日本郵政使用指南:如何在郵局/便利商店寄東西?郵寄時有什麼需要注意?

WeXpats
2022/09/27

在日本生活的話,難免會有給誰寄郵件或寄貨物的情況出現,如果是國內寄送的話,推薦從郵局和便利商店寄出,而從日本寄往海外的時候,使用郵局是最簡單的方法。這篇文章會為第一次使用日本郵政的人解說在日本寄送的方法,還有一些注意事項。

目錄
在郵局寄郵件的方法和流程
在便利商店寄郵件的方法和流程
收件怎樣做?
從日本寄行李到海外時的注意點

在郵局寄郵件的方法和流程

在郵局可以寄信和物品至日本國內及海外不同地方,根據想郵寄的東西的種類、尺寸與重量,費用和服務也不同,所以根據目的選擇適合服務吧!

寄明信片和信件的方法

1. 買明信片和郵票

通常明信片一張郵費為63日元,郵票可以在郵局和便利商店買。如果是指定規格內的尺寸和重量,無論是市售的明信片和自製的明信片也能發送,不過,別忘記貼郵票! 而超過規定規格的卡片會和信件一樣被視為“第一種郵件”(第一種郵便物),費用也不同,所以要注意。

信件根據尺寸和重量而費用不同。詳細資料請看這邊。貼郵票的位置也有規則。 豎長的信件要貼在左上,橫長的話貼在右上。

2.投進郵筒

貼上郵票後,把信封好好地封起,便可投進郵筒。最近幾乎日本所有的便利商店都設有郵筒,變得更方便。在這裡可查閱距離最近的郵筒地點。

如果是有兩個投函口的大郵筒的話,通常的明信片和信件要披在小的左側投函口,快遞和定形外郵件等要放在大的右側投函口。

3. 在郵局窗口寄出

如果不肯定郵費多少,擔心費用不足的話,那就不要用郵筒,直接去郵局的窗口吧!那裡有職員可以幫忙當場量測尺寸和重量,所以很安心。

如果郵費不足的話,日本郵局會採取以下任意一種應對措施,會給收件人帶來麻煩。

①不郵寄,退回寄件人

②郵寄給收件人,由收件人支付不足額

③收件人不在或拒收,退回寄件人

另外,在郵局窗口,可以使用「速達」(快遞)寄出緊急的郵件,或是使用「書留」(掛號信)對重要的郵件留下郵寄記錄,不過需要支付追加費用。雖然用郵筒寄時也可以做到,但手續會變得比較麻煩,所以推薦直接利用郵局。

レターパック(Letter Pack)的發送方法

レターパック(Letter Pack) 是郵局提供的郵寄服務,只要是A4尺寸、4kg的郵包(文件、CD、衣服等),都收取全國統一的費用。

1. 購買Letter Pack

Letter Pack的紙信封可以在郵局或便利商店購買。當面送貨的話郵費是520日元,寄到信箱的話是370日元。

2. 把想發送的東西放入Letter Pack紙信封中

把想寄的東西放進信封後,寫上收件人的名字再好好地封上。這個方式不需要郵票。另外,發送前不要忘記撕下記載著追跡號碼的【委託人保管用貼紙】(ご依頼主さま保管用シール),在郵件送到前都要好好保管。

3. 投進郵筒或在郵局窗口寄出

如果是有兩個投函口的郵筒的話,就投在較大的右側吧!如果投遞口太小,那就要透過郵局窗口寄出。

ゆうパック(Yu-Pack)的發送方法

ゆうパック(Yu-Pack)是指3邊尺寸合計170cm以下,重量到25kg為止的物品郵寄服務。費用會根據尺寸和收件人而不同。

1. 準備送貨單

Yu-Pack的送貨單,除了郵局和便利商店以外,也可以從網絡和智能手機的app中購買和製作。詳細資訊可看這邊。使用app的話不需要手寫,還可以線上結算,非常方便,而且會有180日元的折扣。

2. 寄出郵包

把物品包裝好後,貼上送貨單便可發送。如果沒有包裝材料,也可以在郵局購買紙箱等。郵包可以選擇讓郵局人員上門收件,但是直接帶到郵局和便利商店寄出的話每一件可以折扣120日元,所以推薦自己去寄。

Yu-Pack的種類很豐富,包括重量Yu-Pack(25~30kg重量)、冷凍Yu-Pack(生鮮物品)、高爾夫Yu-Pack(高爾夫球用品)、滑雪Yu-Pack(滑雪用品)、機場Yu-Pack(行李箱等)、當日寄送Yu-Pack(緊急郵件)等可以配合不同用途選擇服務。

