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日本語会話レベル
N2以上、またはN2相当の日本語能力がある。
歓迎言語
英語,中国語,韓国語
勤務地
福岡県福岡市
職種
カスタマーサービス
雇用形態
契約社員
勤務時間
シフト制 例) 早番：8時～／9時～／10時～ 中番：12時～ 遅番：14時～／15時～ 夜勤：23時～／24時～ 休憩込み9時間稼働 ※上記時間帯の中でシフトを組み勤務いただきます。
給与
上記額にはみなし残業代（月45時間分、59,900-91,100円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します。
仕事内容
＼＼＼新規スタッフ大募集／／／
◇最新無人ホテルでのお客様サポートをお願いします！接客の経験がない方も大歓迎！
チャットやお電話での対応がメインなので服装やネイルも自由♪
ホテル支配人や運用チームへのキャリアチェンジも可能！積極的に社員登用をしています
・オンラインでのチェックインチェックアウト対応
・英語や多言語を用いてのゲスト対応
・緊急時の客室への駆け付け業務
・ゲストへの観光案内やサービス案内
・オンラインでの予約対応
・オフィス一般事務
・ゲストを笑顔にするためのアイデア企画
など
事前研修があるので、未経験でも安心してスタートできます◎
◇お仕事の流れ◇
09:00 出勤
09:00～09:10 引継ぎ
09:10～11:00 チェックアウトゲスト対応
11:00～14:00 清掃スタッフとの連絡
14:00～15:00 休憩
15:00～17:50 チェックインゲスト対応
17:50～18:00 引継ぎ
18:00 帰宅
＼当社求人のおすすめポイント／
・英語など多言語を使用した業務を行える
・様々な文化に触れあえる
・日本に旅行に来たお客様に喜んでいただける
・電話かチャットでの対応のみで簡単
・駅チカでアクセス良好なので長く通いやすい職場
応募資格
【必須スキル/経験】
・基本的なパソコンスキル
・日常会話レベル以上の英語またはその他の言語スキル
・母国語が日本語ではない場合は、ビジネスレベル以上の日本語スキル（JLPT N2相当）
※ホテルでの就業経験は必須ではありません。
歓迎要件
【歓迎スキル】
・日常会話レベル以上の韓国語／中国語などの多言語スキル
・ホテルフロントチームでのマネジメント経験
・ホテルフロントチームでの他部署ディレクション経験
・接客業の経験（業種は問わない）
【人物像】
・語学力を活かした仕事をしたい方
・お客様とお話することが好きな方
待遇・福利厚生
◇給与改定年2回 (5月・11月)
◇通勤交通費支給（月2万円まで）
◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇時短勤務制度
◇健康支援：運動代支援、サウナ活動支援
◇能力UP支援：食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援
◇服装、髪型：自由（お客様に不快感を与えない程度でネイル、アクセサリー、ヘアカラーOKです）
休日・休暇
◇週休2日制(シフト制)
◇年間休日107日
◇バースデイ休暇
◇設立記念日休暇
◇有給休暇
◇年末年始
◇慶弔休暇
掲載元 株式会社Hosty 2ヶ月前
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