2019/12/18

【日本求職】外國人工作面試常見問題30選及回答重點說明及注意點介紹(上)

這篇來介紹一下外國人在日本找工作面試時會常被問到的問題,還有回答範例以及要特別注意的地方。

目錄
問題1 請自我介紹。
問題2 你為什麼來日本?
問題3 大學為什麼選擇了〇〇系?
問題4 來日本後有沒有什麼令你驚訝的事情?跟你的國家有不同之處嗎?
問題5  請說明你至今的工作經歷。
問題6 請告訴我們你至今在工作上的實績或成功經歷。
問題7 至今在工作上有無重大的失誤或失敗?並告訴我們你是如何處理面對其失敗。
問題8 怎樣的時候會感受到工作的意義或喜悅?
問題9 在工作上你重視的是什麼?
問題10 請告訴我們你上份工作的離職原因。

常見問題30選

日本面試常見問題1 請自我介紹。

日文:自己紹介をお願いします。
面試官會從自我介紹來看面試者的溝通能力、大略的工作經驗還有投過那些經驗可以在公司有怎樣的發揮可能性,當然還有對面試者的第一印象也是在這邊決定的。所以為了要讓面試官在這第一次的對面就了解你是怎樣的人有怎樣的經驗,自我介紹可說是很重要的。面試官也會從你自我介紹的表情或語氣等來判斷你是否能勝任業務。

重點:自我介紹不宜過長,可以抓30秒~1分鐘內簡潔地介紹自己。
告知面試官你的全名、年齡、來自哪裡、學歷、工作經驗、自己的個性、強項、應徵動機,然後在最後加上「以上。請多多指教。」(以上です。宜しくお願い致します)做結尾。

常見的NG回答:除了工作以外把自己的個人的私下興趣或自己喜歡的事情什麼都講出來,讓自我介紹變成演講一樣的冗長。面試官想知道的是與工作有關的自我介紹,所以不用什麼都說,“詳細”的工作經驗等可以在面試其他的對談時再講出來即可。

回答例子:我的名字是山田太郎。我在○○株式會社有3年工作經驗,主要擔當營業業務,特別致力於開發新客戶,真誠應對顧客的結果,達到5000萬日元營業額。希望能發揮以往的經驗,在貴公司也以開拓新客源為目標努力。以上。請多多指教。

延伸閱讀:【日文面試】自我介紹?自己PR?附上超好用範例句及範本,幫你順利面試沒煩惱

日本面試常見問題2 你為什麼來日本?

日文:なぜ日本に来ましたか。
對公司來說,會想了解你為什麼要特地到日本找工作,還有是否能融入日本文化。當然每個人想到日本工作、生活的原因各有不同,但是若只是說喜歡日本動漫、日本文化、為了學日文這種原因的話,讓人覺得你對日本只有表面的了解,可能會讓面試官擔心如果只是這樣會不會在工作上受到挫折就想離開,所以可提供一些你曾經與日本人共事的例子,更有說服力。

重點:需要具體說明,例如「想學日文」,可以詳細具體說為什麼想學好日文的原因;如果是「喜歡日本文化」,可以具體說出哪個部份的日本文化吸引你,為什麼感興趣等。

回答例子:我來日本的原因是喜歡日本文化,我從小就看了很多日劇及電影,對於日本人有為工作落力拚命,做事嚴謹的形象。事實上,我在台灣時曾參與一些國際交流的活動,在與日本人相處的過程中使我更對其認真而追求細膩的態度感到佩服,因此想要來日本工作,作為一種挑戰及學習。

日本常見面試問題3 大學為什麼選擇了〇〇系?

