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日本語会話レベル
N1以上、またはN1相当の日本語能力がある。
歓迎言語
日本語,中国語
勤務地
東京都 千代田区
職種
カスタマーサービス
雇用形態
正社員(中途採用)
勤務時間
給与
時給 250,000 ~ 300,000
仕事内容
弊社は越境ECアプリ「Doorzo」を運営して、海外ユーザーに日本商品の代理購入&転送サービスを提供いたします。
【企業概要】
企業名: SIG Service 株式会社
従業員数:160名
Webサイト:https://sig-service.co.jp/
【主な仕事内容】
チャットや電子メールを通じた顧客の問い合わせへの対応
商品に関する情報提供や注文手続きの支援
問題解決やクレーム処理
顧客の要望やフィードバックの収集
アピールポイント:
現在従業員数は 160名。平均年齢29歳。事業拡大により、新規求人を募集します。
職場は落ち着いた雰囲気でサポート体制も万全。
業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。(過去実績あり)
服装自由・カジュアル可
有給休暇
【勤務時間・曜日】
10:00~19:00 (休憩時間:1時間)
※残業あり(平均月10時間)
※シフト制、週休み2日
週休二日、年休、リフレッシュ休暇
【休暇・休日】
週休2日
年次有給休暇
長期休暇
産休・育休制度
夏季冬季休暇
【勤務地】
屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
出張なし(オフィス勤務)
【アクセス】
最寄秋葉原駅から徒歩約3分
【給与・福利厚生】
固定残業代あり:月給 ¥250,000 〜 ¥300,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
月給 250,000円 ~ 300,000円
交通費全額支給
【採用までの流れ】
1. WeXpats Jobsから応募
2. 面接1~ 2回
(書類選考→一次面接→二次面接→合格通知)
メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。
※最初の面接時に履歴書をご持参ください。
【応募の問い合わせ先】
電話番号: 070-8914-3481(担当:リ)
「WeXpats Jobsを見た」とご連絡いただくとスムーズです。
受付時間 10:00〜19:00
【その他】
勤務開始日の相談可能
リモート面談対応可能
雇用形態: 正社員
応募資格
【求める人材】
中国語ができる方
日本語能力試験N1のレベル
コミュニケーション能力に優れ、お客様と円滑な対話ができる方
チームワークを大切にし、柔軟かつプロアクティブな姿勢を持っている方
カスタマーサポート経験者優遇
歓迎要件
中国語ができる方
日本語能力試験N1のレベル
コミュニケーション能力に優れ、お客様と円滑な対話ができる方
チームワークを大切にし、柔軟かつプロアクティブな姿勢を持っている方
カスタマーサポート経験者優遇
待遇・福利厚生
【給与・福利厚生】
固定残業代あり:月給 ¥250,000 〜 ¥300,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
月給 250,000円 ~ 300,000円
交通費全額支給
休日・休暇
【休暇・休日】
週休2日
年次有給休暇
長期休暇
産休・育休制度
夏季冬季休暇
掲載元 SIG Service株式会社 9時間前
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