東京都的客服的職缺

东信株式会社

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日語會話程度

N1以上,或者具備等同N1的日語水平。

歡迎語言

日文,華語

工作地點

東京都 澀谷區

職業種類

客服

雇用方式

正社員(錄用有工作經驗者)

工作時間

薪資

月薪 300,000 ~ 600,000

工作內容

高端会所会员管理

1,负责俱乐部会员服务工作,包括但不限于会员接待、咨询解答、会员活动策划与执行,以提升会员满意度与忠诚度。
2,积极开展俱乐部产品销售工作,深入了解俱乐部各项服务与产品,为会员提供专业的购买建议,完成销售目标。
3,处理高端俱乐部会员服务经理所需负责的其他相关事项,如会员关系维护、市场信息收集等,并及时向会员服务经理汇报工作进展。

條件要求

1,中国籍,本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务管理或相关专业背景优先。
2,熟练掌握日语(N1或同等水平),具备良好的听说读写能力,能够流利地与日本会员及同事沟通。
3,英语能力强者优先考虑,至少达到CET-6或同等水平,能够进行基本的英语交流。
4,拥有至少3年高端服务业或酒店管理经验,熟悉会所服务流程与标准。
5,具备良好的组织协调能力、人际交往能力和团队管理能力。
6,对高端服务业有深刻的理解与热情,注重细节,追求卓越。
7,能够熟练使用Office等办公软件,具备一定的数据分析能力。

加分項目

熟悉日本文化日语熟练的中国人,或中文流利的日本人。

待遇・福利

1,竞争性的薪资待遇,具体面议。
2,完善的福利体系,包括但不限于社会保险、带薪休假、节日福利等。
3,广阔的职业发展空间,优秀员工有机会参与国际项目或晋升为管理层。
4,舒适的工作环境,享受员工专属福利,如团队建设活动等。

休假

带薪休假

刊登源頭網站东信株式会社9個月前

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