Bạn vẫn chưa biết về trang web Musbi? Khi mua hàng trên Musbi, có những ưu điểm và khuyết điểm nào? Làm sao để có thể tạo tài khoản và mua một mặt hàng trên Musbi? Làm sao xử lý những tình huống không mong muốn khi mua hàng trên Musbi. Nếu bạn còn nhiều thắc mắc, hãy cùng chúng tôi đến với bài viết sau.
Mục lục
- Tổng quan về trang Musbi
- Hướng dẫn mua hàng trên Musbi
- Hướng dẫn xử lý vấn đề phát sinh khi mua hàng trên Musubi
Tổng quan về trang Musbi
Lợi ích khi mua hàng trên Musbi
Musbi là một trang web thực hiện vai trò trung gian môi giới, là cầu nối giữa những người có nhu cầu bán và người có nhu cầu tìm mua điện thoại. Vì thế Musbi đa dạng về số lượng và nhãn hiệu lần kiểu dáng điện thoại được đưa ra rao bán hơn rất nhiều các trung tâm điện máy khác. Không những thế, ngoài điện thoại Musbi còn bán các mặt hàng điện tử khác như máy tính bảng, laptop, tai nghe, … từ mới đến cũ, có thể xem đây là một chợ đồ điện tử cũ Nhật Bản online cực lớn.
Ưu điểm
Ưu điểm khi mua hàng trên trang Musbi đó chính là bạn có nhiều lựa chọn hơn hẳn khi mua sắm trực tiếp tại các cửa hàng, tiết kiệm được rất nhiều thời gian để tìm kiếm mặt hàng muốn mua đó là chỉ qua một cú click chuột. Tại Musbi bày bán cả điện thoại mới và cũ, ngoài điện thoại còn có các thiết bị điện tử khác như máy tính, tai nghe và đa dạng phụ kiện điện tử cũ mới với nhiều mức giá khác nhau. Bạn có thể may mắn tìm được những chiếc điện thoại cũ đã qua sử dụng như vẫn còn rất mới với một mức giá phải chăng.
Khuyết điểm
Vì Musbi là một trang web trung gian, người mua không đến xem trực tiếp mặt hàng khi mua mà phải đặt về mới biết nên không tránh khỏi những sự cố mua máy không giống như mô tả gây nên mất tiền oan và khó chịu cho người mua. Tuy nhiên Musbi là ứng dụng mua đồ cũ ở Nhật uy tín nên luôn có chính sách hỗ trợ khách mua hàng, giúp giải quyết hậu quả của các sự cố để người mua có thể yên tâm hơn khi sử dụng trang web Musbi.
Bài viết được tuyển chọn
Hướng dẫn mua hàng trên Musbi
Hướng dẫn đăng ký tài khoản
Đầu tiên hãy truy cập vào trang web của Musbi qua đường link: http://www.musbi.net/. Click chọn vào menu ログイン会員登録（かいいんとうろく), đăng ký thành viên mới 新規会員登録（しんきかいいんとろく). Sau đó màn hình sẽ hiện ra một trang để bạn điền thông tin cá nhân. Bạn nên điền mã bưu điện trước tiên rồi chọn 住所検索（じゅうしょけんさく) thì tự động phầ lớn địa chỉ sẽ hiện ra, bạn chỉ cần điền tiếp chỗ còn thiếu.
Link tham khảo tra cứu mã bưu điện tại Nhật: http://www.post.japanpost.jp/zipcode/
Bạn tiếp tục điền các thông tin cá nhân khác, email kích hoạt và password cho tài khoản mua sắm trên Musbi. Sau đó bạn vào email đã cung cấp, tìm kiếm email đến từ Musbi, mở ra và thực hiện theo hướng dẫn để kích hoạt. Cuối cùng vào lại trang Musbi, đăng nhập tài khoản và sử dụng.
Hướng dẫn mua và thanh toán
Cách mua đồ cũ trên mạng ở Nhật an toàn là khi tìm kiếm sản phẩm, bạn cần lưu ý đến mô tả của máy ở chỗ giới thiệu sản phẩm để tránh mua hàng không vừa ý.
Sau khi đã chọn được điện thoại, bạn bấm 購入手続きへ進む（こうにゅうてつづきへすすむ rồi đánh dấu vào 登録先住所に送る（とうろくさきじゅうしょにおくる) chọn giao về địa chỉ bạn đã diền lúc đăng ký tài khoản. Lúc này màn hình sẽ hiện ra địa chỉ mà điện thoại sẽ gửi về, bạn chọn 注文する（ちゅうもんする) để xác nhận.
Kế tiếp, để thanh toán cho chiếc điện thoại vừa đặt mua, bạn ấn vào マイページ ở góc phải phía trên. Nếu trạng thái chuyển sang 在庫あり（ざいこあり), tức là còn hàng, bạn có thể thực hiện thanh toán. Click お支払い（おしはらい) để chọn phương thức thanh toán. Thanh toán cho Musbi sẽ có những phương thức gồm Internet banking, ATM, Conbini và trả bằng thẻ tín dụng.
Hướng dẫn xử lý vấn đề phát sinh khi mua hàng trên Musubi
Khi mua hàng cũ của Nhật trên Musbi sẽ không thể tránh khỏi những vấn đề phát sinh như máy trầy nhiều chỗ không như mô tả, máy nói là free sim nhưng lại là simlock, máy khác màu, máy không đi cùng các phụ kiện như cáp sạc, máy không kết nối được wifi, không lên nguồn, không sạc được,… Bạn lưu ý rằng những thông tin đều được viết cụ thể trong trang chi tiết về sản phẩm, bao gồm có trầy hay không, có lỗi máy hay không, có hay không đi kèm phụ kiện khác, vì thế trước khi quyết định chọn mua hãy đảm bảo bạn đã đọc kỹ tất cả những thông tin đấy.
Sau khi nhận hàng bạn cần kiểm tra từng chi tiết xem có đúng như mô tả hay không. Nếu có điểm không đúng mô tả, bạn có thể lập tức liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Vào マイページ để chọn liên hệ với bên hỗ trợ. Sau đó bên dưới sẽ có phần お問合せフォーム（おといあわせフォーム）để bạn có thể nhắn tin liên lạc với quản lý trang Musbi. Lúc này bạn sẽ nhắn một tin nhắn ngắn gọn về vấn đề của máy có điểm nào sai khác so với mô tả của bên bán. Sau khi nhận được tin nhắn của bạn, quản lý sẽ gửi thư vào mail của bạn để yêu cầu gửi ảnh xác nhận tình trạng máy.
Bạn nên soạn hẳn một thư mới thay vì reply mail của phía Musbi. Ở tên email bạn nên ghi lại mã số giao dịch và tên mình. Bằng cách này bạn sẽ được giải quyết trả hàng và hoàn lại tiền, tiền trao trảng hàng hóa sẽ được miễn phí.
Bài viết vừa rồi đã gửi đến các bạn những thông tin về trang web mua điện thoại cũ ở Nhật. Chúc các bạn mua sắm ưng ý và vui vẻ.
