日本打工度假、求職不可不知的基本面試禮儀,跟著做就能讓面試官留下好印象!

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2023/08/10

無論是打工或是正社員,求職面試都讓人感到緊張,而在日本更是,不只要把日語的自我介紹及問題回答牢牢記著,還有很多禮儀及規矩需要遵守。想要在嚴峻的面試中突圍而出嗎?那就來把這些基本面試禮儀做好吧!

目錄
在日本找工作是種「活動」,了解遊戲規則很重要
面試前
到達面試會場

進行面試
面試後

對於在日本尋找工作而感到煩惱嗎?
有遇到適合自己的工作? 不清楚在日本找工作的方法 找不到歡迎外國人的工作 對於日語感到不安
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在日本找工作是種「活動」,了解遊戲規則很重要

對在日本工作有興趣的人應該都聽過日本的「就職活動」一詞,是的!在日本找工作真的可說是一種活動,要花費的精力可能會比在台灣找工作時來的多,有些人可能會因此體驗一次異文化衝擊,不過只要了解日本企業重視什麼,喜歡怎樣的職員,在日本找到工作也不是難事。

日本招募可分為剛畢業的新鮮人跟有經驗者兩部分

日本招募可分為剛畢業的新鮮人跟有經驗者兩部分

日本招募員工時,主要可大略分為二種身分:一個是剛畢業的新鮮人(新卒),另一個則是已有經驗的社會人士(中途採用)。

延伸閱讀 : 【日本就職】新卒、中途是什麼?有什麼分別?外國人想在日本找工作不可不知道!

以前的日本比較偏愛找新卒,剛從學校畢業的學生猶如一張白紙,進入公司後慢慢染上自家公司的顏色,大家的思維邏輯會比較一致外,對公司的歸屬感、忠誠度也會很高,所以以前的日本企業大多有終身雇用制度以及年功序列工資制度,基本上就是公司終身僱用員工,隨著員工的年資增加薪水、提升職位;員工則從畢業做到退休,為公司努力打拼付出。

但是隨著時代轉變,近年開放中途採用的公司越來越多,所以在其他公司累積經驗後轉職到別的公司的型態,也慢慢被日本社會接受,現在轉職也變成滿普遍的社會狀態了。

不過不論是新卒或者是中途採用,在日本面試要準備留意的事情還真不少,我們來看看與台灣有多大不同吧。

面試前

如果大家有到日本的書店逛過,可能有看過擺在求職專區的大量書籍吧。裡面有教你怎麼寫履歷、面試服裝怎麼穿、面試問題大全、怎麼讓面試官對你留下深刻印象,還有SPI適性(日語為母語者的日語能力測驗、邏輯測驗、性向測試等)攻略/題目集等。

不過公司對新卒以及中途採用的期待或要求不盡相同,針對中途採用的求職者,面試官也會滿重視你跟公司合不合拍、面試官喜不喜歡你的氛圍、個人特質的,所以不用太擔心自己沒法做到日本的求職者那般「完美」。不用完美但是大家都會喜歡用心的人,所以該交付的資料還有對面試公司的了解,都要準備充足為好,而且交付的資料內容也可以用在其他公司的面試上,所以好好用心準備也是讓自己以後可以輕鬆一點。

那面試時要基本上都會交付的資料有什麼的?基本上每家公司都會要求職者的履歷書以及職務經歷書,即使透過不同形式(紙本、網路)寄送,內容都是一樣的,所以這兩樣的內容一定要正確且好好宣傳自己的優勢。面試當天基本上準備好兩三份帶過去較為安心(當然也可以直接寫信詢問人事部需要帶幾份過去)。

延伸閱讀 : 日本外國人求職攻略 - 履歷表怎樣寫?格式有什麼要注意?這些事情原來是NG?

另外,面試前要認真看要去面試的公司官網,研究將參加面試的企業,這除了是表現出你對公司的用心外,也可以思考自己過往的經驗跟公司業務、理念、願景有相關之處,屆時可以在面試時特別拿出來加分一下!

