對在日本工作感興趣，但你了解日本的文化和求職禮儀嗎？在日本的商務和就職活動中，有很多外國人留學生難以理解的規則和風俗習慣。這篇文章會介紹日本工作和就職活動的常識，先來了解和做準備就會更得心應手！
目錄
對於在日本尋找工作而感到煩惱嗎？
日本工作的常識
1. 日語
有說和世界通用英語相比，日語是很難學會的語言，特別是以下兩個原因常常讓外國人感到頭痛。
・有很多一人稱、二人稱
在英語中，第一人稱是「I」，第二人稱是「You」，非常簡單直接，但在日語中稱呼的變化卻很多而很複雜。日語第一人稱有「私（わたし、わたくし）」、「僕」、「自分」、「俺」等，第二人稱有「あなた」、「君」、「そちら」、「お前」、「◯◯さん」、「◯◯社長」等。
「私」和「あなた」在正式場合使用也沒有問題，但如果用成「俺」和「お前」，根據場合就會變得很失禮。在日本，需要根據對方的立場和關係分別使用第一人稱和第二人稱，所以很多外國人覺得很混亂吧！
・區分使用「尊敬語」、「謙譲語」、「丁寧語」
日語中還會根據對方的立場來改變詞尾，而且所用的措辭會很大程度上影響給對方的印象，所以在商務場合必須特別注意用適當的語法。
尊敬語是尊敬上級的表現，謙讓語是自己謙虛尊敬對方的表現，而丁寧語是向對方鄭重敘述的表現。例如「行く」這個動詞用尊敬語表示的話是「行かれる」、「いらっしゃる」、「おいでになる」，用謙讓語表示的話是「参る」、「伺う」，鄭重語是「行きます」。在日常會話中懂丁寧語就沒問題了，但是在商務場合中也有必要掌握尊敬語和謙讓語，要記的東西實在很多，也很容易搞錯。
2. 論資排輩
日本社會的風俗中有按工齡長的職員晋昇的「年功序列制度」。以往很多企業都導入了「終身雇傭制度」，所以一般來說在進入公司後就是工作到退休為止，在決定員工晋昇時會考慮其入職時間。不過，近年轉職也變得普遍，比起看重工作年數，根據能力、經驗、成果來評估、晋昇的「成果主義」更引人注目。從以成果主義、實力主義為主流的海外留學生在保留年功序列制度的企業就職的話可能會感到不習慣。現在也有不少日本企業沿有論資排輩的想法，所以在應徵前事先確認企業是怎樣的組織氛圍，就可以防止入職後才覺得不適合的狀況。
3. 團體合作
在日本，比起個人工作，能夠與團隊行動的人更受到重視。與周圍人保持步調一致的「並列」意識根深蒂固，所以協調性高的人會更容易被評估。對於有競爭意識，想明確主張自己意見的外國人來說，在習慣這種文件之前可能會覺得心情不好。當然，根據企業不同，個人能力優秀的員工也可能會受到好評，找到適合自己能力和價值觀的工作很重要。
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4. 潜力錄用
日本的應屆畢業生就職活動中很多企業會導入“潜力錄用”(ポテンシャル採用)的方式，也就是對學生的人品和今後的可能性進行評估。對於從重視技能和專業知識的國家來日的外國留學生，可能很難理解這個選拔基準。
另外，在日本，隨著年齡的增長會重視經驗和實際成績，所以錄用難度也會變高。不知道這種就業情況的外國人，很多人會優先考慮提高知識和專業性，選舉進入大學院研究。在母國獲得工作經驗後才去日本留學和進大學院，不少求職人士的年齡已接近30歲，這樣會和重視潜力的應屆畢業生市場需求不合，陷入就職活動苦戰的情况。
5. 面試禮儀
日本的面試著重禮儀，在回答面試官的問題時也要表現自己有什麼技能，以下來看看各種日本特有的規定。
・服裝基本上要穿黑色或灰色的西裝，避免穿得太花哨
・髮型和化妝給人一種乾淨的印象
・提前到達面試會場（10～15分鐘前）
・外套和帽子在接待處前脫掉
・入室時要敲3下門，說“失禮了”然後鞠躬進去
・在面試官說“請進”後才入座
・面試結束後說“謝謝”
・退出時在出口前回頭行禮，說聲“失禮了”後再離開
另外，面試中的提問應答也有需要注意的地方。例如，「自我介紹」是為了瞭解應聘者為人，緩和當時的氣氛而進行的，但是外國人留學生常常會抱著“明明已經寫在履歷書上了，為什麼還要問呢？”的疑問。而回答問題時要大約在1分鐘左右內說完，太長會給人留下負面印象。也有很多人會把自我介紹與展示自己技能和強項的「自我PR」混淆，這點也必須注意！
另外，面試最後容易被問到的「逆質問」，這也是是外國人留學生難以理解的問題之一。當被問到「有什麼問題嗎？」時，如果回答「沒有什麼特別」的話就會被得到想進公司的熱情很低的評估。為了在對方提出反問時能馬上回答，事先準備好提問內容是基本。
日本企業對外國人員工的期待
雖然日本職場上有很多外國人不習慣的事情，但還是有很多日本公司想要採用外國人，只要能符合企業方這些要求，在日本求職及工作還有有機會順利。
能確保優秀人才
為了在日本工作而特地來到日本的外國人通常具備高行動力及高度專業知識，所以很多日本企業都想錄用這些優秀人才。加上近年來日本少子高齡化導致勞動人口减少嚴重，特別是中小企業出現人才不足問題，很多企業都為了確保優秀人才而陷入苦戰。雖然外國人面對日語能力和交流等課題，但是為了應對人才不足，外國人的就業機會動向在逐年加速。
成為企業進入海外市場的戰力
對於正在考慮進軍海外或考慮擴大海外業務的企業來說，能夠說外語和日語，又能理解各種文化的外國人是很有魅力的存在。作為能找出海外和日本之間的差異並承擔起兩地橋樑作用的人才能成為海外商務的戰鬥力。
得到與日本人不同視點的意見
正因為有文化差異，所以外國人會容易有日本人難以想到的新想法。很多企業都想通過外國人員工的獨有視點，用日本人所沒有的視角來開發新商品、服務及活化組織。
認識到日本的職場常識與日本企業對日本企業對外國人員工的期待，就更清楚該如何為到日本就職作準備。如果你了解這一切後仍希望到日本工作，那就努力裝備自己好讓自己在與日本人的競爭中突圍而出吧！
