‘기업 설명회... 복장은 어떻게 하고 가야 하나?’
유학생들에게는 익숙하지 않은 ‘기업 설명회’. 이번 기사에서는 설명회에 참가할 때의 복장, 머리 스타일을 안내하고, 기업 설명회에 참가하는 장점, 기업을 체크하는 포인트 등도 정리해보았습니다. 질의응답의 질문 예도 적어놓았으니 기업 설명회에 관심 있는 분들은 꼭 참고하세요~
<내용 소개>
◆기업 설명회, 참가하면 좋은 이유?(꼭 참가해야 하나?)
일본에서 일 찾는 게 어려우신가요?
기업 설명회(企業説明会)란?
기업 설명회란, 기업이 사업 내용이나 업무 내용 등에 대해 설명하는 행사입니다. ‘회사 설명회(会社説明会)’와도 같은 개념. 1개 회사가 진행하는 단독 설명회, 여러 회사가 모여 진행하는 합동 설명회, 웹상에서 진행되는 온라인 설명회 등으로 크게 나눌 수 있습니다.
합동 설명회(合同説明会)
대규모 합동 설명회인 경우 돔이나 스타디움 같은 대형 회장을 빌려 수백사 이상의 기업이 참가하기도 합니다. 다양한 업계와 규모의 기업이 한자리에 모이므로, 취업 준비생으로서는 흥미 있는 기업을 비교할 수 있습니다. 흥미가 적었던 업계나 기업에 설명회를 통해 관심을 갖게 되면서 취업의 선택지가 넓어지기도 합니다.
단독 설명회(単独説明会)
단독 설명회는 말 그대로 1개 기업에서 진행하는 설명회입니다. 기업의 공간에서 진행되는 경우가 많아 건물이나 오피스의 분위기를 알 수 있는 좋은 기회입니다. 또한 단독 설명회는 한 사람 한 사람의 학생에 대해 자사를 어필하려는 목적으로 진행됩니다. 따라서 합동 설명회보다 기업의 사업 내용, 업무 내용, 사풍 등을 깊이 알 수 있는 기회가 됩니다.
온라인 설명회(オンライン説明会)
기업에 따라 녹화한 영상을 스트리밍하거나 라이브로 스트리밍 하는 등 방식이 다양합니다. IT 관련 기업을 중심으로 온라인으로 설명회 개최가 늘어나고 있던 와중에 2020년 이후의 신형 코로나 바이러스 상황으로 비중이 크게 늘었습니다.
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기업 설명회, 참가하면 좋은 이유?(꼭 참가해야 하나?)
기업 설명회에 참여하면 기업의 정보를 알고, 기업에 대한 다양한 궁금증을 해소할 수 있어 좋습니다. 또한 기업에 따라서는 기업 설명회 참가가 본 채용 전형의 조건이 되기도 합니다.
기업 설명회 참가의 장점을 좀 더 자세히 살펴볼까요?
1. 기업 정보를 더욱 깊이 있게 알 수 있다
기업 설명회에 참여하면, 기업의 분위기 및 상세한 업무 내용을 알 수 있습니다. 기업에 따라서는 채용 담당자만이 아니라 1년 전에 입사한 선배나 부장・과장급의 임원들로부터 리얼한 이야기를 듣게 되기도 합니다. 혼자 ‘기업 연구’를 할 때는 잘 몰랐던 정보를 알 수 있는 것이 기업 설명회 참가의 큰 장점입니다.
2. 기업에 대한 궁금증을 해소할 수 있다
기업 설명회에 참가하면 궁금한 점을 직접 채용 담당자에게 물어볼 수 있습니다. 일반적으로는 채용 담당자의 설명을 듣고 질의응답 시간을 마련하니, 잘 이해되지 않거나 더 알고 싶은 것에 대해 자유롭게 질문합시다. 미리 질문할 내용을 메모해가는 것을 추천합니다.
3. 채용을 위한 조건인 경우, 현장에서 채용을 진행하는 경우도 있다
기업에 따라서는 기업 설명회 참가가 채용 과정에 있어서 필수 조건인 경우도 있습니다. 즉, 기업 설명회에 참가한 학생에게만 엔트리시트를 배부하는 경우인데요. 따라서 관심 가는 기업이 있는 경우, 기업 설명회가 어떤 형식과 프로그램으로 진행되는지 사전에 잘 체크해둘 필요가 있습니다. 또한, 기업 설명회 현장에서 실제 채용이 진행되는 기업도 있습니다.
