía de pautas WeXpats

Comenzaremos por lo que es WeXpats, le explicaremos lo básico de la guía de una manera fácil de entender.

  • 1. ¿Qué tipo de servicio es WeXpats?

    WeXpats es un sitio comunitario para las personas que desean vivir en el extranjero y para aquellos que ya viven en el extranjero.
    Los miembros de la comunidad pueden resolver las preocupaciones de los demás, compartiendo sus experiencias.
    La comunidad vietnamita se lanzó el 15 de abril de 2019.
    A partir de ahora, aumentaremos el número de países, de idiomas y comunidades, nuestro objetivo es crear una sociedad en la que todas las personas que viven en el extranjero puedan desempeñar un papel activo de manera segura.

  • 2. ¿Qué debo preguntar?

    No dudes en hacer preguntas sobre tus preocupaciones y dudas sobre vivir en el extranjero y sobre lo que realmente te preocupa. Las experiencias compartidas te ayudarán a resolver inquietudes e interrogantes.

    ■ El método de envío de preguntas es el siguiente
    1.Haz clic en "Preguntar" en la parte superior derecha de la pantalla.
    2.Completa el título y el texto, y haz clic en "Siguiente"
    3.Selecciona una categoría que se ajuste a tu publicación y haz clic en "Siguiente"
    4.Confirma la pregunta en la pantalla de confirmación y haz clic en "publicar" para completar.

  • 3. ¿Cómo puedo corregir la pregunta?

    Se puede corregir desde la pantalla de preguntas solo hasta que se responda.

    ■ El procedimiento de corrección es el siguiente.
    1.Haz clic en "..." en la parte superior derecha de la pregunta que desea corregir.
    2.Haz clic en "editar pregunta"
    3.Ingresa los detalles de la corrección y haz clic en "siguiente"
    4.Para cambiar la categoría, selecciónela nuevamente y haz clic en "siguiente"
    5.Si no hay ningún problema en la pantalla de confirmación, haz clic en "publicar" para completar.

    *Si ya se ha respondido, sólo es posible añadir

  • 4. ¿Cómo puedo eliminar una pregunta?

    Todavía se puede eliminar de la pantalla de preguntas hasta que se responda.

    ■ El método de eliminación es el siguiente
    1.Haz clic en "..." en la parte superior derecha de la pregunta que desea eliminar.
    2.Haz clic en "borrar pregunta"
    3.Marca la pregunta y haz clic en "eliminar" para completar

    *Si la respuesta ya se ha realizado, no se puede borrar.

  • 5. Incluso si hago una pregunta, nadie responde.

    Hagamos preguntas siguiendo los siguientes consejos.

    ・ Describe brevemente lo que quieres saber en el título.
    ・ Escribe en detalle la situación en el texto.
    ・ Escribe con palabras claras y fáciles para que todos lo entiendan cuando lo lean.

    *Si aún no recibe una respuesta a pesar de que ya está utilizando los consejos, intente utilizar "solicitar respuesta".

  • 6. ¿Qué es una solicitud de respuesta?

    Solicitar respuesta es una función que le permite solicitar una respuesta de un usuario de WeXpats para una pregunta que haya publicado o la pregunta de otra persona que desee saber.

    ■ El método de solicitud es el siguiente.
    1.Haga clic en "..." que se muestra en la parte superior derecha de la pregunta cuya respuesta desea saber.
    2.Haga clic en "solicitud de respuesta"
    3.Haga clic en la casilla de verificación del usuario al que desea solicitar una respuesta
    4.Haga clic en "enviar solicitud" cuando decida el usuario a quien solicitar.
    5.Haga clic en "Aceptar" en la pantalla de confirmación para completar la solicitud.

    *Puede enviar una respuesta de solicitud hasta 5 personas por cada pregunta

  • 7. ¿Tengo que responder a una solicitud de respuesta?

    No es necesario que responda a una solicitud de respuesta. Y si no puede responder, no es necesario que se disculpe. Pero si tiene la experiencia y el conocimiento para compartir, por favor responda y ayude.

  • 8. ¿Qué es la publicación anónima?

    Si desea hacer preguntas pero no desea que la gente sepa quién es usted, utilice la función de publicación anónima. Con la función de publicación anónima, otros usuarios no saben quién hizo la pregunta.
    Sin embargo, WeXpats le recomienda que publique con su nombre real. Los usuarios que respondan en WeXpats mirarán el perfil del interrogador y podrán darle la respuesta que se adapte a su perfil y condición.

