Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại- Hà Nội
Công ty Tài chính TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam
Ubicación de trabajo
Hanoi, Hoàn Kiếm, Hanoi
Estado de Empleo
Tiempo completo
Detalles de la oferta de trabajo
Giám sát hoạt động của nhân viên xử lý nợ qua điện thoại. Thống kê, phân tích, đánh giá số lượng và chất lượng của nhân viên xử lý nợ qua điện thoại hàng ngày. Làm việc và hợp tác với các phòng ban liên quan để đạt được các mục tiêu của bộ phận:
- Giám sát hoạt động của nhân viên xử lý nợ qua điện thoại,
- Tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới
- Thống kê, phân tích, đánh giá số lượng và chất lượng của nhân viên xử lý nợ qua điện thoại hàng ngày.
- Sắp xếp kế hoạch làm việc cho nhân viên.
- Theo dõi và quản lý hiệu quả và năng suất hàng ngày.
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các vấn đề liên quan đến thu hồi nợ tại qua điện thoại
- Làm việc và hợp tác với các phòng ban liên quan để đạt được các mục tiêu của bộ phận.
