Superviseur Livraison
DEF MED
Nơi làm việc
Khemis Miliana
Hình thức tuyển dụng
Toàn thời gian
Chi tiết công việc
Acteur majeur dans le secteur pharmaceutique, Le groupe HYDRAPHARM se distingue par une diversité d’activités répondant aux besoins des professionnels de la santé pour faciliter la vie du patient algérien.
Vous êtes prêt à rejoindre une aventure humaine riche en apprentissage et professionnalisme.
Nous cherchons notre « superviseur livraison » pour notre filiale DEFMED
Vous aurez pour responsabilités de:
• Participer à la détermination des plannings de distribution en collaboration avec les acteurs concernés.
• Veiller au bon déroulement de la livraison des produits et des articles et à la satisfaction du client.
• Assurer la vérification et le contrôle des produits / articles transportés.
• Créer et développer une relation de confiance avec les clients et évaluer leurs besoins en service de livraison.
• Détecter les anomalies de fonctionnement et proposer des améliorations.
• Participer aux opérations périodiques de contrôle physique des stocks.
• Gérer les litiges clients (réclamation, retour, …) et assurer leur traitement.
• Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures ainsi que les bonnes pratiques.
• Participer à l'élaboration des tableaux de bord de suivi relative à l'activité de réception.
• Manager, encadrer et animer équipe des chauffeurs et évaluer leur performance.
Vous avez un (e) :
• Licence en gestion, logistique ou commerce, complété par une formation.
• Expérience de minimum trois (03) ans dans un poste équivalant
• Connaissance des produits pharmaceutiques
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
• Maîtrise des systèmes informatiques en place
• Maîtrise des bonnes pratiques de distribution des produits pharmaceutiques
• Maîtrise des milieux de transport (méthodes, normes et réglementation)
• Leadership
• Esprit d'analyse et de synthèse
Sens de la communication