日文:大学ではなぜ〇〇を専攻しましたか。
面對工作資歷較淺的面試者,面試官也有可能會問就學時的主修或研究題目等。

重點:可以具體介紹自己為什麼會選擇其主修?在學習的過程中做了什麼,學到什麼、研究的題目等。如果是在日本就讀大學的話也可能會被問到社團活動或實習相關的問題,所以這部分也要事先準備好喔。

回答例子:為了將來能進行與看護相關的工作,所以選擇了社會福祉學科。在就學期間,我們有機會每月一次到長者中心實際體驗照顧長者的工作。在現場曾發生過不少預料之外的事,我最初感到十分緊張,但最近已能熟悉地應對。通過這些經驗,我學會臨時應變,也能理解看護人員的實際想法,相信在貴公司擔任看護用品的營業時,能更理解顧客的要求,貼近他們的想法。

日本常見面試問題4 來日本後有沒有什麼令你驚訝的事情?跟你的國家有不同之處嗎?

日文:日本に来て驚いたことはありますか。母国と違うことはありますか。
這個題目主要是想了解你對日本文化程度還有如何形容與母國之間的差異。當然也有可能是面試官想從你身上獲得一些日本人比較沒有的發想。

重點:可以準備好一些比較的小故事,說明在日本是這樣,但在台灣是這樣的內容。而且提及你從這些事情中有什麼感想,例如很佩服,很感動等等。

回答例子:來日本後最讓我感到驚訝的就是日本對於垃圾回收分類的細緻。在剛來到日本生活時,我從區役所收到一本指南書,當中提及垃圾分類的方法,例如寶特瓶的蓋子及包裝紙需要分開回收。以往我在台灣回收只會把整個瓶子放到回收箱,所以看到日本人會如此仔細分類垃圾時感到很驚訝,同時也很佩服這種徹底而認真的態度,很值得學習。

日本常見面試問題5  請說明你至今的工作經歷。 

日文:今までの職務経歴を教えてください。
面試官會從這邊思考面試者至今的工作經驗可以如何應用在自己公司,所以面試者在這裡可以強調自己符合職缺所需要的經驗、技能等。如果從事過多種業務,可以簡潔拿一些具體的數字來說明可作為自己強項的經驗。如果說明的工作經驗都與面試職務所需技能無關的話,可能面試官也會覺得與公司所求之人才有些距離,所以事前要找出共通之處也是很重要的。

重點:盡量舉出具體的數字或成績,重點式說明累積了怎樣的經歷,一個經歷基本上花30秒~1分鐘介紹即可。若拿專案舉例,可說明自己在專案內是扮演怎樣的腳色、如何發揮自己的能力、達成怎樣的成果。

常見的NG回答:不需要把全部的經歷都按時間軸說明。要在面試這種短時間內把所有工作經驗都說明完畢也滿困難的,而且只是報告式的「做過這個」「做過那個」也難令面試官留下深刻印象,所以挑選有代表性,而且跟應徵公司相關的工作經歷。

回答例子:在大學畢業後,我在食品製作商擔當4年了營業工作,主要業務是在超市及餐廳推銷自家商品。除了以電郵或電話聯絡,也有直接到訪店面商談,進行宣傳活動的機會。在一次新商品活動上,發現把商品的擺放位置稍為改變,營業額竟有提升。因此,我進行了展示方法的研究,細心調節位置及角度,自此我負責的店舖的營業額都有150%以上的提升。

從這個經驗,我對引起顧客好奇心及增加購買意欲的廣告業產生興趣,轉職到前一間公司,任職宣傳部,負責製作宣傳刊物,以建構良好的公司形象,擅長於如何利用照片去吸引目光,引起興趣。

日本常見面試問題6 請告訴我們你至今在工作上的實績或成功經歷。

日文:今までの仕事での実績や成功体験を教えてください。
這個是可以好好推薦自己的問題,可以在這個時候好好強調自己的實績跟實力。
面試官透過這個問題可以確認面試者的工作能力,還有是否能勝任這份工作。也可以透過回答了解面試者的掌握狀況、問題解決的能力以及行動力之有無。

重點:可以舉例說明過往的銷售業績、曾經獲得公司內部獎項或參與過的專案、辦的很不賴的企劃等。用數字具體說明達成了什麼、達成了多少。

回答例子:我在手機商店擔任店員時,因為經常直接面對顧客的,所以時常提醒自己要禮貌對應客人,以增加回頭客為目標。我積極向重要客戶送名片,傳送電郵聯絡,以建立更緊密的關係。因此,2年連續達成了個人營業額目標,而且超過目標一倍,獲得公司內部的優秀員工獎。憑藉這份對顧客的細心及對達成目標的責任感,在貴公司擔任營業時也會增長營業額作出貢獻。

