Lehrstelle als Fachmann/-frau Kundendialog EFZ
Die Schweizerische Post
Località del lavoro
Schaffhausen
Dettagli del lavoro
Als Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ arbeitest du im Kundendienst der Post. Du hast täglich telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden. Das heisst, du berätst, überzeugst und hilfst den Kundinnen und Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und beantwortest kompetent ihre Anfragen. Während der dreijährigen Ausbildung erhältst du Einblick in die verschiedenen Bereiche der Post und lernst so die Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und die Produkte kennen. Die Praxisausbildung wird ergänzt mit den überbetrieblichen Kursen, die du zusammen mit Lernenden anderer Firmen besuchst. Für deinen Einsatz wirst du mit sieben Wochen Ferien, einem marktüblichen Lohn, dem Generalabonnement (GA) sowie weiteren Vergünstigungen entlohnt.