기업 설명회에 가면 기업에 대해 뭘 봐야 하나?
기업 설명회에 가서 사업 내용이나 업무 내용을 듣는 것, 궁금한 점을 질문하는 것은 ok. 그 밖에 사원의 태도, 분위기, 학생의 질문에 대한 대답 등을 지원자 쪽에서도 체크해보아야 합니다.
기업 설명회 체크 포인트 1. 사원의 태도나 분위기
기업의 사원이 설명회를 원만하게 진행하는지 체크합시다. 기업 설명회 스태프로 기업에 대해 설명하는 사원의 움직임, 사원들 간의 대화 태도 및 분위기 등에서 기업의 사풍(社風)이 엿보이는 경우가 있습니다.
기업 설명회 체크 포인트 2. 학생에 질문에 대한 사원의 대답 태도
설명회에서는 사원이 학생의 질문에 대해 얼마나 진지하게 대답하는지 관심을 갖고 체크해보는 것을 추천합니다. 사원이 예의를 차리지 않고 건성으로 대답하거나, 대답을 회피하거나 하면 좋은 인상을 받기 어렵겠죠? 설명회 현장에 나와 있는 사원들은 채용 과정에서는 기업의 얼굴입니다. 채용 담당자에게서 기업의 면면을 읽을 수 있기도 하므로 질문에 대한 대답 내용만이 아니라 대답을 하는 방식도 주의를 기울여 체크합시다.
기업 설명회 체크 포인트 3. 시간 관리
기업 설명회가 예정된 시간대로 시작되고 끝나는지, 또는 일정표대로 진행되는지 체크합시다. 준비가 미흡해 정시에 시작되지 않거나 시간을 크게 오버하거나 하는 기업은 사내에서도 비슷한 상황이 일어날 가능성이 있습니다. 시간 개념이 루즈해 정시에 퇴근하지 못하고 잔업 시간이 늘어나버릴지도 모릅니다.
기업 설명회에 참가할 때의 복장은?
면접이 아닌 기업 설명회니까… 편하게 생각할 수 있지만 기업 설명회는 취업 활동의 한 과정입니다. 참가할 때의 복장과 필요한 준비물을 알아두고 잘 준비해서 참가합시다.
복장과 머리 모양
‘슈트(양복) 착용’이라고 지정된 경우에는 리크루트 슈트(リクルートスーツ; 면접용 정장)를 착용합시다. ‘복장 자유’나 ‘지정 없음’이라고 되어 있더라도 리크루트 슈트가 무난합니다. 리크루트 슈트는 일본 특유의 관습으로, 익숙해지지 않았을 때는 개성 없고 딱딱한 복장으로 보이기도 합니다. 하지만 일본에서는 기업 설명회는 물론, 인턴십이나 면접 등 취업 활동의 과정에서는 기본적으로 리크루트 슈트를 입습니다. 한 벌은 반드시 준비해두어야 합니다. 어떤 정장이 적절한지 모르겠다면, 리크루트 슈트 전문점에서 판매원과 상담하면 적절한 정장을 추천받을 수 있습니다. 색은 검정이나 곤색으로 무늬가 없는 것이 기본입니다.
설명회에 리크루트 슈트 이외의 복장으로 참가하고 싶다면 오피스 캐주얼 복장을 선택합시다. 심플한 재킷에 바지나 무릎 길이의 스커트 스타일입니다. 티셔츠에 청바지, 스니커 같은 캐주얼 복장은 피합시다.
머리 모양도 면접에 갈 때와 같이 청결하게 정리합시다. 헤어왁스 등을 지나치게 사용하지 않도록 주의합시다.
기업 설명회에 가져가야 할 것
준비물이 적혀 있지 않아도 메모용 노트나 필기도구는 반드시 지참해야 합니다. 담당자의 설명을 들으며 메모를 하기 위해서인데요. 메모를 하지 않고 들으면 담당자 입장에서는 ‘지원할 생각이 없나’, ‘우리 회사에 관심이 없는 것 같다’ 등의 인상을 받을 우려가 있습니다.
스마트폰으로 메모하는 것도 좋지 않습니다. 열심히 메모를 하더라도 담당자 쪽에서는 ‘문자 메시지를 보내나?’, ‘SNS 하고 있나?’ 생각할 수 있습니다.
잘 모르는 일본어나 찾아보고 싶은 것이 있어도 곧장 스마트폰으로 검색하는 것은 피합시다. 노트에 메모를 하고 질의응답 시간에 묻거나, 집에 돌아가서 찾는 게 좋습니다.
