Chargé(e) de programme, Niger
Viamo
Nơi làm việc
Niamey
Hình thức tuyển dụng
Toàn thời gian
Chi tiết công việc
Chargé(e) de programme, Niger
A propos de Viamo
La technologie mobile révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leurs utilisateurs finaux. Plus de 96 % de la population mondiale a accès à un téléphone mobile, ce qui signifie qu'il est désormais possible d'atteindre presque tous les habitants de la planète. Pourtant, 3 milliards de personnes vivant dans les pays émergents n'ont toujours pas accès à des informations pertinentes, opportunes et attrayantes dans leur langue locale, et leur voix n'est pas entendue. Les organisations qui les soutiennent ne disposent pas de la technologie et de la capacité nécessaires pour les atteindre, et bon nombre d'entre elles ne sont pas au courant de la puissance de la technologie mobile pour atteindre leurs objectifs organisationnels.
Viamo connecte les individus et les organisations en utilisant la technologie mobile pour prendre des décisions plus éclairées.
Avec plus de 35 millions de personnes atteintes rien qu'en 2021 nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif d’atteindre 50 millions de personnes par an d'ici 2023.
A propos du poste
Ce poste est sous la responsabilité directe du Responsable Pays au Niger, basé à Niamey et travaille étroitement avec le Directeur des Programmes. Le/la chargé(e) de programme aura comme rôle principal de générer de l'impact en collaboration avec des partenaires pour développer et lancer des campagnes d’information et de communication innovantes et efficaces à travers le téléphone mobile. Il/elle veillera à ce que chaque grande organisation de développement au Niger connaisse les technologies de Viamo et assure la mise en œuvre des livrables de nos programmes en cours. Il/elle soutiendra la vision stratégique des projets pour le changement social et comportemental à travers l'utilisation de la technologie mobile au Niger.
Responsabilités Clés.
La gestion des activités avec les partenaires :
• Diriger la conception et le lancement de projets d'engagement mobile en utilisant les outils numériques de Viamo. Il s'agit notamment de travailler avec les partenaires pour définir les attentes, de clarifier les rôles et les responsabilités du partenaire et de Viamo et aussi de comprendre les types de rapports que les partenaires attendent.
• Animer/Faciliter des sessions de formations, des ateliers de développement et de validation de contenu en collaboration avec les partenaires et les spécialistes/consultants en contenu, si nécessaire.
• Conseiller les partenaires dans l'optimisation des contenus et des stratégies pour obtenir un engagement maximal des utilisateurs, en utilisant les meilleures pratiques de Viamo.
• Superviser les recherches qualitatives et quantitatives sur les utilisateurs et effectuer des tests sur le terrain des solutions, si nécessaire.
• Suivre les résultats des projets, recommander des changements pour améliorer les performances et les communiquer régulièrement au client et aux parties prenantes du projet.
• Fournir des informations aux partenaires en analysant les données et en créant des rapports narratifs et analytiques.
• Diriger la clôture des projets avec les projets, solliciter et documenter le feedback, y compris les besoins et les attentes pour informer le développement continu des solutions Viamo.
La mise en oeuvre de projets :
• Maîtriser la plateforme de Viamo, y compris la configuration, et la création de contenu pour les produits de Viamo.
• Développer et gérer des plans de travail et des calendriers de livraison pour les projets assignés.
• Utiliser les meilleures pratiques de Viamo tout au long de l'exécution du projet.
• Suivre les coûts globaux du projet, en s'assurant que les prévisions de revenus sont exactes, que les factures sont émises conformément au calendrier des livrables et que tous les problèmes de variance sont traités.
La coordination Interne :
• Coordonner et solliciter les contributions techniques des départements concernés de Viamo en cas de besoin et s'assurer de leur intégration dans la mise en œuvre des projets.
• Documenter et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques des projets gérés pour une utilisation interne et externe.
Les indicateurs clés de performance :
• L’impact : Le nombre d’utilisateurs uniques et le nombre de messages clés écoutés
• La mise en oeuvre des livrables des projets/programmes selon le contrat et plan de travail
• Les revenus : La facturation des projets/programmes dans les délais établis dans le contrat
• La satisfaction des partenaires : mesurée par le feedback et le Net Promoter Score après la mise en œuvre des projets.
La composition de l’équipe et la structure hiérarchique :
• Sous la Supervision du Responsable Pays de Viamo au Niger
• Superviseur technique : Le Directeur des Programmes basé à Ouagadougou, Burkina Faso
Le lieu du poste :
• Le/La Chargé(e) de programme sera basé(e) à Niamey avec des déplacements fréquents à l'intérieur du pays
Le profil recherché :
Essentiel
• Être de nationalité Nigérienne ;
• Avoir d'excellentes compétences en communication écrite et orale en Français et en Anglais ;
• Avoir au minimum Bac +4 et une expérience professionnelle d’au moins 4 ans dans une entreprise qui intervient dans le domaine du développement, une ONG Internationale, un opérateur de téléphonie mobile, les ICT4D ou le développement de projets ;
• Avoir un esprit d'entreprenariat et une expérience avérée dans la gestion des partenariats et une solides compétences en facilitation/animation d'ateliers ;
• Une expérience dans la gestion de projets : La mise en œuvre, le rapportage narratif et financier, et la gestion financière et budgétaire ;
• Avoir des compétences dans l’analyse, l'interprétation et le rapportage des données en utilisant Excel, SPSS, STATA, R, ou autres logiciels d’analyse de base de données à grande échelle ;
• D'excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles ;
• Motivé(e) par l'impact et capable de sortir des sentiers battus
Souhaitable
• Une bonne connaissance des langues du Niger (Haoussa et Zarma au moins) ;
• Une expérience dans la mise en oeuvre de campagnes de communications pour le changement social et de comportement ; la conception et la mise en œuvre de recherche qualitative et / ou de suivi et d'évaluation ;
• Une compétence démontrée en matière d'autogestion et d'entreprenariat ; la capacité d'adaptation et d'ingéniosité ;
• Une expérience de travail au sein d'une équipe de consortium avec/sans une gestion matricielle ;
• Une expérience en développement de projets et acquisition de fonds (Business Development) ;
• Un expérience de soumission de projets gagnants au niveau de bailleurs de fonds internationaux est un atout
Viamo est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous valorisons la diversité et encourageons les candidatures de tous les candidats. Nous croyons que la diversité des perspectives aide nos équipes à créer des solutions innovantes et à comprendre les besoins de nos clients internationaux. Conformément à nos valeurs, nous nous engageons à recruter et à conserver un effectif mondial diversifié sans discrimination.
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