日本語
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日本語会話レベル
N2以上、またはN2相当の日本語能力がある。
歓迎言語
英語,日本語,中国語
勤務地
東京都 港区
職種
マーケティング, コンサルタント
雇用形態
正社員（中途採用）
勤務時間
10時00分〜19時00分
給与
ご経験によって考慮し決定致します。
仕事内容
弊社運営アプリは、世界6カ国で展開し、ユーザー数5,000万人を超える日本No.1ライブ配信アプリとなり、急成長を遂げています。今回、より魅力的なサービスを作り上げていただく為に、オペレーション周りを含めたグローバルオペレーションプランナーを募集します。
日本のプロダクトチームは、グローバル全体のプロダクトオペレーションを担っています。プロダクトのヘッドはアメリカにおり、開発チームは台湾にいます。メンバーは、日本、台湾、香港、アメリカ、ドバイ等各担当リージョンを持ち、積極的にコミュニケーションをとりながら、オペレーションを遂行しています。日本のみならずグローバル視点でサービスのグロースに携わっていただきます。スピード感があり、新しい試みに対しても柔軟なカルチャーなので、様々な企画をかたちにすることができる環境です。
・日々のKPI分析と週次のレポート作成
・オペレーションプランニング業務
・オペレーションに必要な開発要件の定義／提案
・ユーザー視点／ビジネス視点での課題発見とサービスへの落とし込み
・プロジェクト進捗管理／スケジュール進行管理
・グローバルでのプロダクトマネジャー、関係部署との調整業務
■More about the job
・Daily KPI monitoring and improvement proposals
・Operational planning
・Define and propose development requirements necessary for operations
・Discover issues from user/business perspectives and reflect them in services
・Project progress management and schedule progress management
・Coordination with global product managers and related departments
応募資格
■必須
・Webサービスもしくはスマートフォンアプリの企画、運営経験5年以上
・プロダクト開発経験1年以上
・グローバル環境におけるブリッジ経験
・ビジネスレベルの日本語
・ビジネスレベルの中国語又は英語
・ユーザー目線でサービスに向き合いつつ、データに基づいたサービス／機能改善を行ってきた経験
・エンジニアやデザイナーなどにインプットをする仕様や要件定義を作成した経験
■Required experiences/qualifications
・At least 5 years of experience in planning and managing web services or smartphone applications
・At least 1 year of product development experience
・Bridge experience in a global environment
・Business level Japanese
・Business level Chinese or English
・Experience in improving services/functions based on data while facing the service from the user's point of view
・Experience in creating specifications and requirement definitions to provide input to engineers, designers, etc.
歓迎要件
■歓迎
・スマートフォンのソーシャルゲームアプリやオンラインゲーム、ECサイトの運営経験のある方
・チームリーダー又はグループリーダーの経験がある方
・グローバルな開発環境やチームで仕事したことある方
■Welcomed experiences/qualifications
・Experience in planning and managing social game applications for smartphones.
・Experience as a team leader or group leader
・Experience working in a global development environment or with a global team
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・ワークデザイン手当
リモートワークの実施に伴う業務環境の整備や、光熱費補助を目的として毎月15,000円支給
・リフレッシュ休暇
リフレッシュのため毎年追加で有給休暇を5日間付与
・記念日休暇
毎年1日分の特別休暇を付与
・シャッフルランチ
他部署との交流を兼ねたランチ代として月1,000円を補助
・部活動
社員同士が共通の趣味を通じて、交流を深めるために月3,000円の部活動費用を補助
（例）ゴルフ部、リラクゼーション部、映画部など
・English Learning Circle
社員同士での英語力向上を目指す制度として、月5,000円を補助
休日・休暇
・週休2日制（土曜日・日曜日）
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・記念日休暇（入社当日に1日の休暇日を付与）
・リフレッシュ休暇
掲載元 Global Support Professional 1年前