기업 설명회, 어떤 흐름으로 진행되나?
기업 설명회의 진행 흐름과 주의할 점, 지켜야 할 매너에 대해 알아볼까요?
1. 접수
먼저 접수(受付)를 합니다. 여유 있게 개시 시작 5~10분 정도 전에 도착하도록 합시다. 너무 빨리 도착하는 것도 좋지 않습니다. 코트를 입은 경우, 건물에 들어가기 전에 벗고, 목도리나 장갑도 실내에서는 걸치지 않도록 합시다.
접수대에서는 인사를 하고 대학명과 이름을 말합니다. 제출 서류가 있는 경우는 두 손으로 공손히 제출합시다.
사내에서 마주치는 사람들에게는 자기 쪽에서 먼저 인사하고, 설명회 장소를 안내받거나 서류를 받았을 때는 “감사합니다” 하고 꼭 인사를 합시다.
2. 입장, 기업 측의 설명
설명회 장소에 입장하면 자리에 앉아 개시 시작을 기다립니다. 친구와의 잡담은 피하고, 배부된 자료를 보면서 조용히 기다립시다. 다리나 팔을 꼬지 않도록 하고, 등을 똑바로 펴고 앉읍시다. 일본에서는 앉은 자세나 태도 등으로 매너와 예의범절을 확인하는 경우가 많다는 점을 생각하고 주의해야 합니다.
3. 질의응답
질의응답이 시작되면 적극적으로 질문합시다. 손을 들고 지명되면 그 자리에 서서 먼저 이름을 밝힙니다. 분명하고 간단하고 쉬운 말로 질문합시다. 대답을 들으면 감사의 말을 한 마디 한 뒤 자리에 앉습니다.
질문을 할 때에는 기업 연구를 하면 쉽게 알 수 있는 내용이나 설명 내용에서 벗어난 질문은 피합시다. 한 사람이 질문을 여러 개 하는 것도 바람직하지 않습니다. 질문이 여러 개인 경우에는 “2가지 질문드려도 괜찮을까요(2点質問してもよろしいでしょうか)?”와 같이 사전에 확인한 뒤에 질문합시다. 다른 학생들이 질문할 때도 집중해서 듣고 중요한 내용은 메모합시다.
4. 퇴장
설명회가 끝난 뒤에는 담당자에게 “오늘은 감사했습니다(本日はありがとうございました)” 하고 감사 인사를 전한 뒤에 퇴장하는 것이 좋습니다. 문 밖으로 나온 뒤에 다시 한 번 안을 향해 몸을 숙여 인사하는 것이 일본의 비즈니스 매너입니다.
또한, 앙케트가 있는 경우에는 꼭 내용을 적어냅시다. 백지대로 “특별한 내용 없음(特になし)”이라고 적어내지 않도록 합시다. 사소한 것이라도 바른 자세로 임하는 것이 중요합니다.
기업 설명회에서는 뭘 물어봐야 하나?
기업 설명회에서는 기업 연구로는 알 수 없는 내용을 질문할 수 있는 것이 장점. 기업의 풍토, 사풍, 업무 내용, 커리어 패스(Career Path; 특정 직위에 오르기까지의 거쳐야 하는 업무 경험 등을 의미)에 대한 좀 더 깊이 있는 내용에 대해 질문합시다.
아래에서 일본 기업 설명회에서 하면 좋을 질문을 예문과 함께 소개합니다.
기업 풍토, 사내 분위기에 대한 질문 예시
・御社は一言で例えると、どのような企業でしょうか？
(귀사(일본어 발음은 ‘온샤’)는 한마디로 비유하면 어떤 기업입니까?)
・御社が最も誇れることとは何ですか？
(귀사가 가장 자랑스럽게 여기는 것은 무엇입니까?)
・正社員の定着率はどのくらいでしょうか？
(정사원 정착률은 어느 정도입니까?)
・日本で活躍している外国籍の社員の方は何名ほどいますか？
(일본에서 활약하는 외국 국적 사원들은 몇 명 정도 있습니까?)
・異なる部署同士の交流などはありますか？
(서로 다른 부서 간에 교류 같은 것이 있습니까?)
[해설] “한마디로 비유하면”이라고 물으면 담당자에게 기업 풍토를 단적으로 들을 수 있어 기업의 이미지가 더 분명하게 다가옵니다. 또, 사내의 이벤트나 다른 부서와의 교류에 대해 물음으로써 사내의 분위기를 파악할 수 있습니다. 외국인으로서 외국 국적 사원의 숫자나 비율을 묻는 것도 도움이 되겠죠?