日本常見面試問題7 至今在工作上有無重大的失誤或失敗?並告訴我們你是如何處理面對其失敗。

日文今までの仕事で大きな失敗やミスはありましたか?また、その失敗に対してどのように対応しましたか?
面試官想了解面試者的問題解決能力、判斷能力及思考能力的問題。也會順便觀察面試者是否有足夠的抗壓性。

重點:具體說出自己透過失誤學到什麼、當時為了不再重複失誤做了怎樣的防範對策。如果當初沒有好好的解決失誤,也可以說明當初無法很順利解決,但是如果是現在的話會以怎樣的方式去處理失誤。

回答例子:在第一次獨自處理客戶時,在開會時我的提案被全盤否定,被客人指正不符合他們的要求。我回去反省自己確實沒有站在對方的角度思考,只把自己希望的條件強推給客戶,於是以後在訂定任何企劃時都會提醒自己需要設身處地,從多角度去判斷,後來也有被客戶讚賞想法很全面。

日本常見面試問題8 怎樣的時候會感受到工作的意義或喜悅?

日文:どんな時に仕事のやりがいや喜びを感じますか?
這是想要了解面試者對工作有多少動力、熱忱的問題。

重點:以過去實際經驗來闡述為佳。像是有客人覺得你服務好,被客人指名未來都要請你幫忙等小故事。如果有符合這次面試職缺的事件更佳。

回答例子:在工作時看到客人的笑容,以及被道謝時感到工作的意義及喜悅。曾經有一次,有客人回去後特地寫感謝信給我,謝謝我盡力幫他尋找某商品,雖然只是工作的份內事,但能幫助到別人,很有意義。另外,營業額也是反映顧客想法的指標,所以在營業額提升時就如看到客戶的笑容一樣,感到滿足,也會在下一個企劃更努力。

日本常見面試問題9 在工作上你重視的是什麼?

日文:仕事をする上で大切にしていることはありますか?
這個問題面試官重視的點會比較多面,例如假設錄取你,你在公司能如何活躍?是否跟同事能相處好?等。

重點:要避免帶給人你太過挑剔、不懂變通、做人處事不夠柔軟的印象。要傳達給面試官你經常能站在他人角度立場思考而行動。
常見的NG回答:不要回答「不遲到、不忘記打招呼」等基本處事態度,會讓人覺得你的要求很低,回答理所當然的事情。

回答例子:我最重視與同事之間的人際關係,同事間有良好的交流使分工合作更順利,任何事情都事半功倍。 所以我會積極跟部門內外的人進行溝通,建立信賴關係。工作上難免會出現難題,但通過溝通可以更圓滑解決,所以我認為適當的溝通十分重要。

日本常見面試問題10 請告訴我們你上份工作的離職原因。

日文:前職を辞めた理由を教えてください。
面試官會從離職原因來確認面試者是否能適應自己公司的組織、抗壓性及職涯規劃等。像是如果是因為人際關係問題離職的話,也許就會擔憂你進入公司後會不會也會發生同樣問題。

重點:即使是因為比較負面的原因離職,也儘量將那個離職理由轉變成之後正面積極思考自己的將來後而決定轉職的契機。不要用「因為討厭什麼而離職」,而是以「為了想實踐自己〇〇的目標/夢想而選擇離職」這樣的方式。也可以選擇前公司工資低或加班過多為理由,追求更好的工作條件十分合理。

常見的NG回答:就算因人際關係不睦之理由而離職,也不要那麼坦白的抱怨之前的工作。即使那個是真正讓你決定離職的原因,就把它當作一個契機就好,還是要讓人覺得你是為了達成某個目標等正面念頭而決定選擇轉職。另外,也不要

回答例子:我在上一間公司工作了2年,幾乎每天從早上9點工作到晚上12點,而其他同事也面對同樣狀況。在繁忙的工作下,我感到身心疲勞,沒有餘力去學習及提升自己。貴公司重視員工的社風在業界十分有名,為了改善工作生活平衡,重整自己的生活節奏,所以決意轉職。

以上為外國人面試常見問題30選及回答重點說明及注意點介紹的上篇,後續請點下篇

延伸閱讀:

【日本面試】台日大不同,告訴你要怎麼順利找到日本工作

再不用獨自煩惱 有關日本的Q&A社團

相關文章

29項面試日本企業常被問到的事!教你如何解答,不會被問到口啞啞!

