日本語会話レベル
N2以上、またはN2相当の日本語能力がある。
歓迎言語
英語,中国語
勤務地
岐阜県 高山市
職種
ホテル
雇用形態
正社員(中途採用)
勤務時間
4:00~22:00の間 シフトによる 実働7.5H
給与
ボーナス3回(業績により支給しないケースもあり)
仕事内容
旅館業務全般
フロント業務、接客業務、レストランサービス業務、客室衛生管理
歓迎要件
経験者歓迎(未経験も可)
待遇・福利厚生
賞与3回(2.5か月分)
(業績により支給しないケースもあり)
昇給あり
休日・休暇
会社カレンダーによるシフト制
コメント
飛騨高山の観光名所の中心に構える旅館です。
ミシュランガイド三ツ星に選ばれるこの“国際観光都市”には、国内外から沢山の人が訪れます。毎日毎日、一組一組のお客様と向き合い「泊まってよかった」のお声が、私たちの最上級の喜びです。
『日本旅館のおもてなしと飛騨高山の魅力を伝えたい』
部署の垣根を超えて、スタッフ全員がお客様の笑顔を見たいと思って、おもてなしに尽力する。旅館のおもてなしで、飛騨高山の魅力に貢献していきます。
◆風通しのいい職場で仕事を楽しむ
すべてのお客様に細かいおもてなしが行き届くように、常にお客様のご様子を伺いながら、コミュニケーションをとることを大切にしております。
多様な職種で幅広い年代の社員が在籍しており、何よりもチームワークを大切にして、お互いが活かせる職場を目指しています。部署の垣根を超えて、スタッフ全員が「お客様に心からの喜びと感動を与えたい」という目的を共有し、お客様のおもてなしに尽力しています。
お客様が求めていらっしゃることに気づき、行動する。そんなお客様の心に寄り添えるようなサービスを提供するためには、スタッフ自らが仕事に誇りとやりがいを感じ、何より仕事が楽しいと思ってもらうことが大切だと考えています。
<社員の働きやすい環境、働きがいのある職場作りを目指しています>
◆自社の強み
おかげさまで2014年度JTBサービス最優秀旅館において、日本一を受賞しました。また大手クチコミサイトのトリップアドバイザーよりエクセレンス認証を6年連続受賞、Booking.comクチコミアワードを受賞しました。
私どもの旅館は決してハード、つまり建物が売りではありません。お客様の旅の目的を踏まえて、おもてなしの形を変化させられるスタッフになるのが私たちのステータスです。
一度一度がお客様との勝負。お客様の笑顔の積み重ねが、実は会社の存在価値を形成していくことだと思っています。
働くスタッフがいつもお客様の笑顔を見たいと思って、まじめにお迎えしている旅館です。
お客様に喜んでいただくことはもちろんですが、スタッフがいきいきと働く旅館を作り続けていきたいです。あなたが活躍できる場所が見つかるはずです。
お客様に美味しい料理をお出しすること、滞在を心から満足していただくことをモットーに、お客様との一期一会を大切にしてきました。そのために創業以来、何より大切
掲載元 dialog 1年前