如果想來日本工作，在出發日本前除了要先了解日本的工作簽證、求職方法等，最好還要知道日本工作文化及環境，確定自己能適應在當地工作。日本的工作文化以忠誠、努力和承擔而在世界聞名，這篇文章會介紹一些獨特的工作文化與實際工作環境，讓心裡有些把握。
目錄
日本工作文化
日本的雇用方式
日本工作文化的演變歷史
日本工作環境的憂慮
遇到問題怎麼辨？
對於在日本尋找工作而感到煩惱嗎？
日本工作文化
日本文化以忠誠、努力和承擔為特徵，並能在工作場所中體現，成為傳統的日本工作文化。
忠誠：指對公司/組織的奉獻，這可以通過許多方式表現出來，包括服從上司、努力工作以及對公司全力以赴的承諾。
努力：努力或勤奮完成任務。在日本的工作文化中，努力比才華更被重視，因為相信付出最好的努力會產生結果。努力也延伸到忠誠，一個人會因忠誠和奉獻而全力以赴工作。
承擔：對職責和志向的專注追求，全力以赴、優先考慮公司事務並承擔職責。
同時，日本企業秉持改善理念，強調在工作各個方面進行持續改進。鼓勵員工提出意見，幫助識別低效和改進空間，並提出改進建議，以提高生產力和品質。
日本企業也重視團隊合作，非常強調團隊每個人共同努力達成目標。團隊和諧與成果通常比個人成功更為重要，因此員工的評估通常基於他們對團隊和整體組織的貢獻。員工被期望優先考慮團隊或公司的需求而非個人利益，這促進了強烈的團結感和合作精神。日本的「報連相」（Hourensou）- 報告、聯絡、相談概念正是源於此。
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日本的雇用方式
終身雇用制
終身雇用制度最早於1920年代開始實施，當時日本公司意識到擁有忠誠且長期服務的員工的重要性。對於員工而言，終身雇用制度提供了工作保障和穩定性，許多人選擇在同一家公司工作整個職業生涯。
年功序列制
這個制度與終身雇用制度相輔相成，年功序列制度根據員工在公司服務的年限來獎勳他們的忠誠。工作年限越長，晉升的機會越高。對於資深員工，還會提供其他機會和特權，包括薪資提升、更高的獎金，以及教育與培訓機會。這個制度獎勳長期的承諾和忠誠，同時促進了組織內部的連續性。
日本工作文化的演變歷史
日本的工作文化及工作環境在歷經世紀的經濟狀況和社會環境影響下，發展成今日的模樣。最早可以追溯至日本的封建時代，包括鎌倉時代（1185年至1333年）、室町時代（1333年至1568年）和安土桃山時代（1568年至1600年），這些時期充滿了戰爭和封建制度，以武士階層為最高階級，僅次於他們的主人。武士實踐了武士道，即“戰士之道”，強調包括忠誠、真誠和尊重等七種美德。這些美德至今仍在現代日本工作倫理中得到強調。武士們也為了履行義務而超越自我。
在明治維新時期（1868年至1945年），日本受到了西方文化和實踐的影響，包括工業實踐。這一時期出現了更為結構化和紀律性的工作文化，受到西方效率和生產力理念的影響。
隨後，在二戰後的恢復期，日本的工作倫理以團隊合作為特徵，集體努力成為重建國家的必要條件。1920年代，終身雇用制度開始實施，這與按年限的年功序列制度相輔相成。這些制度在員工與公司之間建立了強烈的忠誠感。
從1950年代到1988年，由於工業化白領工人數量激增，日本工薪族的概念應運而生，這些男性辦公室工作人員強調傳統日本倫理和企業文化。工薪族文化的興起，使員工長時間工作並優先考慮公司忠誠，成為日本工作文化的代名詞。
在1980年代，日本經歷了“泡沫經濟” - 快速經濟增長和繁榮的時期。泡沫經濟時期的特徵是過度消費、奢華的生活方式和高資產價格。在這一時期，由於員工長時間工作和企業高層在職時突然死亡的情況，工作過度導致的死亡現象“過勞死”這一術語出現。自此日本勞工部門定期發布關於過勞死的統計數據，政府也已採取了一些措施來解決這一問題，如引入調整工時制度、推出“優質星期五”（儘管效果不佳），以及至關重要的勞動法改革，將法定工作時間從每週60小時降低至40小時，且每日工作時間最多為8小時。
傳統的日本工作文化受到當時社會環境和經濟的影響。因此，與1980年代和1990年代相比，現在的日本工作環境已經有很大不同。儘管傳統的日本工作文化的元素仍然存在，對於工作與生活平衡以及職場健康和幸福的需求也越來越受到重視。日本公司正在逐步採取更靈活的工作實踐和措施，以促進員工的健康和幸福。在新冠疫情後，許多日本公司也開始接受全職或部分遠程工作和靈活工作時間。然而，傳統工作倫理中的一些方面，如對工作的專注和公司忠誠，仍在日本社會中發揮著重要作用。
日本工作環境的憂慮
傳統的日本工作文化的出發點良好，但物極必反，過度熱衷於實踐傳統理論容易造成嚴重的後果。日本工作環境同時以經常加班、出現過勞死等嚴酷的情況聞名。
