Với văn hóa anime, trà đạo… Nhật Bản luôn là một trong những quốc gia thu hút lượng khách du lịch lớn hàng năm. Đặt biệt, sau khi đại dịch Covid kết thúc, số lượng khách du lịch nhanh chóng tăng trở lại, ước tính khách du lịch Nhật Bản năm 2023 cao gấp 5 lần lượng khách du lịch năm 2022
Do đó, nhiều khách sạn và nhà nghỉ Nhật Bản đang gặp khó khăn thiếu nhân viên, không thể đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng. Vì vậy, chính phủ Nhật Bản ngày càng mở rộng nhiều chương trình, thúc đẩy lao động nước ngoài làm việc tại Nhật Bản. Trong số đó, hình thức kỹ năng đặc định với thủ tục và kỳ thi không quá khó đã được nhiều người lựa chọn. Bài viết dưới đây WeXpats sẽ giới thiệu về kỹ năng đặc định - tokutei khách sạn.
Mục lục:
1. Tokutei khách sạn là gì?
2. Cơ hội việc làm tokutei khách sạn
3. Kỳ thi tokutei khách sạn
4. Tìm việc làm tokutei khách sạn với WeXpats
Bạn có đang loay hoay tìm kiếm việc làm tại Nhật?
Tokutei khách sạn là gì?
Tokutei khách sạn là 1 trong 12 ngành nghề của lĩnh vực kỹ năng đặc định.
Khác biệt giữa thực tập sinh và tokutei khách sạn
Đến nay, rất nhiều người hay nhầm lẫn giữa thực tập sinh kỹ năng và kỹ năng đặc định - tokutei khách sạn. Vậy bạn đã nắm rõ được sự khác biệt của 2 hình thức trên?
Dù có tên gọi tương tự, nhưng tư cách lưu trú thực tập sinh kỹ năng và kỹ năng đặc định - tokutei khách sạn - có mục đích khác nhau. Thực tập sinh kỹ năng là tư cách lưu trú dành cho người nước ngoài đến từ các nước đang phát triển và học hỏi kỹ thuật của Nhật Bản, sau đó trở về và xây dựng kinh tế nước nhà. Vì vậy, không được sử dụng thực tập sinh kỹ năng nước ngoài như là nguồn lao động bổ sung cho tình trạng thiếu hụt lao động ở Nhật Bản.Ngược lại, tư cách lưu trú tokutei khách sạn được tạo ra nhằm giải quyết vấn đề thiếu nhân lực tại chính xứ sở hoa anh đào. Từ góc nhìn của các công ty, việc ra đời kỹ năng đặc định - tokutei khách sạn giúp họ dễ dàng hơn trong việc tuyển dụng người nước ngoài và sử dụng nguồn lao động này lâu dài.
Phân loại tokutei khách sạn
Tokutei khách sạn gồm 2 loại「1号 - 1 go」và「2号 - 2 go」.Người nước ngoài thường sẽ bắt đầu với tokutei khách sạn loại 1 (1号). Đây là tư cách lưu trú dành cho những người có kiến thức và kỹ năng phù hợp để làm việc trong các lĩnh vực cụ thể, được công nhận thông qua kỳ thi. Thời gian lưu trú tối đa là 5 năm và không được phép đưa gia đình sang Nhật.
Sau khi hoàn thành chương trình tokutei khách sạn loại 1 và được công nhận là có kỹ năng thành thạo trong lĩnh vực, người nước ngoài có thể được cấp tokutei khách sạn loại 2 (2号). Loại tư cách lưu trú này không giới hạn thời gian và cho phép đưa gia đình sang Nhật.
Tham khảo:
Tất tật thông tin cách chuyển đổi visa gia đình ở Nhật
Bài viết được tuyển chọn
Cơ hội việc làm tokutei khách sạn
Người nước ngoài theo hình thức tokutei khách sạn khi làm việc ở Nhật có thể làm nhiều công việc khác nhau trong khách sạn và nhà nghỉ. Ngoài các công việc liên quan đến dịch vụ lưu trú như quầy lễ tân, dọn phòng, nhân viên cửa, tokutei khách sạn còn có thể làm nhân viên nhà hàng trong khách sạn. Hơn vậy nữa, những người theo chương trình tokutei khách sạn cũng có thể tham gia vào các công việc như lập kế hoạch và quảng cáo. Song song với các công việc chính nêu trên, tokutei khách sạn cũng được phép thực hiện các công việc phụ như bán hàng trong khách sạn và kiểm tra các thiết bị, vật dụng.
Kỳ thi tokutei khách sạn
Để có đủ tiêu chuẩn làm việc ở Nhật theo chương trình tokutei khách sạn, bạn cần vượt qua kỳ thi năng lực tiếng Nhật và kỳ thi tokutei khách sạn.
Kỳ thi năng lực tiếng Nhật
Kỳ thi năng lực tiếng Nhật (JLPT) hàng năm chỉ được tổ chức 2 lần, do đó, nếu bỏ lỡ thời gian đăng ký, việc luân chuyển công việc sẽ trở nên khó khăn. Nắm rõ được tình hình và như cầu của thị trường lao động, để chứng minh bản thân đủ khả năng làm việc trong lĩnh vực tokutei khách sạn, ngoài kỳ thi năng lực tiếng Nhật (JLPT), bạn có thể tham gia kỳ thi tiếng Nhật cơ bản của Quỹ giao lưu quốc tế (JFT-Basic)
-
Kỳ thi năng lực tiếng Nhật (JLPT): Cần đạt cấp độ N4 trở lên của kỳ thi này. Cấp độ N4 tương đương với khả năng đọc hiểu các chủ đề gần gũi trong cuộc sống hàng ngày, sử dụng từ vựng và kanji cơ bản.
