Werkstudent (w/m/d) Kundenservice
Philips
Ubicación de trabajo
Hamburg
Estado de Empleo
Tiempo parcial
Detalles de la oferta de trabajo
Job Title
Werkstudent (w/m/d) Kundenservice
Job Description
In dieser Rolle, hast Du die Möglichkeit
einen Einblick in die Arbeit des operativen Services in einem globalen Konzern zu gewinnen und zu unterstützen. Im Rahmen deiner Tätigkeit gestaltest du das Kundenerlebnis unserer Kundenschulungsorganisation durch professionelle Kommunikation und reibungslose Koordination.
Für folgende Themen bekommst du die Verantwortung
• Koordination der Kundenschulungen: Jährliche Planung, Buchung externer und interner Services (u.a. Catering, Druck Schulungsmaterialien, Räume, Abendveranstaltung, Führungen), Kontinuierliche Kundenkommunikation zu Anmeldung, Ablauf, akuten Änderungen, Rechnungsstellung, Abrechnung
• Bereitstellung von Prüflabel für Field Service Organisation und externe Partner
• Unterstützung bei Service Initiativen wie Review des Transistion2Support Prozesses: Review aktueller Projektdokumentationen, Verfassen von Arbeitsanweisungen, Monitoring der Übergabe aktueller Projekte
Du bist Teil
eines Teams in der Organisationseinheit Modality Lead MA. Sie ist verantwortlich für das Erbringen professioneller Services rund um das Hospital Patient Monitoring Produktportfolio.
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigst du folgende Kenntnisse und Erfahrungen
• Laufendes Studium der Fachrichtung Medizinische Informationstechnologie, Medizintechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre
• MS Office Kenntnisse, Visual Basic
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Bitte bewirb Dich mit folgenden Unterlagen:
• Lebenslauf
• Anschreiben mit Nennung des frühestmöglichen Startdatums und Verfügbarkeit
• Immatrikulationsbescheinigung
• Zeugnissen
Hinweis: Bitte erstelle ein PDF-Dokument aus deinen Unterlagen und lade dieses hoch.
Das bieten wir Dir
Du wirst ab Tag 1 Teil unseres Teams und wirst direkt für Deine Aufgaben Verantwortung übernehmen. Bei uns kannst Du außerdem Deine Arbeitszeiten flexibel an die Bedürfnisse Deines Studiums anpassen.
Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Warum du zu Philips kommen solltest
Das Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Es geht darum, durch unsere Arbeit dazu beizutragen, eine gesündere Gesellschaft zu schaffen und durch innovative Lösungen über das gesamte Health Continuum die Lebensqualität von 2,5 Milliarden Menschen zu verbessern. Unsere Mitarbeiter erleben eine Vielzahl von Momenten, in denen ihr Leben und ihre berufliche Tätigkeit auf sinnvolle Weise miteinander verschmelzen.
Um mehr über das Arbeiten bei Philips zu erfahren, besuche „Philips als Arbeitgeber“ auf unserer Karriere-Website, wo du in unserem Mitarbeiter-Blog Berichte über den Arbeitsalltag bei Philips lesen kannst. Hier findest du Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.
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