日本語
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日本語会話レベル
N3以上、またはN3相当の日本語能力がある。
勤務地
アジア 日本 東京都アジア 日本 千葉県アジア 日本 静岡県
職種
その他
雇用形態
正社員（中途採用）
給与
日本・円 200万円 〜 300万円
仕事内容
【仕事概要】
配属先の店舗にて、海外からお越しになったお客様の接客や通訳を担当します。
中国語をはじめとした語学スキルを存分に活かせる環境です。
【主な勤務先】
世界的有名ブランドショップ
大手百貨店
空港免税店
アウトレットモール
【業務内容】
ご来店された海外のお客様に向けて、商品のご説明やお買い物のご案内を行います。
各ブランドに関する詳細な質問に対しては、専門知識を持つショップのスタッフが対応するので安心です。
お客様とスタッフの円滑なコミュニケーションをサポートしてください。
★勤務先には先輩も働いているので、
配属後も、分からないことは気軽に質問できます。また、「海外出身」や「留学経験あり」のコーディネーターがいるので、 仕事の悩みなども相談しやすいです。周囲のスタッフが優しくフォローするので、少しずつステップアップしていきましょう。
★多彩なキャリアパス★
経験や知識を積んだあとは、後輩の育成などを行う リーダー職などへのキャリアアップを目指せます。さらに、現場以外のキャリアパスとして、本社勤務での研修トレーナーや人事担当など、会社運営に関わるポジションでの活躍も可能です。
★あこがれの企業で正社員へ★
頑張る姿を見た勤務先の企業から「当社で正社員になりませんか？」と 声をかけていただく機会がたくさんあります。 昨年だけでも、20名以上が有名ブランド企業へと 活躍の舞台を移しています。キャリアアップ、ステージアップのチャンスが多彩です！
【仕事の醍醐味】
中国語のスキルを活かしつつ、国際的に通用する「おもてなし」を身につけられる環境。キャビンアテンダントにも劣らないレベルの接客スキルを身に着けていく過程で、自身の成長を感じて嬉しくなる機会も多いはずです。
特に意識をしなくても、自然と最適な動き・言葉遣いを選択できるようになった、と実感できたときは、より自信を持って仕事に打ち込めるようになると思います。そして、困っているお客様の課題を語学スキルや機転により解決し、喜んでもらえる…というのは何よりも嬉しい仕事の魅力。毎日違う方と会い、さまざまな刺激を受けながら、おもてなしをしていく。そんな充実した日々が手に入るでしょう。
ときには、百貨店内のショップで働く日本人の方から「中国の方からこんな質問をされてるんですが…」と電話などで相談を受けることも。相手も慌てていらっしゃるため、相談を受けるこちらも「何を質問されているのか分からない」と混乱するケースがあるそうです。
自分が予想もしなかった質問をされて焦る…といったこともあるため、さまざまなシーンで落ち着いて、かつ迅速に対応を行なうのは決して簡単では ありません。最初のうちは自分の至らなさに悔しい思いをすることも多いかもしれません。
応募資格
【必須要件】
・何かしらの接客・販売経験をお持ちの方／年数・業界不問
・中国語のスキル（ビジネスレベル）
・日本語のスキル (日常会話レベル)
【歓迎スキル】
以下に一つでも当てはまる方は大歓迎！
・明るい対応のできる方
・ホスピタリティに自信のある方
・気配り・心配りのできる方
・協調性をお持ちの方
・真面目にコツコツと仕事に取り組むことのできる方
【選考フロー】
▼日本国内在住の場合
書類選考→一次面接→最終面接
▼海外在住の場合
現地より履歴書添付→書類選考→一次面接→二次面接→内定→日本にて在留資格認定申請→海外にてビザ申請→来日→入社
※面接はSkype面接になります。 内定後、会社より日本入国管理局にて採用者の【在留資格認定申請】を行います。
【在留資格認定交付】は大体1か月〜3か月半かかる予定です。
待遇・福利厚生
想定年収：200万円〜300万円
月給21〜23万円
【月収例】
25万円（入社2年目/リーダー/国籍問わずすべてのお客様にご提案、対応できるレベル）
21万円（入社1年目/先輩サポート、裏方、通訳、インバウンドのお客様対応ができるレベル）
雇用形態：正社員
給与：当社規定による
※昇給あり(年2回)
・残業手当：残業時間に応じて支給
【福利厚生】
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
キャリアアップ支援制度
時間外手当あり
交通費支給(規定有)
就労ビザのサポートあり
掲載元 Daijob 3年前