Khi chọn mua đồ nội thất cho căn hộ tại Nhật, không thể bỏ qua những sản phẩm đến từ thương hiệu nổi thất IKEA.
IKEA là một thương hiệu đến từ châu Âu, thật bất ngờ khi thương hiệu này lại có bước tiến cực kỳ phát triển tại Nhật Bản - một vùng đất khá xa quê hương của nó, nơi mà văn hoá và lối sống có sự khác biệt rất lớn. Vậy điều gì làm nên thành công của IKEA tại Nhật, hãy cùng chúng tôi theo dõi những câu chuyện thú vị trong bài viết dưới đây nhé!
Mục lục
- Sự hình thành của ikea
- Ikea nằm ở đâu tại Nhật
- Đặc điểm của thương hiệu nội thất ikea tại thị trường Nhật Bản
- Người Nhật đón nhận các sản phẩm ikea như thế nào?
Sự hình thành của ikea
Thương hiệu Thụy Điển
Nội thất IKEA là một tập đoàn đa quốc gia có trụ sở chính tại Thụy Điển về nội thất, thiết bị nhà bếp và phụ kiện gia đình. IKEA thành lập tại Thụy Điển vào năm 1943 bởi Ingvar Kamprad và thương hiệu này đã trở thành nhà bán lẻ đồ nội thất lớn nhất thế giới kể từ năm 2008.
Sự thâm nhập của Ikea vào Nhật Bản
IKEA mở cửa hàng đầu tiên tại Nhật Bản là vào năm 1974. Ban đầu khi đến với thị trường Nhật Bản, IKEA hoạt động không tốt và sau đó đã phải rút lui hoàn toàn năm 1986, sau đó tái gia nhập lần hai vào thị trường này năm 2006 mới đạt được thành công. Nhận thức được Nhật Bản là một trong những thị trường quan trọng cốt lõi bên ngoài thị trường châu Âu bởi đây là nước có nền kinh tế lớn thứ hai trên thế giới, IKEA đã cố gắng điều chỉnh chiến lược sao cho phù hợp với người tiêu dùng Nhật Bản bởi cách bài trí cửa hàng ở các nước châu Âu không thu hút với người tiêu dùng Nhật Bản. IKEA ở Nhật đã nghiên cứu sâu rộng thị trường địa phương để bố trí cửa hàng hiệu quả hơn nhằm thu hút khách đến thăm quan và mua sắm bằng việc bố trí căn phòng trưng bày giống như một căn phòng thực sự trong các căn hộ Nhật Bản, ví dụ như mẫu phòng dành cho "một cậu bé Nhật Bản điển hình thích bóng chày và chơi máy tính".
Bài viết được tuyển chọn
Ikea nằm ở đâu tại Nhật
Phân bố ở nhiều nơi nhưng thường xa trung tâm, lớn và quy mô
Vì muốn quảng bá thương hiệu nên Ikea đã đặt các cửa hàng nội thất lớn ở nhật tại nhiều nơi, các vùng ngoại ô và tỉnh thành. Nhưng để mở được cửa hàng lớn và quy mô thì thường phải đặt ở vùng xa trung tâm.
Cửa hàng nhỏ nằm tại trung tâm
Trong những năm gần đây, IKEA thay đổi cách tiếp cận thị trường, thay vì tiếp tục các cửa hàng lớn ở vùng ngoại ô nhưng không mấy khi được đón khách đến mua thì Ikea đã mở các chi nhánh nhỏ hơn trong trung tâm Tokyo, giúp đông đảo người tiêu dùng có thể tiếp cận với thương hiệu chọn mua nội thất trực quan, dễ dàng khi có nhu cầu, thay vì cứ phải lướt trang web mua hàng ikea ở nhật mà khó ước chừng kích cỡ, và sự phù hợp của nội thất vì các showroom ở xa.
Đặc điểm của thương hiệu nội thất ikea tại thị trường Nhật Bản
Chất lượng
Là một thương hiệu tầm cỡ thế giới, chất lượng của sản phẩm IKEA luôn khiến người sử dụng hài lòng. Mặc dù sản phẩm sử dụng những chất liệu khác nhau để đạt được những tầm giá khác nhau, nhưng dù sử dụng chất liệu nào, IKEA cũng vẫn đưa ra thị trường những sản phẩm tạo nên từ sự tỉ mỉ và quan tâm của thương hiệu đến người dùng.
Mẫu mã
Do tiếp cận với nhiều thị trường, mỗi thị trường có thị hiếu, nhu cầu và văn hoá khác nhau, nên để có thể bán được mặt hàng của thương hiệu, IKEA nghiên cứu thị trường mình tiến đến rất sâu sắc. Vì thế những mẫu mã tại IKEA vô cùng đa dạng, lại hợp thời.
Giá cả
Thương hiệu IKEA đề cao triết lý “Thiết kế cho số đông”, vì thế đa số các sản phẩm được bày bán đều có giá cả rất phải chăng, với chất lượng đảm bảo tính năng của sản phẩm nhưng vẫn bền bỉ và đẹp mắt. Ngoài ra để tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng, IKEA còn tạo ra một dịch vụ mới đó là đồ nội thất flat packing, khi sản phẩm nội thất chưa được lắp ráp, khách hàng có thể dễ dàng vận chuyển các linh kiện về nhà và dựa theo hướng dẫn sẵn có để tự tay lắp ráp một sản phẩm đến từ IKEA. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm được kha khá chi phí do vận chuyển, lại tạo được niềm vui và sự thỏa mãn của khách hàng khi tự tay tạo ra được một thành phẩm hoàn thiện.
Người Nhật đón nhận các sản phẩm ikea như thế nào?
IKEA đã mất 20 năm vắng bóng để quay lại giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của mình với thị trường Nhật Bản. Nhờ sự đầu tư trong nghiên cứu thị trường và sự khéo léo trong việc tiếp cận khách hàng mà IKEA trở thành thương hiệu đồ nội thất nổi tiếng tại Nhật. Vẫn là sản phẩm đó, nhưng lại mang nhiều cảm xúc hơn đến với người dùng. Đa số người Nhật cho biết họ yêu thích IKEA vì các bài trí của cửa hàng khiến họ cảm thấy ấm cúng và thoải mái khi bước vào hay sử dụng sản phẩm này tại nhà sau khi đặt mua. Ngoài ra, IKEA khéo léo trong việc duy trì giá cả phù hợp với số đông người dùng như vẫn giữ được chất lượng ở mức ổn định, với những mẫu mã phù hợp với những căn hộ vừa và nhỏ của người Nhật, sao cho thuận tiện khi sử dụng, đẹp mắt nhưng cũng tiết kiệm không gian một cách thông minh.
Bài viết vừa rồi đã giới thiệu đến các bạn một thương hiệu đồ nội thất đến từ Thuỵ Điển nhưng lại cực kỳ được ưa thích tại Nhật Bản khi sử dụng chiến lược kinh doanh thông minh khiến nhiều thương hiệu khác phải ngưỡng mộ.