    ■ Utilice el siguiente método
    1.Haga clic en "preguntar" en la parte superior derecha de la pantalla.
    2.Complete el título y el texto
    3.Marque la casilla en la parte inferior izquierda de la pantalla de entrada de preguntas y haga clic en "siguiente"
    4.Seleccione una categoría que se ajuste a su publicación y haga clic en "siguiente"
    5.Compruebe si la pregunta ya es anónima en la pantalla de confirmación. Haga clic en "publicar" para completar

  • 9. ¿Qué es Marcador?

    Marcador es una función que guarda la pregunta cuando alguien hace la misma pregunta que desea saber.
    Bookmark le notificará cuando se responda la pregunta. También podrá ver una lista de preguntas que ha marcado en su página de perfil.

    ■ Utilice el siguiente método
    1.Haga clic en "marcador" que se muestra en la parte inferior derecha de la pregunta que desea saber
    2.Haga clic de nuevo para cancelar "marcador" (en caso sea innecesario marcar)

  • 10. ¿Qué es Útil?

    Útil es una función que guarda preguntas que contienen información útil para usted.
    Útil te permitirá ver una lista de preguntas que tienes como "útiles" en tu página de perfil.
    También permite que otros usuarios lean sobre experiencias valiosas.

    ■ Utilice el siguiente método
    1.Haga clic en "útil" que se muestra en la parte inferior derecha de la respuesta útil
    2.Haga clic de nuevo para cancelar "útil"

  • 11. ¿Cómo puedo responder una pregunta?

    No es necesario responder una sola respuesta correcta a una pregunta.
    Cuéntele al interrogador en detalle sobre su experiencia. La experiencia de cada persona ayudará a los usuarios de WeXpats.

    ■ El método de respuesta es el siguiente
    1.Haga clic en "responder" en la parte inferior derecha de la pregunta que desea responder
    2.Complete el texto y presione confirmar
    3.Confirme la respuesta en la pantalla de confirmación y haga clic en "publicar" para completar

  • 12. ¿Cómo corregir mi respuesta?

    Las respuestas se pueden modificar desde la pantalla de respuesta.

    ■ El método de corrección es el siguiente
    1.Haga clic en "..." en la parte superior derecha de la respuesta que desea corregir
    2.Haga clic en "editar respuesta"
    3.Ingrese los detalles de la corrección y haga clic en "siguiente"
    4.Si no hay ningún problema en la pantalla de confirmación, haga clic en "publicar" para completar

    *Las respuestas no se pueden eliminar. Si es absolutamente necesario eliminarlo, contáctenos mediante el formulario de contacto.

  • 13. Cómo editar mi página de perfil

    Mejorar su página de perfil aumentará la credibilidad de su respuesta.
    Cuanto más confiable sea la información, más útil será para otros usuarios de WeXpats.
    ¡Describamos con detalle!

    ■ Descripción del ítem de perfil
    ·Foto
    Seleccionar foto de perfil
    ・ Bio
    Escribir sobre ti mismo
    ・ Historial de expatriados
    Complete el país en el que vivió y el año en el que comenzó a vivir.
    ・ El país al que quieres ir
    Complete el país al que desea ir y el propósito
    ・ Países residentes
    Complete su país de residencia actual
    ·Nacionalidad
    Ingrese su nacionalidad
    ·Cumpleaños
    Ingresa tu cumpleaños
    ·Género
    Ingrese su género
    ·Profesión
    Ingresa tu profesión
    ·Organización
    Ingrese su organización
    ・ Estado de expatriado
    Elija si ya vive en el extranjero, quiere vivir en el futuro o no.
    ·Sitio web
    Ingrese en enlaces como su blog
    ·Categoría
    Seleccione la categoría que le interese

    *Las preguntas que se muestran en la lista cambian según la categoría seleccionada

  • 14. ¿Cómo puedo editar la configuración de notificaciones?

    Se puede editar desde "configuración" en la página de perfil.

    ■ El método de edición es el siguiente

    1.Haga clic en "configuración" en la barra de desplazamiento de la página de perfil
    2.Presione "correo electrónico" si desea configurar las notificaciones por correo electrónico
    3.Haga clic en el ítem que desea recibir la notificación

  • 15. ¿Hay algo con lo que tener cuidado al usarlo?

    Todos los miembros de WeXpats son amigos.
    Utilice WeXpats de acuerdo con la política básica de "Confiar en los amigos y ayudarlos"

    Las siguientes acciones están prohibidas
    ・El discurso de odio
    ・Acoso e intimidación
    ・Tergiversación del perfil
    ・Infracción de derechos de propiedad intelectual y derechos individuales
    ・Correo no deseado
    ・Actividades ilegales o maliciosas

    Si observa algún comportamiento que viole nuestras pautas o condiciones de uso, infórmelo mediante el formulario de contacto. La violación de los términos de uso puede resultar en la eliminación de publicaciones, restricciones de uso y suspensiones.

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