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【Urgent】 WeXpats Jobs Service Termination Notice (2026/4/15)
We regret to inform you that WeXpats Jobs will officially terminate its services as of April 15, 2026 (JST).
We would like to express our deepest gratitude to all our users for your continued support and service usage over the years.
고객 서비스 구인
社名非公開(応募後に公開)
일본어 회화 레벨
N1 이상, 또는 N1 상당의 일본어 능력이 있음.
환영 언어
일본어,영어
직종
고객 서비스
고용 형태
정사원(중도 채용)
근무 시간
9:00-18:00
급여
급여는 능력과 경험에 따라 상담 가능
업무 내용
ITスキルと英語力を活かして活躍したい方を求めています。
■業務内容
国内・外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500〜2,000名のユーザーの⽅々のITに関する全般のサポートをしていただきます。
（大手スマホゲームメーカー、外資系自動車メーカー等の大手企業・外資系企業・官公庁）
～主な対応業務例～
・PCのキッティングや故障時の交換対応
・お客様先で就業される従業員の方の入社、異動、休職、復職、退職時の各種ユーザー対応
・iPhone・Wi-Fiルータ等のモバイル機器の管理・キッティング～受け渡し
・各種会議サポート(VC機器サポート／オンライン会議中と接続トラブル対応 等)
・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付・対応
・システム障害時のアナウンス、メンテナンス
・アプリケーション、OSのアップデート
・月次報告書の作成～報告
・その他各種ITに関わる問い合わせ対応(一次受け／二次受け) 等
※配属されるプロジェクト先により任される業務が異なります。
ご経験などを踏まえて配属先を決定します。
위의 문장은 원문(일본어)입니다.
지원 자격
◇ITヘルプデスク／テクニカルサポートの経験2年以上、または経験1年以上と下記いずれかのスキル、経験をお持ちの方
・英語力：TOEIC600点以上または同等のレベルの方(実務未経験の方も大歓迎！)
・リーダー、マネジメント経験(人数規模問わず、コールセンター・ヘルプデスク)
◇年齢：26歳～41歳迄
※外国籍の方は、(1)日本語ビジネスレベル以上(2)日本在住の方の応募をお待ちしております。
※転職回数の多い方の応募はご遠慮ください。
※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
위의 문장은 원문(일본어)입니다.
직원 대우・복지
社会保険完備、交通費支給、スポーツクラブ利用特典
위의 문장은 원문(일본어)입니다.
휴일・휴가
年間休日120日以上、週休2日制(シフト休み)、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 など
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의견
カスタマーサービスの求人です！ご応募お待ちしております！
위의 문장은 원문(일본어)입니다.
게재처グロービッシュ・キャリア2년 전
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