面試讓人緊張是因為不知道會被提問什麼,但其實日本企業經常都問類似的問題,所以事先掌握好模式的話就不用擔心了!另外,在面試的最後通常會被問到「有什麼問題嗎?」,在這篇文章也會教你如何應對,讓你事先做好準備,在正式面試時展現你的人品和魅力! 目錄 外國人面試日本企業時經常被問到的事情 思考問題的意圖來回答吧! 準備好對企業的提問 外國人面試日本企業時經常被問到的事情 以...

工作 就職活動 面試 就職 大企業

日本公司退職怎樣做?辭職時機、辭職理由、辭職信例文綜合告訴你!

在日本工作的外國人中,可能有人想要辭職卻不知該怎麼傳達。為了圓滿離職,需要放眼周圍,隨便直接把真心話傳達給上司的話,可以會被認為是抱怨或不滿而讓關係惡化,所以這次便會教大家如何可以圓滿地離職! 目錄 圓滿離職(円満退職)是什麼? 圓滿離職的具體訣竅 如何提出辭職意願? 傳達離職理由時給人留下好印象的要點 離職理由例子 遞交離職申請表及辭職信 製作辭職信時的注意事項 辭職信的例...

工作 轉職 辭職

有關日本工作的年薪事情,解說轉職訣竅和交涉薪金方法

有些外國人會在日本以提高收入為目標而決定轉職,但卻不知道怎麼交涉才好。在這篇文章為就會關於年收入交涉的時機和傳達方法進行解說,瞭解提高年收入的方法,讓我們在日本的跳槽成功吧! 目錄 轉職提高年薪的5個訣竅 面試中交涉年薪的要點 即使年薪下降了,也可以考慮轉職的例子 轉職提高年薪的5個訣竅 要想通過轉職來提高年薪,關鍵在於選擇評估制度和福利制度充實的企業,而不是看企業...

工作 面試 轉職 最低工資 工資

日本打工面試應對法:電郵/電話禮儀、例文一一告訴你!

在日本努力學習日語中的外國人留學生中,有很多人想打工卻對日語沒有信心,不敢應徵。這篇會為你介紹聯絡面試時的電郵或電話的準備、禮儀及例文,教你如何做準備,這樣就可以放心踏出第一步,好好找一份工作! 目錄 在打電話應聘打工之前做好準備吧! 電話應徵的流程 應聘打工後收到郵件聯繫怎麼辦? 回覆電郵的基本規則 回覆電郵例文 這樣的行為是違反禮儀的! 在打電話應聘打工之前做好準備...

工作 打工 面試 電話 電郵 禮儀

日本企業面試回覆很慢怎麼辦?教你如何對應和禮貌地查詢!

「面試的結果一直不來是因為失敗了嗎…」在面試後相信大家都會對於結果感到焦急不安,一般來說,日本企業的面試結果會在面試結束後3天到1周左右聯絡。這篇文章會解說結果聯絡遲來的理由、應對法和諮詢時的禮儀,還有打電話或發郵件詢問的例文,請務必參考。 目錄 面試結果聯絡需要等多久? 面試結果遲遲未來的應對方法 查詢面試結果時的禮儀和例文 面試結果聯絡需要等多久? ...

工作 面試 電話 電郵 新畢業生招聘 大企業

本網站為了維持及提升方便性及品質而使用Cookie。同意使用Cookie的話,請按下「同意」按鈕。 有關我司使用Cookie的詳細資訊請參考這裡。

利用Cookie條款