Nos últimos anos, muitos estudantes que vêm para o Japão, fazem trabalho meio-período em lojas de conveniência, também conhecida como konbini. Algumas razões para isso podem ser quer estudantes estrangeiros se sentem confortáveis sabendo que pessoas de outros países estarão trabalhando lá também, sendo um local mais fácil para se começar a assimilar como é trabalhar no Japão. Então venha entender melhor qual o trabalho realizado, pontos positivos e negativos, e muito mais!
Índice
Você está cansado do seu trabalho no Japão?
Como é o trabalho?
No Japão, diversos estudantes do ensino médio e universitários trabalham meio-período em lojas de conveniência, restaurantes ou lojas. Hoje vamos focar em quais as principais atividades realizadas no trabalho em konbini.
Operador de caixa
Bipar o código de barras dos produtos; receber o dinheiro dos clientes, embalar os produtos; devolver o troco e entregar a compra. Além disso, perguntar se o cliente quer que esquente o obento no microondas; colocar o canudo na sacola caso o cliente tenha comprado bebida de caixinha, ou colocar colher para pequenos sorvetes. É importante estar atento aos produtos para atender da melhor forma possível.
Comprovante de pagamento
Quando há pagamento de contas (água, luz, fatura do celular) entre outras contas, é importante carimbar o comprovante no local adequado e entregar a cópia ao cliente.
Serviço de correio
Receber e enviar encomendas é outro serviço oferecido pelas lojas de conveniência. Cobrar a encomenda pelo tamanho e manter os pacotes guardados na loja até o responsável da companhia de entrega vir buscar são funções essenciais.
Venda de cigarro e refeições leves
Alguns produtos ficam em prateleiras por trás, ou perto do caixa, como cigarros, nikuman, e devem ser pegos pelos funcionários e entregues aos clientes. Também sendo necessária a preparação dessas refeições (frangos fritos, oden, croquetes etc).
Limpeza
Limpar o interior e o exterior da loja também são atividades dos funcionários, assim como recolher o lixo do estacionamento. As máquinas de café também precisam ser limpas com frequência.
Repor o estoque
É importante organizar os produtos nas prateleiras de forma fácil para os clientes, sendo necessário reabastecer conforme os artigos vão sendo vendidos.
Apesar de serem muitas atividades, existe um manual e tempo de treinamento para que a pessoa possa se acostumar.
Artigos recomendados
Precisa ser fluente em japonês?
Como em lojas de conveniência há atendimento direto ao cliente, uma indagação frequente dos estudantes é em relação ao nível de japonês necessário. Algumas empresas definem que é necessário ter o nível N1, no entanto para lojas de conveniência não existem regras definidas e mesmo estudantes que não tem confiança em seu japonês, podem ser contratados.
De forma geral, o importante é saber as frases mais usadas como: irasshaimase (いらっしゃいませ) “bem vindo”; arigatou gozaimashita (ありがとうございました) “muito obrigada” ou obentou atatamemasuka (お弁当をあたためますか) “quer que esquente o obento?” entre outras. Sendo que o fundamental é ser polido e claro, mesmo que sua pronúncia não seja perfeita.
Caso queira saber mais, vá à loja que pretende trabalhar e pergunte ao gerente se existe um nível necessário de língua japonesa. Além disso, algumas lojas oferecem manuais em outras línguas.
Quanto dá pra ganhar trabalhando em konbini?
Os salários variam bastante de acordo com a região, em geral por hora é possível ganhar entre 800 e 1000 ienes, sendo que em grandes cidades, os salários são melhores. Além disso, a maioria das lojas pagam mais de 1000 ienes para turnos depois das 22h. Os turnos da noite são mais vazios comparados com a manhã e à tarde, sendo um horário bom para quem está começando a aprender o trabalho.
Segundo a lei trabalhista, os estudantes internacionais podem trabalhar no máximo 28 horas por semana, sendo aconselhado escolher um horário que não atrapalhe seus estudos. Então planeje seus horários de acordo com a renda que deseja fazer por mês e adeque seus turnos.
Quais os pontos positivos e negativos?
Pontos positivos
Flexibilidade na escolha dos turnos
Como as lojas de conveniência funcionam 24 horas por dia é possível escolher o melhor horário para trabalhar levando em conta suas outras atividades.
Próximo a sua escola ou casa
Lojas de conveniência estão espalhadas por todo o Japão, sendo possível escolher uma próxima a sua escola ou universidade, ou se preferir próxima a sua residência. Não precisando se preocupar com tempo de deslocamento.
Melhore seu nível de japonês
Além de ter a oportunidade de lidar com os clientes, você também vai interagir com funcionários japoneses e de outras nacionalidades usando a língua japonesa. Podendo utilizar o que aprende na escola na prática, aperfeiçoando sua habilidade na língua.
Pontos negativos
É preciso aprender várias atividades
Mesmo para os japoneses, é complicado ter que lembrar todas as regras e coisas que devem ser feitas. Especialmente se você decidir trabalhar apenas uma ou duas vezes na semana, talvez demore um tempo maior para decorar o manual.
Equilibrar trabalho e estudo
Muitas pessoas começam a trabalhar para conseguir pagar seus estudos, contudo acabam focando muito no trabalho e não conseguem conciliar os dois.
Barreira da língua
Dependendo do seu nível de japonês pode ser difícil se comunicar com os clientes ou com seus colegas de trabalho.
