Customer service job in Tokyo

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Japanese conversation level

N1 or N1 equivalent Japanese ability

Work Location

Tokyo Shinagawa-ku

Occupation

Customer service

Employment status

Full time employee (mid career)

Working hours

9:00~18:00

Salary

Annual income 6,000,000 ~ 10,000,000

Job Description

ソリューションアーキテクトとして、アーキテクティング/プロトタイピング/技術面のメンタリング/技術イベントのオーガナイズ/ハッカソンのサポート 等を通してお客様のグロースに貢献するStartupチームの一員に。
コミュニティ活動やオフィスアワーの開催などのプログラムを通じてStartupに技術支援を行い、プロダクトの良さをご理解いただいた上でクラウドにダイナミックにサービスを稼働させ、お客様を成功に導きます。

・スケーラブルで信頼性が高くセキュアなアーキテクチャ設計をフレームワークに従ってアーキテクティングの中で実践する
・幅広いサービスの導入を支援し、技術的な側面からStartupのビジネスに貢献する
・アクセラレーター、インキュベーター、ベンチャーキャピタルを含む、Startupのエコシステムの中で、キーとなる人物たちと技術的なリレーションを構築する
・スタートアップのライフサイクルの中で、そのタイミングで適したアーキテクチャを提案する
・お客様支援の一貫として、ブログ/サンプルコード/デモといったコンテンツを作成する
・プロダクトに関連する技術コミュニティのイベントをリードし、アーキテクチャの提案やディスカッションを行う
・Startupに関連するコミュニティやハッカソンイベントに積極的に参加してThought Leadershipを発揮する

Original Text (Japanese)

Qualification requirements

・7年以上の大規模で複雑なITシステムの設計および実装の経験
・VC-backedなテクノロジースタートアップにおけるリードアーキテクトの経験
・オープンソース技術、統合開発環境、開発フレームワーク、継続的インテグレーションパターン等の技術に関する深い洞察
・アプリケーションのモニタリングやインフラのパフォーマンスおよび信頼性 等、実践的なシステムオペレーションの経験
・DevOpsのフィロソフィー/ベストプラクティス/ツールに従ってチームをリードした経験
・最新のNoSQLデータベースやコンテナ技術を用いたリアルタイムでのデータ分析ソリューションに関する知識
・高いコミュニケーションスキルおよびプレゼンテーションスキル

Original Text (Japanese)

Welcome requirements

・VC-backedなテクノロジースタートアップにおけるco-founder CTOとしての経験
・AWSの実践的な活用経験(例えば AWS Lambda, AWS API Gateway, Amazon ECS, Amazon DynamoDB, AWS CodePipeline, AWS CodeBuild, AWS CodeDeploy, Amazon Elasticsearch Service, Amazon Kinesis, Amazon CloudFront 等)
・Ruby, Python, Node.js等を活用したモダンな開発に関する知識
・Machine LearningおよびDeep Learningのコンセプトおよびテクノロジーの理
・コンサルタント、ソリューションエンジニア、ソリューションアーキテクトといった、セールスと協業した顧客折衝の経験

Original Text (Japanese)

Treatments and benefits

◆年1回業務評価による査定あり
◆社会保険完備
◆交通費支給(月5万円まで)
◆団体生命保険
◆確定拠出年金
◆研修制度(入社後2ヶ月間の研修あり)
◆社内公募制度
◆社内割引制度
◆会員制福利厚生プログラム
◆英会話補助
◆在宅勤務制度
◆RSU・譲渡制限付自社株取得権制度

Original Text (Japanese)

Holiday

年間休日120日以上
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆有給休暇(初年度最大14日)
◆慶弔休暇
◆パーソナル休暇(年間最大5日)
◆産前産後休暇
◆育児休暇
有給休暇取得を奨励しているなど働きやすい環境があり、子育て中の社員も多数活躍しています

Original Text (Japanese)

Publisher Global Support Professional 3 years ago

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