一听宅急便，大家第一反应可能就是日本的快递，因为这个名字简直家喻户晓。实际上，以一只大黑猫叼着一只小黑猫的形象作为LOGO的黑猫宅急便原本是专属于日本大和运输株式会社（英文Yamato Transportation，也有人称它为雅玛多）的宅配服务品牌，只不过其广泛的知名度引领了大众的认知，一度将宅急便的语义等同于快递了而已，不过仔细了解过后，就会发现黑猫宅急便的服务内容相较于快递实在要丰富太多了。今天小编就给大家介绍一下这只温情丰富又极具魅力的黑猫的猫生。
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黑猫宅急便的诞生
黑猫宅急便的母公司大和运输株式会社成立于1919年，是日本第二古老的货车运输公司，是名副其实的百年企业了。在1973年石油危机中，因货运业务受到严重影响，公司亟待转型，于是宅急便应运而生。当时的社长小仓昌男（Masao Ogura）提出了“货物小宗化”的经营方针，依托公司强大的货运网络，宅急便迅速进入了大众的视野。
早在1957年，大和运输便与美国亚莱德·莱斯运输公司一起合作，受理一些美国军人、美国军队的杂物方面的运送。亚莱德·莱斯运输公司有一个“Careful handling”的宣传口号，并用母猫叼着小猫的象征意义来说明该公司对所运送的货物的重视与小心翼翼，大和运输非常喜欢这个形象，便与亚莱德·莱斯运输公司商定使用这个标志。
经过协商，大和运输将这个形象又进行了设计与塑造，形成了如今的这个黑猫标志，并将“Careful handling”解释为“我们做事，你们放心”。经过多年的经营与发展，在日本国民的眼中，黑猫早就是宅急便的代言猫了，甚至还给它取了个“黑猫大队”的昵称。
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黑猫宅急便的崛起之路
创立初期的1976年，黑猫宅急便大约受理了170万件货物，还不到邮局受理小包件数的1%。经过12年的发展，到了1988年，黑猫宅急便运送货物数量已达34877万件，超过了同年度邮局23500万件的小包数量。即使放眼同行业中，黑猫宅急便也已占据了市场份额的40%，几乎达到了半壁江山，连位居日本运输第一位的日本通运旗下的“信天翁便”也以28%的份额甘拜下风。
数十年的发展，黑猫宅急便更是一直走在行业创新的领先之路上。1989年黑猫宅急便开始了部分地区的一日3次循环，可以做到18小时以内车程的货物翌日即可送达；并陆续与7-Eleven、罗森等大型便利店合作，受理货物的时长达到了24小时全天候；还采取了统一标准的纸箱提高了货车承载力，建立了覆盖全日本的“集货中心”营业所以及中转站既节约了人力成本又提高了运输效率；进而开创了以生鲜食品为主打产品的冷藏宅急便，细分为5度冷藏、0度冰温和-18度冷冻等生鲜食品链……
如今在日本，成立百年的大和运输、市场占有率全日本第一、覆盖人群100%的黑猫宅急便早已是无人不知、无人不晓，在日本全国各地的马路上几乎都可见宅急便的黑猫标志往来穿梭。
当然，这只黑猫为日本国民带来的也不仅仅是货物运输的便利，更有安全舒适的服务体验与贴心温暖的倾情陪伴。为什么这么讲呢？看一下黑猫宅急便丰富的服务内容，就会明白了。
黑猫宅急便的丰富业态
遇到了心上人，不敢表白，怎么办？找黑猫！送礼物、送蛋糕、送鲜花、送情书，要不，送个填好的婚姻届吧！旅居东京，想念家乡北海道的特产毛蟹，怎么办？找黑猫！24小时收货服务，家乡味道，翌日可达哦！周末和伙伴们去滑雪吧，高尔夫也好啊，可是滑雪用品高尔夫用品实在太沉了，80斤的妹子怎么办？找黑猫！解放旅途，保证迅速及时安全送达！什么，您是企业老板？那就更合适了，市场排名第一、全年派送量18亿件、全球覆盖城市和地区达23个的黑猫宅急便一定会像母猫衔小猫一样对待您的货物，高效安全且小心翼翼！
真是一只有求必应的黑猫啊！没错，大家可以把黑猫宅急便想象成顺丰、邮政、闪送、跑腿、盒马等等类型的综合服务商，还不止，货拉拉也要算上，甚至还有更多大家想不到的方方面面的服务。当然黑猫也有自己的原则，有些物品是不允许寄送的哦，如现金支票银行卡、证照、违法物品、危险物品、超大物品等，预约时大家注意一下即可。
访日者与黑猫宅急便的交集
住在日本的朋友们可以轻松享受黑猫宅急便的服务了，那如果只是短期访问日本，会需要黑猫宅急便的服务么？当然！
黑猫宅急便专门针对访日者设计了一系列服务产品，其中最吸引小编的服务就是各大站点的寄存行李服务了，主要当年小编从洛阳回帝都路过新乡的时候，打算去城里和友人吃个饭，偌大的新乡高铁站竟然没有行李寄存处，小编只能拖着箱子奔波了一下午。如果在日本，只要在地铁站或火车站找到黑猫标志，就可以放下行李，轻松去耍了。
这是黑猫宅急便专门针对访日游客推出的Hands-Free Travel服务，无论是行李寄存，还是城市与城市之间的行李寄送，亦或是机场和酒店之间的行李寄送，解放双手，从黑猫开始！
黑猫宅急便在运送货物时，推崇三个“S”，速度（Speed）、安全（Safety）、服务（Service），三位一体，相信给客户带来便利的同时也会给客户送去温暖与祝福。无论是在日本居住的朋友，还是将来会访问日本的朋友，有机会的话一定去体验黑猫宅急便的丰富服务哦！
（第一张照片由本人拍摄)
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