如果有需要做SPI適性檢查的公司,事前可以做練習題目讓自己習慣題型避免當天太緊張又不熟悉題型而表現失常。這邊幫各位找了可以SPI適性的線上練習題有興趣的朋友可以試做看看了解一下大概是怎樣的題型。

當然書寫用具一定也是要準備好的,這邊提醒大家日本在正式文書上習慣只用黑色筆書寫,所以黑色筆可以多準備一些以備不時之需(不行使用擦擦筆那種可擦掉的筆喔),另外一般寫錯也都不太會使用修正液,會用畫上兩行橫線代表寫錯,所以書寫時要稍微仔細一點,太常寫錯可能也會影響公司對你的印象。另外準備好筆記本,若有面談或接受說明時隨時要筆記下來。若有畫卡的需要別忘了2B自動筆、筆芯、橡皮擦喔。

最後要準備好一套求職用的服裝,男生就是黑色西裝;女生是黑色套裝(褲裝也可),搭配黑皮鞋、黑手提包,髮色也以黑色為佳。

到達面試會場

面試從你到達那所公司的那一刻就已開始!首先,記謹要守時,盡量提前10分鐘左右到達,如果遇上交通問題等突發狀況而會遲到,必須打電話通知對方及交代情況。但是提早太多也會讓準備面試會場的人員或面試官措手不及,所以10~15分鐘前到達面試地點即可。

到達公司門前,如果是冬天,請先脫下大衣才內進。為免面試中發出聲響,也建議先把手機關掉。日本很重視這種細節禮貌的。

進去後先向櫃檯報上名字打招呼「本日●時に面接のお約束をさせていただいております、●●と申します。人事ご担当の●●様にお取り次ぎをお願いいたします。」,某些公司會連你到櫃檯打招呼的這一刻已開始評價,所以請保持禮貌及多多注意。日本有敬語跟謙讓語等禮貌說法,所以跟日本朋友聊天時用的日文(例如なんか~、やばい、って感じ等等)都不太適合在面試時使用。

接著,你通常會被帶領到等候室等待面試。即使等候時間很長也好,請忍耐著不要聽音樂、玩手機,盡量不要發出太大聲音,安靜地坐著等候,坐姿也請保持筆直端莊。

另外,也有直接被帶到面試室等候的情況,在空無一人且沒有明確指示座位的情況下,請坐在「下座」,即距離出入口最近的位置。相反距離出入口最遠的位置是「上座」,是給高等級地位的人士入座,小心不要搞錯。

進行面試

當喊到你的名字,在進入面試會場前,請先敲門3下,聽到面試官說「どうぞお入りください。」才可進去。進去時要說「失禮します。」,加上一鞠躬。在關門時千萬不要反手關門,需要面向著門好好關上才不失禮。

關門後也不要馬上坐下,先走到座位的左側跟面試官打招呼「本日はお時間をいただき、ありがとうございます。●●と申します。よろしくお願いいたします。」說完鞠個躬,等面試官說「おかけください。」後,你就說「失禮いたします。」才可坐下。

坐下時把包包放在腳邊,坐姿需要保持端正,座位只坐一半,女性要雙膝併攏,雙手置於膝蓋之上,而男性可以輕握拳頭置於膝蓋之上。

有時候,面試官可能會給你名片,你是不需要把自己的名片作交換,只需要接過就好。謹記請以雙手接過名片,名片接過後可放在桌子上的左側位置。

面試時請保持笑容及自然的表情,跟面試官有視線接觸,說話時讓聲音可清楚聽見,簡潔清晰回答問題。

面試後

面試完畢後,請在座位旁向面試官道謝說「ありがとうございました。」才離開,開門時也需再說一遍「失禮いたします。」,然後輕輕開門及關上。

如果面試官或負責人帶領你到電梯或出口,在最後道別時也需再說「こちらで失礼いたします。」進入電梯的話請在電梯門關上前都要保持鞠躬姿勢

請注意即使已離開面試室,也不要馬上放鬆下來,在門外大聲喊叫或嘆氣,這會容易給面試官聽見,留下不好的印象。

面試完結後也記得不要在社交網路隨便分享面試的過程和感想,特別是批評公司的語話,在這個網路影響力甚大的時代,據說近年有些日本公司的面試官會在面試後於社交網路搜尋求職者有沒有作出不當發言,即使你只想作個人分享,被發現的話,說不定一切努力就泡湯了!

面試完也可以發一封感謝的信給面試官、人事擔當,謝謝今天他們撥冗安排了這次面試外,若有很重要卻在面試時忘了講的部分(簡短重點式補充)也可以稍微補充一下,雖說能不能應徵上工作跟有沒有發感謝函不一定有必要關聯性,但若是讓人看了很舒服的感謝函,的確是可以讓公司對你的印象加分喔。有興趣的人可以看看書寫例。

在日本參加求職面試真不容易吧?正因為禮儀及規矩眾多,能成功做好全套才顯出你得體的一面,留下好印象!祝你在日本面試成功!

延伸閱讀:【日本求職】 面試流程及面試10大經典問題,打工/實習/打工度假等都適合!

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