日本語会話レベル
N2以上、またはN2相当の日本語能力がある。
勤務地
東京都 23区
職種
その他
雇用形態
正社員(中途採用)
勤務時間
9:00~17:45
給与
300万円 ~ 500万円
仕事内容
・ 顧客サポート:
電話、メールによる顧客からの問合せ対応
会員登録作業(システムへの入力作業、書類不備のフォローほか)
代理店の担当者(日本人、ベトナム人)との連絡窓口
代理店に出向いて、ベトナム人顧客へのサービス説明
・ ベトナム顧客に対するオンラインマーケティング
顧客の行動に合わせた適切なプロモーションを行う。
Facebookのコンテンツを最適化して、【いいね】【フォロー】を引っ張る。
既存カスタマーを育てる。 顧客の情報を統合し、分析・管理する。
応募資格
日本での就労許可が必要です
・日本語N1
・ベトナム語ネイティブ
・自動車の一種免許をお持ちの方
・ベトナム人のお客様に対し、当社のサービスの説明をしていただきますので、元気よ く・わかりやすく・正確に、お客様と対応できる方。顧客や営業担当者とかかわるため、コミュニケーション力がある方。
休日・休暇
完全週休二日制 年次有給休暇 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔他
掲載元 Career Cross 5年前