Coordonnateur Technique
Groupe Siad
Nơi làm việc
Azazga
Chi tiết công việc
Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge, ambitieux et vous souhaiter rejoindre une entreprise d’envergure et faire partie de sa grande aventure, l’ETS SIAD, vous offre cette opportunité
Missions du poste :
• Donner des explications et conseiller le client, à la demande du conseiller Service (Diagnostic, Réparation, fonctionnement d’un produit) ;
• Intervenir en tant qu’expert, à la demande du constructeur, pour effectuer des validations sur le plan technique (accord garantie, Techline,…);
• Mettre à jour les outils informatiques (clip,…) ;
• Aider à l’information technique nécessaire pour la documentation des pièces de rechange ;
• Analyser avec les autres compagnons leurs dossiers difficiles en cours (effets clients, …) et les aider à trouver des solutions. (essai avant et après travaux) ;
• Répondre, sur demande du hiérarchique, aux questions d’ordre technique qui émanent des agents ;
• Prendre en compte les travaux demandés à travers la lecture de l’OR et s’assurer avec le responsable de production de l’avoir bien compris ;
• Effectuer un essai avant travaux avec le client, en fonction de l’incident ;
• Utiliser les outils de diagnostic ;
• Consulter la documentation technique (MR, Dialogys, Visu Schéma, SPA, ICM, ACTIS,…) ;
• Documenter le bon de service et l’éditer ;
• Commander, réceptionner les pièces et les contrôler ;
• Remplacer les pièces ;
• Valider la réparation (essai fonctionnel et /ou routier) ;
• Documenter le certificat de contrôle, (avec les travaux supplémentaires) ;
• Tenir à disposition du client les pièces démontées. (hors garantie) ;
• Traiter les pièces sous garantie selon les règles. (identification, et documentation du code fournisseur,…) ;
• Faire, ou faire faire le lavage du véhicule ;
• Ranger et nettoyer le poste de travail ;
• Acheminer le véhicule sur l’aire appropriée et remettre les clés ;
• Lister et commenter la réparation au responsable de production ainsi que le certificat de contrôle
• Faire un essai avec le client si nécessaire.
• Elabore les rapports d’Activités.
Profil recherché :
• Diplômé dans la filière ;
• Expérience dans le domaine souhaitée ;
• Excellente maîtrise de la discipline traditionnelle de l’automobile ;
• Fait un travail de précision ;
• S’adapter aux évolutions technologiques (électronique embarquée………) ;
• Dynamique, meneur d’homme et sens des responsabilités ;
• Maîtrise de l’outil informatique ;
• Bonnes qualités relationnelles et comprend les attentes des clients ;
• Esprit d’analyse, de réflexion et d’observation ;
• Rigoureux et méthodique dans ses interventions ;
• Permis de conduire B exigé ;
• Sens de l’organisation ;
• Bonne présentation ;
• Capacité d’écoute et maîtrise de la communication.
• Résidez à Azazga et ses environs
Lieu de Travail :
• Azazga