-
Kỳ thi tiếng Nhật cơ bản của Quỹ giao lưu quốc tế (JFT-Basic): Cần vượt qua cấp độ A2. Tương đương với khả năng trao đổi thông tin về các chủ đề đơn giản và hàng ngày, hiểu các câu và cụm từ cơ bản, thường dùng.
Kỳ thi tokutei khách sạn
Đề thi tokutei khách sạn bao gồm 5 mục chính về lễ tân, phục vụ khách sạn, nhà hàng trong khách sạn, quảng bá lập kế hoạch và an toàn vệ sinh cùng các kiến thức khác. Bài thi tokutei khách sạn gồm 2 phần: lý thuyết và thực hành.
Phần lý thuyết gồm 30 câu hỏi lựa chọn đúng hoặc sai. Phần thi thực hành sẽ chọn một trong 5 danh mục trên từ đó ra đề, đánh giá khả năng xử lý trong các tình huống thực tế.
Để đỗ kỳ thi, thí sinh cần đạt tỷ lệ chính xác từ 65% trở lên trong cả phần thi viết và thi thực hành.
Một số ví dụ về đề thi tokutei khách sạn
1. ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は、法律で定められている。→答えは（✖）
Hoteru no chekkuin to chekkuauto no jikan wa, hōritsu de sadame rarete iru.￫ Kotaeha (✖)
- Thời gian nhận phòng và trả phòng của khách sạn được quy định bởi luật pháp. → Đáp án: Sai
2. ホテルでは補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）の受け入れは拒否してはいけない→答えは（〇）
Hoterude wa hojo inu (mōdōken, kaijo inu, chōdōken) no ukeire wa kyohi shite wa ikenai ￫ kotaeha (〇)
- Khách sạn không được từ chối chấp nhận chó hỗ trợ (chó dẫn đường, chó hỗ trợ, chó nghe). → Đáp án: Đúng
3. メニューの注文を受ける時は、お客様に食物アレルギーがあるかどうかを確認する。→答えは（〇）
Menyū no chūmon o ukeru toki wa, okyakusama ni shokumotsu arerugī ga aru ka dō ka o kakunin suru.￫ Kotaeha (〇)
- Khi nhận yêu cầu món, cần xác nhận xem khách hàng có dị ứng với thực phẩm nào hay không. → Đáp án: Đúng
Lịch thi tokutei khách sạn
Khác với các lĩnh vực khác, tokutei khách sạn hầu như tổ chức kỳ thi tuyển quang năm và tại các địa điểm đa dạng cả trong và ngoài nước Nhật. Bạn có thể xác nhận lịch thi tokutei khách sạn qua trang web chính thức sau đây: 宿泊業技能試験センター
Tìm việc tokutei khách sạn với WeXpats
WeXpats Agent là dịch vụ hỗ trợ, chuyên cung cấp việc làm cho người nước ngoài sống tại Nhật Bản.
Với các cố vấn nghề nghiệp tận tâm sẽ hỗ trợ bạn tìm việc làm miễn phí. Ngoài giới thiệu các công ty cùng các vị trí đang tuyển dụng, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn viết sơ yếu lý lịch tiếng Nhật và luyện tập phỏng vấn. Đừng lo lắng khi tìm việc tại Nhật bản, chúng tôi sẽ luôn ở cạnh bạn.
Chức năng của WeXpats Agent
-
Chúng tôi có nhiều việc làm phù hợp cho người nước ngoài. Cung cấp các công việc sử dụng kỹ năng ngôn ngữ của bạn như dịch thuật, phiên dịch, inbound, v.v. Cùng với đó là các công việc kỹ thuật, v.v. không yêu cầu kỹ năng tiếng Nhật.
-
Các cố vấn nghề nghiệp của chúng tôi hỗ trợ và giúp bạn chuẩn bị sơ yếu lý lịch cũng như thực hành phỏng vấn xin việc với bạn. Truyền đạt rõ ràng điểm mạnh của bạn với công ty tuyển dụng.
-
Chúng tôi sẽ thay mặt bạn xử lý việc liên lạc với các công ty, chẳng hạn như sắp xếp ngày phỏng vấn và điều kiện công việc.
Tìm kiếm việc làm bán thời gian? Tìm việc làm trên WeXpats Jobs!
WeXpats Jobs là trang web việc làm bán thời gian dành cho người nước ngoài đang sinh sống ở Nhật Bản. Bạn có thể tìm kiếm việc làm bằng 11 ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Hàn, tiếng Indonesia, tiếng Trung phồn thể, tiếng Trung giản thể, tiếng Miến Điện, tiếng Thái, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha), và cả tiếng Nhật. Tìm công việc phù hợp với bạn bằng cách lựa chọn trình độ tiếng Nhật, nghề nghiệp, địa điểm, v.v.
※ Bạn có thể đăng ký từ bên ngoài Nhật Bản nhưng chỉ những người sống ở Nhật Bản mới có thể nộp đơn xin việc.
