Gửi và nhận đồ là một trong những dịch vụ cần thiết trong cuộc sống. Tại Nhật Bản, năm bắt được tầm quan trọng của loại hình dịch vụ này, nhiều cửa hàng tiện lợi hay còn gọi là combini đã liên kết với các công ty vận chuyển và bưu điện để cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hóa vô cùng thuận tiện.
Với những người bận rộn, không có thời gian xếp hàng chờ hàng chục phút hoặc hàng giờ đồng hồ tại các bưu điện hay công ty chuyển phát quả thật là một cơn ác mộng. Tuy nhiên, vấn đề này đã được giải quyết một cách không thể nhanh chóng hơn nhờ vào các combini.
Mục lục
Dịch vụ gửi đồ qua combini ở nhật
Combini là tên gọi của các cửa hàng tiện lợi tại Nhật Bản. Những cửa hàng này mở cửa 24/24 giờ một ngày và bày bán hầu hết các mặt hàng nhu yếu phẩm, thực phẩm chế biến sẵn và nhiều loại hàng hóa như đồ dùng văn phòng, đồ chơi trẻ em, quần áo... Không những thế, combini Nhật Bản còn là địa điểm giao dịch phổ biến khi cung cấp hàng loạt các dịch vụ từ thanh toán hóa đơn đến chuyển phát bưu kiện. Combini thực sự hoạt động đúng với tên gọi của nó, đem lại tiện ích đầy đủ cho khách hàng.
Dịch vụ gửi đồ qua Combini
Có 2 công ty vận chuyển lớn liên kết với các hệ thống Combini để nhận chuyển phát hàng là Yamato (ヤマト ) và 日本郵便 – Bưu điện Nhật Bản (cung cấp dịch vụ với tên gọi ゆうパック, yu-pack). Gói hàng hóa của bạn sẽ được gửi trên khắp Nhật Bản chỉ với những thủ tục đơn giản và nhanh chóng.
Bài viết được tuyển chọn
Cách gửi hàng qua Combini Nhật
Bước 1: Lựa chọn dịch vụ gửi hàng tại Combini. Khi đến thực hiện gửi hàng, bạn cần nói rõ với nhân viên loại hình dịch vụ chuyển phát mà bạn muốn sử dụng tại cửa hàng của họ và nhân viên sẽ cung cấp cho bạn một đơn giao hàng để điền vào.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào phiếu gửi hàng. Bạn cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin quan trọng như họ tên người gửi và người nhận, địa chỉ của người giao hàng (có thể để địa chỉ của combini) và địa chỉ của người nhận hàng, bạn cũng có thể ghi rõ ngày và giờ giao hàng cụ thể để đảm bảo hàng được giao đúng hẹn.
Bước 3: Hoàn tất phiếu gửi hàng và đưa cho nhân viên tại combini. Nhân viên sẽ gắn phiếu gửi hàng vào gói hàng của bạn. Sau đó bạn sẽ trả phí chuyển phát tại quầy thanh toán của cửa hàng. Mặc dù hầu hết các combini đều nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và một số dịch vụ tiền điện tử nhưng bạn nên mang theo tiền mặt để phòng trường hợp máy quét thẻ bị hỏng hoặc các vấn đề khác.
Lưu ý cách gửi hàng qua Combini
Lựa chọn cửa hàng để gửi
Hầu như mọi hệ thống combini trên khắp Nhật Bản đều cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hóa và bưu kiện. Tuy nhiên vẫn cần phân loại dịch vụ mà từng cửa hàng sử dụng. Cụ thể: dịch vụ giao hàng trọn gói bằng Yamato TA-Q-BIN được FamilyMart và Seven Eleven sử dụng còn Lawson và MINISTOP dùng dịch vụ yupack của Bưu điện Nhật Bản.
Cách đóng gói hàng để gửi
Để đảm bảo bưu kiện được giao một cách an toàn, vui lòng sử dụng các vật liệu đóng gói phù hợp tùy thuộc vào bưu kiện. Ví dụ để tránh thiệt hại cho bưu kiện, bạn nên đóng gói bưu kiện bằng các vật liệu như bìa cứng. Lưu ý là không sử dụng lại hộp bị móp, rách hoặc sử dụng hộp ẩm.
Khi đóng gói, nếu trong bưu kiện có vật nặng, chú ý đặt vật nặng vào hộp nhỏ và đặt dưới đáy, sau đó đặt các vật nhẹ lên trên để tránh thiệt hại.
Khi dán băng dính cố định, hãy dán băng theo hình chữ H. Đây là một phương pháp trong đó băng che được dán vào các mặt và trên trung tâm của hộp. Điều này củng cố hộp các tông và giúp ngăn ngừa thiệt hại.
Ngoài ra bạn cũng không được sử dụng băng dính hoặc dây thừng để nối hai hoặc nhiều bưu kiện lại với nhau. Điều này rất nguy hiểm và có thể dẫn đến bưu kiện bị hư hỏng hoặc tách ra trong quá trình vận chuyển.
Ghi đúng địa chỉ, tên người nhận/người gửi theo quy cách đã thống nhất
Loại vận đơn được sử dụng và cách điền vào vận đơn khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ, phương thức gửi,… Do đó, hãy bắt đầu bằng cách xác nhận phương pháp viết cơ bản, viết đầy đủ và chính xác các mục được yêu cầu. Tiếp theo, tham khảo với nhân viên các yêu cầu viết đặc biệt cho mục đích sử dụng.
Nếu bạn mắc lỗi khi viết địa chỉ hoặc thông tin khác trên vận đơn, hãy sử dụng một dòng kép để gạch bỏ thông tin không chính xác và sau đó viết thông tin chính xác. Vận đơn được sửa chữa bằng phương pháp này có thể được chấp nhận.
Phiếu chuyển phát được sao chép carbon vào nhiều tờ giấy. Do đó, chỉnh sửa không thể được thực hiện bằng băng chỉnh. Nếu bạn không có đủ không gian để thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu, vui lòng yêu cầu nhân viên cung cấp vận đơn mới.
Theo dõi hàng, tránh thất lạc qua bill vận chuyển
Bạn có thể theo dõi tình trạng vận chuyển của bưu kiện tại các hệ thống combini hoặc trên trang web của Bưu điện và Yamato.