업무 내용에 대한 질문 예시
・仕事で一番やりがいを感じるのはどのようなときですか？
(업무에서 가장 보람을 느끼는 것은 어떤 때입니까?)
・入社1年目では、どのような仕事を任されますか？
(입사 1년차 때는 어떤 일을 하게 됩니까?)
・◯◯部の1日のスケジュールを教えて下さい
(◯◯부의 1일 스케줄을 알려주십시오.)
・今まで行ってきた業務で最も印象に残っているものは何ですか？
(지금까지 해온 업무 중 가장 인상에 남는 일은 무엇입니까?)
・入社までに身につけておいた方が良い知識やスキルはありますか？
(입사까지 익혀두면 좋은 지식이나 기술이 있습니까?)
・外国籍の社員が活躍している部署などはありますか？
(외국 국적 사원이 활약하고 있는 부서 등이 있습니까?)
[해설] 입사 1년차 때 하게 되는 일을 물어두면, 입사 후 실제 일할 때의 이미지를 그려보기 쉽습니다. 업무 내용뿐 아니라 자신의 희망 부서나 관심 부서의 스케줄을 물어두면 더 좋겠죠?
기업의 상품 및 서비스에 대한 질문 예시
・他社と比較したとき、サービスにおける御社の強みは何ですか？
(타사와 비교할 때 서비스에 있어서 귀사의 강점은 무엇입니까?)
・御社の商品が長年に渡って支持されている理由は何でしょうか？
(귀사의 상품이 장기간에 걸쳐 지지받고 있는 이유는 무엇입니까?)
・顧客の声は、御社のサービスにどのように活かされていますか？
(고객의 목소리는 귀사의 서비스에 어떤 식으로 활용되고 있습니까?)
・◯◯業界は、今後どのように変わっていくと考えていますか？
(◯◯업계는 앞으로 어떻게 변화해나갈 것이라고 생각하십니까?)
・今後、◯◯サービス（商品）の海外展開は視野に入れていますか？
(향후 ◯◯서비스(상품)의 해외 전개는 시야에 두고 계십니까?)
[해설] 보통 접하지 못하는 법인 대상 서비스나 상품에 대해 상세히 묻는 것도 추천합니다. 유학생이라면 일본 이외의 국가에 서비스나 상품을 전개할 예정이 있는지 물어보는 것이 좋겠죠? 해외 전개 예정이 있는 경우, 본 채용 과정에서 자신의 어학력이나 글로벌한 시점, 감각을 어필할 수 있습니다.
커리어패스에 대한 질문 예시
・御社で活躍している方の共通点は何ですか？
(귀사에서 활약하고 있는 이들의 공통점은 무엇입니까?)
・女性管理職の割合を教えてください
(여성 관리직 비율을 가르쳐주십시오)
・スキルアップやキャリアアップを目的とした研修などはありますか？
(스킬업이나 커리어업을 목적으로 하는 연수 등은 있습니까?)
・日本で働いている外国籍社員の管理職の割合を教えてください
(일본에서 일하는 외국 국적 사원의 관리직 비율을 가르쳐주십시오)
[해설] 일본에서는 아직 관리직에 오르는 비율이 여성보다 남성 쪽이 높은 경향이 있습니다. 남성과 동등하게 활약하고 싶은 여성은 여성 관리직 비율에 대해 확인해두는 것이 좋습니다. 같은 맥락에서 일본 내 외국 국적 사원의 관리직 비율도 확인해봅시다.
정리
이번 기사에서는 기업 설명회의 개념과 필요성, 일본의 문화 속에서의 설명회 참가 복장과 매너, 설명회에서 물어두면 좋은 질문들을 망라해 소개했습니다.
일본에서는 신입 사원 채용의 경우 스킬이나 능력보다 예의나 매너를 중시하므로 기업 설명회가 끝난 뒤에 감사의 메일을 별도로 보내는 것도 추천합니다. 기업 설명회에 참가한 것에 대한 감사, 참고가 되었던 내용이나 좋았던 점을 간단히 작성해 보내면 좋습니다. 형식적인 문장이 아니라 자기 나름의 문장으로 적는 것이 중요합니다.
기업 설명회는 본 채용 시작을 앞둔 상황에서 갖는 취업 활동의 중요한 이벤트입니다. 풀어진 마음으로 임하지 말고 꼼꼼히 준비하고 매너 있게 참가해 본 채용에 도움을 받도록 합시다.
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