日本語
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日本語会話レベル
N3以上、またはN3相当の日本語能力がある。
歓迎言語
日本語
勤務地
東京都豊島区
職種
事務
雇用形態
派遣社員
勤務時間
08:45～18:00
給与
時給1450円〜1450円
仕事内容
【J:COMサービス全般の総合問い合わせ窓口】サービス説明・課金問い合わせ・加入問い合わせ1次受け・既加入サービスの各種変更問い合わせ、データ入力及び確認業務
カスタマーセンターの総合受付の窓口であり、新規・会員等、全ての対応を行うため、会社の顔となり活躍していただきます。
【資料送付、キャンペーン案内・獲得のセールス誘導業務誘導等】
受電目件数：25～30件(研修期間中)
→研修期間終了後：60件前後
■プラスワントーク
お客様のお問い合わせ対応終了後、未加入サービスへの加入案内を行っていただきます。
営業というよりも入口を作っていただき興味ある方には担当部署への転送をおこなっていただきます。
■問い合わせ件数が多い内容ベスト3
1.料金プランについて (新規・既存)
2.サービスプラン変更等について
3.口座引き落とし方法や住所変更等について
■キャリアアップのチャンス
2年後には、契約社員に切り替えるチャンスあり※諸条件あり
⇒その後、正社員登用資格が発生致します。
■時給
2023年3月まで 1400円
2023年4月以降 1450円
応募資格
★未経験者大歓迎！
★50歳までの男女活躍中！
待遇・福利厚生
・交通費規定支給
・社会保険完備
・有給休暇
・残業手当
・資格手当
・日払い、週払い制度(当社規定あり)
※服装：オフィスカジュアル
※受動喫煙対策：屋内喫煙
掲載元 アルバイトEX 3年前