加班問題
日本因其加班文化，包括無償加班而聲名狼藉。儘管日本的勞動法規定了加班時數限制，並要求雇主支付加班工資，若雇主違反這些法律還會受到懲罰，但仍有“黑心”公司要求員工超過法定加班時數並且不支付加班費。
日本的加班法律規定是怎樣？
在日本，合法的加班上限是每週15小時，每月45小時。員工必須得到加班費用補償，或是加班時數已經包含在勞動合同和月薪中（無論是否實際加班）。剝削員工過度工作的公司可能會受到監禁或罰款的處罰。
不過，這種情況在日本現在已經不再是常態了。這種極端的加班文化僅限於日本的“黑心”公司。如果查看統計數據，日本的平均每月加班時數已經逐年下降。根據働きがい研究所對於日本加班時數固定觀察，自2014年以來，日本的加班時數已經穩步下降，從每月超過40小時降至2023年的每月超過20小時。
資料來源※働きがい研究所 by openwork, “日本の残業時間 定点観測” [2023.11.09]
過勞死問題
過勞死指「因過度工作而死」，是一個嚴重的社會問題，在日本自1970年代末期起引起社會關注。由於工作時間過長且伴隨高壓，導致個人出現嚴重健康問題甚至死亡的情況。過勞死可說是日本要求高的工作文化所帶來的負面後果。
過勞死可以表現為多種形式，包括心臟病、中風，以及抑鬱症和焦慮症等心理健康問題，而那些工作時間過長、缺乏充分休息或休假時間的員工有較高風險面臨這些健康問題。然而，日本政府已採取措施來解決過勞死問題並促進更好的工作與生活平衡，包括設定加班時數上限、鼓勵公司採用彈性工作安排，以及提高對心理健康和職場福祉重要性的認識。
公司文化期望與同儕壓力問題
日本企業對員工的奉獻和承諾有著強烈期望，可能會導致員工感受到壓力，即使完成了工作，也要加班和熬夜。雖然許多日本公司已經開始採取更靈活的工作實踐並促進更健康的工作與生活平衡，某些公司甚至積極鼓勵減少加班，但在傳統公司中，改變深植的加班文化仍然是一個挑戰。
另一種公司文化期望和同儕壓力的形式是日本的下班後文化「飲酒會」(飲み会)。飲酒會不一定是不好的。對於許多人來說，它在一天工作結束後放鬆心情的有趣方式，並且在非正式的環境中與同事和上司社交以增進彼此的關係。
然而，根據公司文化的不同，飲酒會有時可能會成為在工作時間之外對員工施加額外壓力的方式。此外，一些公司幾乎強制舉辦飲酒會，員工覺得很難拒絕邀請。員工不得不勉強參加這些飲み会，並假裝愉快地享受，但實際上卻佔用了寶貴的個人時間。
延伸閱讀 : 日本飲酒會與工作文化 ：和上司同事去喝酒要注意什麼？
職權騷擾問題
パワハラ(Pawahara)是パワーハラスメント(power harassment)的簡寫，即職權騷擾意思，也是日本社會關注問題。這是在工作場所中，通常是上級濫用其權力或地位來恐嚇下屬的行為。權力騷擾可以以多種形式出現，包括口頭辱罵、威脅、恐嚇、過度監控、不公平對待、削弱他人的工作或權威、不合理或過度的要求、心理操控等。
儘管權力騷擾是全球任何工作場所都可能出現的問題，但日本的傳統工作環境和文化，特別是以嚴格的階層制度和年齡優越感為特徵，並且強調忠誠和服從，進一步加劇了權力騷擾的發生。權力騷擾的受害者往往因害怕報復或損害名譽，以及擾亂辦公室和諧，而不願挑戰或報告這些濫用行為。
了解了日本工作文化和負面問題後，你可能會對在日本工作感到沮喪。但請放心，許多日本公司已經不再完全遵循傳統的工作倫理和文化並進行改善。
遇到問題怎麼辨？
如果你在日本工作中，並不幸遇到以上問題，可以進行這些做法 :
了解你的權益，勇敢發聲並報告
即使企業方強調「這是一直以來的做法」並不意味著是對的。了解你作為員工的權利，掌握日本勞動法中保障你權益的重要部分，並熟悉你的雇佣合約。如果你發現自己的權益被侵害或在工作中遇到問題，請諮詢相關的政府行政部門。每個縣都有提供勞動保護建議或諮詢的公共服務，專門為外國人提供幫助。
與人交談並給自己一些時間適應
有時，你只需要一些時間來適應新環境，與朋友或處於類似情況的人交談可能大大幫助你適應新的環境。每個人適應的速度不同，有些人需要幾週，有些人則可能需要幾個月或幾年。重要的是按照自己的節奏來進行，並擁有支持渠道。如果有必要，尋求專業心理諮詢幫助，避免忽視心理健康問題。
尋找更好的工作環境
換工作是一個可行的方法。雖然並不確保新公司的環境會更好，但很多人在換工作後確實能夠改善工作條件和工作生活平衡。之前的公司可能只是與你不太合適。日本有許多公司，也有在日本設有分公司的國際企業，不是所有公司都使用同一套規則。
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