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Japanese conversation level

N1 or N1 equivalent Japanese ability

Work Location

Kanagawa Yokohama-shi Nishi-ku

Occupation

Other

Employment status

Full time employee (mid career)

Salary

Annual income 3,000,000 ~ 5,000,000

Job Description

【職務概要】
ネットワーク機器のアプライアンス製品(専用機器)のテクニカルサポート業務を担当していただきます。

【職務詳細】
・仕様確認から設定・接続確認
・トラブルへの対応業務
・ハード障害時のカスタマーエンジニアの派遣調整
・カスタマーエンジニアと連携しての対応業務

早期復旧へ向けての支援を実施、
顧客と同様の環境を構築して検証し、トラブル解決に導く業務です。

----------ワークライフバランス支援の取り組み----------
【育児短時間勤務制度・育児休職制度】
とある部署では5人中3人がママさん!急な欠勤・早退は基本的に「当然」だと考え、他のメンバーが代行できる体制を築いています。もちろん男性の取得実績もあり!

【リフレッシュ休暇】
勤続満5年を経過するごとに5日間の連続休暇および手当が
支給される制度です。

Original Text (Japanese)

Qualification requirements

【必須】
・IT業界での何かしらの業務経験

Original Text (Japanese)

Treatments and benefits

退職金(確定拠出年金制度)、残業手当(1分単位で全額支給)、子育てに関する支援制度、マッサージルーム、リフレッシュコーナー、健康相談室、社内イベント、交通費全額支給、IT資格取得支援制度

Original Text (Japanese)

Holiday

年間125日、週休2日制、有給休暇(最高20日)、慶弔休暇、結婚休暇、介護休職制度、産前産後休暇・育児休職(取得実績多数)、リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日支給)

Original Text (Japanese)

Publisher ワークポート 6 months ago

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