Менеджер по въездному туризму
Загадки Казани
Lokasi pekerjaan
Kazan
Status Pekerjaan
Waktu penuh
Detail Pekerjaan
Мы занимаемся приёмом туристов в г. Казани и ищем менеджера на постоянную работу в офис на 5 рабочих дней в неделю. Туроператор "Загадки Казани" разрабатывает авторские маршруты по Казани и Татарстану. Мы аккредитованы Visit Tatarstan (официальным туристическим брендом Татарстана). А ещё, возможно, вы видели на улицах города фиолетовый автобус с нашим логотипом - это автобус для нашего совместного проекта с федеральным телеканалом ТВ-3. Экскурсионный проект "Тайны Казани", созданный совместно с ТВ-3, стал призёром Всероссийской премии "Маршрут года 2016". В 2017 и 2018 годах ещё несколько наших экскурсий заняли призовые места этой премии. Среди наших клиентов - "Почта России", "Ак Барс Банк", бизнес-школа "Сколково". Каждому туристу подбираем индивидуальные маршруты, а также проводим сборные экскурсии. Помимо экскурсий, регулярно организуем исторические игры-квесты как туристов, так и для жителей Казани. Регулярно воплощаем в жизнь новые проекты: так, начиная с 2016 года мы ежегодно проводим в Казани городские игры-квесты международного проекта "Бегущий Город". На них приезжает по 400-800 участников со всей России. Игра 2016 года получила диплом республиканского конкурса "Лидер туризма". У нас работает дружная, креативная команда, постоянно создающая в Казани что-то новое, и мы ищем человека, который готов стать ее частью. Работая с нами, вы: Будете работать с интересным продуктом - не типовые экскурсии, а новые необычные маршруты по Казани Сможете зарабатывать больше благодаря бонусам с заказов Пройдете обучение активным продажам как в теории (видеоуроки, обучение с тренером), так и на реальной практике Приобретёте в портфолио работу в туристической фирме - аккредитованном туроператоре Visit Tatarstan и партнере федерального телеканала Получите опыт работы в команде, которая постоянно создает в Казани новые туристические и краеведческие проекты, неоднократно получавшие награды Всероссийской премии "Маршрут года" Будете работать с "тёплыми" входящими заявками, никакого "холодного обзвона" Вот что нужно будет делать: Общаться с туристами по телефону, рекомендовать экскурсионные программы Обзванивать заявки, пришедшие через сайт Вести переписку с туристами по email Координировать работу экскурсоводов, водителей Заказывать для туристов билеты в музеи, питание и т.п. Оформлять документы по шаблонам Вот кого мы ищем: Основное требование - чтобы вы свободно общались по телефону и email, выполняли все задачи аккуратно и в срок, четко следовали поставленным инструкциям Необходимо уверенное пользование компьютером, так как вся работа ведётся через электронную систему учёта. (Если вы работали с программами вроде 1С, то хорошо, - у нас программа значительно проще 1С, но всё-таки не совсем легка в освоении) Быть готовыми в короткие сроки изучить большой объём информации о Казани, достопримечательностях, экскурсионных программах Приветствуется опыт работы в банковской сфере, опыт работы в туризме не обязателен Доход не ограничен и зависит от объёма продаж: гарантированный минимум - 15 тыс. руб. средний уровень дохода - 21 тыс. руб. у лучших менеджеров в сезонные месяцы - 25 тыс. руб. и выше Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по въездному туризму Работа с понедельника по пятницу с 10 по 19 (перерыв на обед 1 час) Заработная плата состоит из оклада 15000 руб. + процент с продаж (суммы указаны до вычета 13% НДФЛ) Оформление по ТК, "белая" зарплата Обучение продажам по телефону за счёт организации (видеоуроки, занятия с тренером) Возможность бесплатного участия в экскурсиях, иногда бывает бесплатное посещение музеев или кафе (они порой приглашают сотрудников туроператоров к себе, проводят экскурсии, угощают) Работа в офисе в центре Казани с видом на озеро Кабан
