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募集職種・分野 ◆旅館／ホテルコンシェルジュ

私たちが皆様を「コンシェルジュ」としてお出迎えするのは、
ご利用いただくお客様の”案内係”、”接客係”だけにとどまらず、
ゆくゆくは、チームKANAYAのメンバーとして
お客様の笑顔の為に自分はなにがしたいかを考えながら、
働けるような社員になってほしいという思いがあるからです。

まず入社後のポジションとしては、
皆様の希望や適性を考慮して、以下の部署へ配属させていただきます。
仕事内容 ◆フロント
・チェックイン・チェックアウトの手続き、その他のフロント業務全般

・会議室の運営管理・その他

・予約確認


旅館・ホテルの「顔」ともいえる部署。

心のこもったサービスを提供できるように

お食事時間の希望等お客様のご要望を伺い、

他部署のスタッフに指示を出す「司令塔」としての役目もあります。


◆客室係 ※和服を着用しての勤務

・お客様のお出迎え、お部屋へのご案内、お見送り

・茶菓子の接待、館内外の説明

・夕食・朝食の料理配膳

・周辺の観光案内、客室備品の整理と補充等


お客様がご来館されてから、お帰りになるまでのお世話をさせて頂く仕事。

お客様と接する時間が長く、お客様の思い出作りに大きく貢献できます。


◆料飲係
・ラウンジでのお茶出し

・ビュッフェ会場やダイニングレストランにおける

ホール業務、お席へのご案内、飲み物の提供、後片付け等


記念日のサプライズサービスなどお客様一人ひとりに合わせて、

“満足を超えた感動”を提供していきます。


◆調理見習い
・和食料理、洋食料理の調理と盛り付け

・調理の準備と後片付け

・調理器具などの洗浄


「鬼怒川温泉ホテル」では石釜ダイニングでの和洋中ビュッフェや

季節の会席料理、「鬼怒川金谷ホテル」では懐石料理をベースにした

“洋のテイスト”を取り入れた見た目にも美しい料理が自慢。

金谷ならではの「おもてなし料理」を幅広く学べるのが特徴です。


◆予約・企画
・宿泊プランの企画立案

・予約受付

・テレビや雑誌等の取材対応


◆総務・購買・経理
・会社の運営を支える総務業務

・人事・労務等の管理業務


◆施設係
・ホテル館内の設備や保守点検

・ボイラー、電気関係、給排水、衛生設備等の保守点検

・簡単な修理業務
募集要項・採用フロー
募集対象
理系大学院生
理系学部生
文系大学院生
文系学部生
短大生
専門学校生
既卒者
募集対象は2021年3月卒業見込の方、あるいは卒業後3年以内の方
募集人数 11?15名
募集学部・学科
全学部・全学科
エントリー方法 まずは、マイナビよりエントリーをお願い致します。
採用フロー
私たちはお客様が来館する度に変化のあるホテルを目指します。そんな次のKANAYAの事業を生み出していく、新鮮な意見もどんどんお待ちしています！
マイナビよりエントリー
↓
会社説明会
↓
面接
↓
内々定
選考方法 面接
採用の特徴
個別面接でじっくり話せる
選考でグループワークなし
総合職採用あり
海外留学経験のある学生を積極採用
外国人観光客の方への接客等、
鬼怒川や全国の国内観光地でのアウトバウンドも進んでいるため、
英語が好きな方も大歓迎です！
提出書類 履歴書（写貼）

成績証明書

卒業（見込）証明書
採用後の待遇
基本給 【大学卒・院了】
月給 202,700円
（内訳）
基本給 147,000円
調整手当 19,504円
固定残業手当 36,196円

※固定残業代34,410円(30時間分)
超過分は別途支給

【短大・専門卒】
月給 191,700円
（内訳）
基本給 134,000円
調整手当 23,468円
固定残業手当 34,232円

※固定残業代34,232円(30時間分)
超過分は別途支給

※既卒：【大学卒・院了】と【短大・専門卒】と同様の条件となります。

※試用期間：3カ月（条件は変わりません）
試用期間あり
固定残業制度あり
諸手当 通勤手当（規定内支給 上限24,500円）
役職手当、家族手当、永年勤続手当（勤続5年毎に規定額昇給）
プロジェクト手当等
昇給 年1回（4月）
賞与 年2回（6月・12月）
休日休暇 月7日以上（シフト制） 月平均7?8日

特別休暇（誕生日休暇、慶弔休暇（忌引・結婚等） ）

待遇・福利厚生・社内制度
財形貯蓄制度、社員寮完備（単身寮／月額10,500円）（家族寮／月額15,000円）

育児休業制度（取得実績あり） 退職金制度（勤続3年以上）
社会保険完備
ジョブローテーションで様々な職種を体験できる
資格取得支援制度あり
産休・育児休暇取得実績あり
勤務地 【栃木・県北エリア】
・鬼怒川温泉ホテル（栃木県日光市鬼怒川温泉滝545）
・鬼怒川金谷ホテル（栃木県日光市鬼怒川温泉大原1394）

※将来的に関連会社での勤務の可能性もあります。

≪周辺環境について≫
最寄りのコンビニまでは徒歩7?8分程度。車で20分程の距離にはスーパー、 飲食店、書店・ＣＤレンタルショップ、カラオケ等の施設が揃っています。寮生活なら『家賃月10,500円＋水道代一律2,160円＋光熱費実費』で、
大体ひと月15,000円?20,000円程度で生活できます
またグループで展開する事業リゾートホテル等の配属も、可能性がございます。
勤務時間 5：30?22：00のうち実働7時間30分

※部署により異なります。
教育制度 ・新入社員研修 入社後1カ月実施
内容（社内研修7日間 現場研修（グループ毎にフロント・客室、レストランをローテーション）
・階層別研修（役職者研修）年2回（5月、11月）
研修制度
制度あり
主な研修制度について
研修名 ／ 対象 ／ 開催時期 ／ 担当講師
・階層別研修 対象：役職者 年2回（5、10月）実施 外部講師
・新人基礎研修、ビジネスマナー研修 対象：新入社員 4、10月 外部講師
・新入社員研修 約10日間（座学7日間、観光研修数日）
・英会話講座 対象：全従業員 外部講師

自己啓発支援制度
制度あり
資格取得支援制度
・おもてなし検定（初級・中級・上級）対象 全従業員
・日光検定（3級、2級、１級）
問い合わせ先
◆ 金谷ホテル観光(株)

〒321-2526 栃木県日光市鬼怒川温泉滝545

TEL:0288-76-3655（総務直通）

URL
企業公式HP http://www.kanayaresorts.com/

鬼怒川温泉ホテル http://www.kinugawaonsenhotel.com/

鬼怒川金谷ホテル http://www.kinugawakanaya.com/

THE KEY HIGHLAND IZU http://highland-izu.the-key.jp/

Original Text (Japanese)