日本語
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日本語会話レベル
N2以上、またはN2相当の日本語能力がある。
勤務地
東京都品川区
目黒駅
職種
カスタマーサービス
雇用形態
正社員（中途採用）
勤務時間
フレックスタイム制（標準労働時間8時間/コアタイムなし）
※家庭の事情などで出社が難しいときは、在宅での勤務も可能です
※勤務時間例／9:00～18:00
給与
6,000,000~10,000,000
仕事内容
クラウドのリーディングプラットフォームとして成功させるために、メディアサービスの事業開発チームの一員になりませんか？
これから本格的なクラウド活用に取り組むマスメディア業界のお客様に対する活動を通じて、プロダクトそのものやモダンなアーキテクチャ、メディア業界向けソリューションに関する知識や経験を積んでいただくことができます。
・今後プロダクトを本格的に活用していくメディア業界（放送、出版、新聞）のお客様を中心に、アカウントチームにおける技術面のリーダーとしてプロダクトの価値訴求及び、アーキテクティング・技術支援を行う。
・業界のインフルエンスとなるお客様に、より深く入り込み、お客様の戦略・システム・課題を深く理解し、適切なタイミングから相談される存在となる。
・最新技術を活用し、お客様の持つビジネスや技術の課題に対して適切なソリューションを提供する。
・営業、サービス開発、コンサルティング、サポート、パートナーなどコミュニティを形成し、チームを技術面でリードし、技術面のアカウントストラテジーを立案する。
・おもにマスメディア（放送、新聞、出版）業界に向けてセミナー講演、ハンズオン、ワークショップなど適切な手段を通じ、プロダクトに関する技術情報を展開、プラットフォームの可能性を市場に訴求する。
・お客様からのフィードバックを通じて、サービス開発チームとともにプラットフォームのさらなる改善に寄与する。
応募資格
・5年以上の開発またはアーキテクト、コンサルティング、システム提案・構築活動の経験
・新しい技術やサービスに対する知識習得や新しいチャレンジに積極的であること
・エンタープライズ顧客に対して、提案活動を含むプリセールス、コンサルテーション、要件定義、設計、実装、テスト、障害対応など、幅広い領域での活動経験があること
・口頭および書面での高いコミュニケーション能力、内部及び外部の組織を超えて効率的に動くモチベーションを有していること
・大規模案件のRFI/RFPへの回答および提案書の作成経験、もしくはお客様の立場に立ってRFI/RFPの作成経験
・日本語及びビジネス英語(読み書き)
歓迎要件
・ベンダー企業またはシステムインテグレータでのアーキテクト・コンサルティング経験
・ベンダー企業またはシステムインテグレータで、インフラ設計からアプリケーション開発までの幅広い領域をスコープとするプロジェクトをやり遂げた経験
・クラウドサービスおよびモダンなソフトウェアを利用したアーキテクチャ設計スキル
・CXOレベルの顧客へのプレゼンテーション経験
・業界セミナー、各種イベントでの登壇経験
・以下のいずれかのエリアでのスペシャリティをお持ちの方
・AWSテクノロジーを利用したシステム開発、運用経験
・マスメディア（放送、出版、新聞）業界におけるハイトランザクションかつミッションクリティカルなシステムの設計や開発に関する知識・経験が豊富な方
・メディア（放送、出版、新聞）業界で必要とされる様々な業務システムの設計や開発に関する知識・経験が豊富な方
・エンタープライズ企業におけるクラウド適用戦略立案コンサルティングにスペシャリティをお持ちの方
・クラウド適用によるITシステム・プロセス・組織・ガバナンスへの影響分析と、変革に向けたロードマップとアクションプランを立案した経験をお持ちの方
・映像技術を利用したプロジェクト遂行経験（コンテンツ制作、トランスコードワークフロー構築、ビデオコーデック、DRMに関する知識、インテグレーション経験、AI/ML技術を利用した映像コンテンツ処理経験など）
・コンテンツ配信ネットワーク（CDN）の経験
待遇・福利厚生
◆年1回業務評価による査定あり
◆社会保険完備
◆交通費支給（月5万円まで）
◆団体生命保険
◆確定拠出年金
◆研修制度（入社後2ヶ月間の研修あり）
◆社内公募制度
◆社内割引制度
◆会員制福利厚生プログラム
◆英会話補助
◆在宅勤務制度
◆RSU・譲渡制限付自社株取得権制度
休日・休暇
年間休日120日以上
◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆有給休暇（初年度最大14日）
◆慶弔休暇
◆パーソナル休暇（年間最大5日）
◆産前産後休暇
◆育児休暇
有給休暇取得を奨励しているなど働きやすい環境があり、子育て中の社員も多数活躍しています
掲載元 Global Support Professional 3年前