如果想便宜地寄出二手市集app上放售的小型商品,還可選擇クリックポスト(Click Post)或ゆうパケット(Yu-Packet),而1kg以下的小冊子或CD也可利用ゆうメール(Yu-Mail),郵費會更划算。

在便利商店寄郵件的方法和流程

在日本,不用去郵局和快遞公司的營業所,可以從便利商店寄出郵包,非常方便,請一定要使用。以下會介紹從便利商店發送的方法。

1. 尋找與快遞公司和郵局合作的便利商店

快遞服務並不是日本所有便利商店都提供,所以首先要尋找與快遞公司或郵局合作的便利商店。如果是像傢俱一樣大的物品和需要冷凍保存的生鮮物品也不能從便利商店發送。

提供快遞服務的便利商店會在店外立著招牌和旗幟,所以一眼就能分辨。另外,也可以從郵局和快遞公司的網站上確認位置。

2. 完成包裝

因為不能在便利商店內包裝,所以請事先在家裡完成。所有可能會因衝擊而受傷的物品(包括易碎品)都先用緩衝材料包起來,以免運送過程中發生意外。而緩衝材料和紙箱可以在家庭中心和百元商店購買。

包裝的時候,為了不讓物品和紙箱之間有縫隙,要好好地鋪上緩衝材料和報紙等。包裝後試著上下左右搖動,如果出現咯嗒咯嗒的聲音就代表包裝還不夠,需要重新裝好直到沒有聲音,最後把箱子封好。另外,包裝的尺寸小一點的話配送費可能會便宜,所以最好使用剛剛好的箱子,不要使用過大的箱子。

3. 去便利商店填寫送貨單

包裝好行李後拿去便利商店吧!首先向店員拿取配送單填寫,送貨單上有「元払い」(預付)和「着払い」(到付)兩種方式。預付是發貨人預先支付費,而到付是由收貨的人支付郵費。如果不小心選錯到付,可能會給對方添麻煩,所以要十分注意。

送貨單的收件人姓名和地址也要小心寫清楚,不然配送業者可以理解錯誤會沒法正常寄出。

4. 繳費

如果是預付的話,需要在便利商店的收銀台支付配送費。便利商店店員會量測行李的大小和重量來决定費用,所以最好準備充裕的時間和多點錢。至於到付的話是不需要付款。

5. 領取送貨單存根

支付費用後,會收到送貨單的存根,可以在查詢貨品行蹤和應對問題時使用,所以不要扔掉。

收件怎樣做?

郵件通常都是直接寄到家裡,為了能在自己在家的時間送到,如果是網上購物等情況最好事先指定時間和日期。如果住在有快遞箱的房子,那麼送貨時不在家也沒有問題。

利用“直接放在門口”(置き配)服務也很方便。這是指把貨件直接放在門口的服務,在2020年新冠病毒疫情的流行擴大後更多人使用這個服務,即使當時人不在,之後也可拿到貨件很方便,不過也有被盜的風險,所以使用的時候要充分注意。

根據快遞公司,也有送到便利商店代收的服務,推薦給繁忙又不怎麼在家的人,可以在喜歡的時間自行去便利商店領件。

從日本寄行李到海外時的注意點

推薦使用郵局!

想要從日本寄東西到海外的時候,推薦使用郵局,他們提供使用以下四種方法。

EMS(國際快件):雖然價格高,但有保障服務,能迅速安全送達(最大30kg)

  • 航空郵件:寄送時間比EMS稍慢,但也能迅速送到

  • SAL班機(經濟航空班機):比船運快,比航空班機便宜的服務

  • 船運:價格最便宜,但花費時間(大概需要數月)

另外,根據新冠病毒疫情狀況,海外的配送日程可能會出現延遲。請自行在日本郵局網站查閱最新的資訊。

好好包裝

把東西寄送到海外時好好包裝吧!在國外,可能貨品會被隨便處理,而且因為長時間的運送,中途也可能發生糾紛。為了防止貨件途中破損,需要結實的包裝,特別是紙箱强度。如果紙箱太薄弱的話,即使把裡面的東西包好也沒有意義,所以推薦使用兩層重疊結構的紙箱。

可能需要填寫發票

寄貨件到國外時,有時需要填寫“發票”。發票是申報海關和檢查時使用的文件。需要填寫具體物品名稱、個數、重量等。另外,必須用英語、法語或發送的國家的語言來記載內容物。根據國家,必要文件的種類和張數也會發生變化,所以事先好好確認一下吧!

資料來源:日本郵便株式会社「インボイスについて

在日本,有從便利商店發送貨件的便利服務,而且日本通處都有便利商店,請好好利用!郵寄的發送方法並不是很複雜,但是不明白的地方也可向店員確認,小心不要弄錯。

作者

WeXpats
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