到日本旅遊或生活也好,如果突然感到身體不適,一定會馬上方寸大亂。不用急、不用擔心,這篇文章會為你講解如何在日本叫救護車、到醫療機構求醫等方法,記下這些有用資訊便可隨時派上用場。
目錄
如何在日本叫救護車?
對應外國人的醫療機構
到醫療機構求醫
如何買藥
病症主題日語
藥物主題日語
日本國民健保負擔多少醫藥費?
如何在日本叫救護車?
日本有多條醫療電話專線,提供即時諮詢服務,你可以按自己的情況撥打以下不同專線獲得服務。
緊急的狀況 - 如果感到頭暈、呼吸困難的症狀,請馬上致電「119」。這是消防廳提供的緊急專線,部分地區會有說英文的接線員,或能馬上連接翻譯員。當電話接通後,接線員會問你是火災還是急救、你身處的地方、症狀等等,然後派出救護車前往你所在的地方。
生病但不確定是否該叫救護車的狀況 - 遇上發燒、肚子痛等突發狀況時,如果你會日語或身邊有會日語的人時可以致電「7119」。這是提供醫療諮詢的熱線,只提供日語對應。當電話接通後,首先選擇「1」尋找醫療機構,或「2」需要急救諮詢,然後便會連接到接線員或是醫生及護士,對方會詢問你的狀況,判定你是否需要叫救護車,如果沒有即時需要,可能會提供醫療建議或為你查詢附近營業的醫療機構。
小孩生病 - 如果你的小孩突然出現發燒、肚子痛等突發狀況,且當時為晚上或週末,你可以可以致電「8000」尋求協助。這是專門提供兒科醫療諮詢的熱線,只有日語對應,會有專業的醫生或護士為你提供醫療建議,判斷小孩是否需要馬上前往醫療機構。
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對應外國人的醫療機構
如果你認為自己的狀況未到需要叫救護車的緊急狀況,可以自力到醫院的話,你可以利用日本觀光廳的醫療機構搜尋系統去找出合適的醫療機構。他們有提供中文介面,你可以選擇自己的所在地區、語言、醫療科目、可否使用信用卡等等。日本有一個名為「JMIP」(Japan Medical Services Accreditation for International Patients)的制度,即接受外國患者醫療機構的認證制度,選擇有JMIP認證的醫院能更確保對方可應對外國人,不用白走一趟。
醫療機構搜尋系統: https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html
到醫療機構求醫
找到合適的醫療機構後,首先請致電查詢是否需要預約。日本很多醫療機構都需要預約,避免你吃閉門羹,或是到達後還要輪侯1-2小時的窘境。到達醫療機構後,首先到櫃台掛號,你可能會收到一份表格,需要填寫你的個人資料、身體狀況、病歷等等。接著便會有醫生為你問診。看症後,付款時會拿到一張藥單。日本的醫療機構通常不提供藥品,你還需要拿著藥單自行到藥局購買藥物。
如何買藥
如果你只是輕微的頭痛、肚痛、感冒症狀等,認為可以靠成藥改善的話,也可以自行去藥店或藥局購買成藥。日本售買藥物的地方分成藥局(藥房)、調配藥局及藥店(我們常說的藥妝店)。藥局(藥房)銷售一般藥品、調配藥局除銷售一般藥品外,還可以根據醫生的處方調配藥劑。而藥店除銷售一般藥品外,還銷售衛生用品、日用品、化妝品等等。某些藥店也有藥劑師駐場,所以建議盡量先與藥劑師商量後再購買。
延伸閱讀 : 藥妝店VS藥局、喫茶店VS咖啡廳... 這些日本地方到底有什麼差別?
病症主題日語
去看醫生時你可能要用日語講述自己出現的症狀,好讓醫生做出正確的診斷。以下是一些常見的病症的日語詞彙 :
日語 |
讀音 |
中文意思 |
風邪 |
kaze |
感冒 |
インフルエンザ |
infuruenza |
流感 |
発熱 |
hatsu netsu |
發燒 |
鼻水 |
hanamizu |
鼻水 |
鼻づまり |
hana zumari |
鼻塞 |
花粉症 |
kafunsyou |
花粉症 |
くしゃみ |
kusyami |
打噴嚏 |
咳 |
seki |
咳嗽 |
たん |
tan |
痰 |
喉の痛み |
nodo no itami |
喉嚨痛 |
炎症 |
ensyou |
炎症 |
頭痛 |
zutsuu |
頭痛 |
生理痛 |
seiritsuu |
經痛 |
胃痛 |
iutsu |
胃痛 |
下痢 |
geri |
腹瀉 |
吐き気 |
hakike |
想吐 |
便秘 |
benbi |
便秘 |
痒み |
kayumi |
痕癢 |
アレルギー |
arerugii |
敏感 |
藥物主題日語
就如上文提到,在日本看醫生後,通常會獲得一張藥單,便自行到藥局購買藥物。藥劑師會按照藥單配藥並解釋服用方法。如果沒有看醫生,自行去藥妝店買成藥,那麼就要自己看包裝上的說明去選擇,通常會看到以下日語 :
日語 |
讀音 |
中文意思 |
薬 |
kusuri |
藥 |
錠 |
jyou |
藥錠 |
カプセル |
kapuseru |
膠囊 |
顆粒 |
karyuu |
顆粒 |
スプレー |
supuree |
噴劑 |
ぬり薬 |
neri kusuri |
藥膏 |
貼り薬 |
hari kusuri |
貼布 |
目薬 |
megusuri |
眼藥水 |
漢方 |
kanpou |
中藥 |
のど飴 |
nodo ame |
喉糖 |
ビタミン剤 |
bitamin zai |
維生素劑 |
栄養ドリンク |
eiyou dorinku |
能量飲料 |
日本國民健保負擔多少醫藥費?
在日本生活的人都要加入日本國民健康保險,包括工作或留學的外國人,只要預定在日本滯留3個月以上便要加入。加入國民健康保險後,醫療費的70%由國家負擔,而自己只需支付30%的費用。
除了一般的醫院、診所、皮膚科、牙醫,其實部分整骨院・接骨院也可以使用國民健保,如果有任何扭傷、撞傷、脱臼都可以去接受治療。
在日本看醫生不便宜,看個感冒也動輒上萬日幣,所以無論旅遊或在日本生活,建議先加入健康保險以防突發狀況出現。最後,祝大家身體健康,不需要實際用到這篇指南。