早前我們介紹了日本人說話常分真心話和客套話，而在客套話當中其實還可分「社交辞令」(社交辭令)與「お世辞」(恭維、奉承的話)，來與對方保持良好的關係。不過，社交辭令與恭維話卻有些分別，讓我們來了解一下，學會一些例文就與日本人交流更得心應手！
目錄
社交辭令與恭維話的分別
社交辭令與恭維話的說法的注意點
日本人經常使用的社交辭令和恭維話
如果被說了社交辭令或恭維話怎麼辦？
社交辭令與恭維話的分別
社交辭令和恭維話的區別主要在於不同的語感及意圖，讓我們分別看看其特徵。
社交辭令是維持和對方良好關係的語話
社交辭令主要是為了與對方保持良好關係，常用在商務、政治相關的對話、聚餐等場合，保持友善的態度，不會冒犯對方但也不會進一步發展深入的關係，例如「またお待ちしております」(期待您的再次光臨)、「お目にかかれて光栄です」(見到您很光榮)。
恭維話是為了取悅對方的語話
恭維話則是為了取悅對方而使用的讚美語，但卻不是發自內心地讚美對方，是帶有目的，讓對方對自己有好印象而說的話，例如「すごいですね」(真厲害啊)、「さすがですね」(不愧是這樣啊)。
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社交辭令與恭維話的說法的注意點
無論是社交辭令或恭維話，都要注意不能傷害對方，太誇張的說法或是帶有深層意味的話反而可能會讓人誤解，使對方感到不快。
注意點1：不要帶深層意義
在說社交辭令或恭維話的時候，請不要使用有深層意義的字詞，讓人覺得被挖苦，反而感到不快。用較輕快的語氣與一般的說法，達至與對方保持良好的關係。
注意點2：發現對方的優點
說社交辭令或恭維話時要強調對方的優點，，因為每個人的優點都不一樣，這需要觀察對方的能力。我們也可以想像自己站在對方的立場上，客觀地思考一下被說了會開心的事，就會更容易找到對方的優點，知道要說什麼才是正確。
注意點3：選擇適當的對象
社交辭令和恭維話不能對所有人都說，需要選擇對象。對於過份認真地接受每一句話的人，或者討厭社交辭令和恭維話的人便避免使用。不是所有人都喜歡被奉承，在說話前看清對方的性格和氣質，以免弄巧反拙。
注意點4：不要重複多次稱讚
社交辭令和恭維話重複使用太多反而會適得其反，因為很多日本人都性格害羞，不太習慣被表揚，所以不經意地誇獎、謙遜地問候更顯效果。 而太重複表揚，也有可能會讓對方感到不快，覺得真煩人，真不自然、真是過分誇獎等等，無法拉近和對方的距離。 因此，要注意不要過度誇獎。
注意點5：有些人會因此而受傷
有些過份敏感的人，在被人誇獎時反而會覺得被鄙視，又或是誇獎了對方剛好在意的地方，例如外表，對方也不會感到開心，甚至覺得受傷。所以要看清楚對方的氛圍後才傳達社交辭令和恭維話。
注意點6：有時會被認為很麻煩
社交辭令和恭維話的交談有時分而會讓人覺得很麻煩， 特別是內向、不擅長交流的人。因此，即使在說社交辭令或恭維話，也不要單方面傳達自己的心情，或是要求對方也進行同樣的回應。
日本人經常使用的社交辭令和恭維話
很多重視禮儀的日本人在和對方道別、或是作為初次見面的寒暄都會傳達社交辭令和恭維話，以下就是例子。
社交辭令
社交辭令多在分別時的寒暄使用，維持良好的關係。
・「またお会いできるのを楽しみにしています。」(mata oaidekiruno wo tanoshimi nishiteimasu) 很期待能再與你見面。
・「前向きに検討させて頂きます。」(maemuki ni kentou sasete itadakimasu) 請讓我積極考慮。
・「とても勉強になりました。」(totemo benkyou ni narimashita) 非常獲益良多。
恭維話
恭維話的特徵是有簡單易懂的讚美之詞，大部分人聽到都不會感到討厭，只是在傳達時要注意不要太過誇獎。
・「似合っていますね。」(niatte imasune)很適合你呢。
・「さすがですね。」(sasuga desune)不愧是你。
・「きれいですね（かっこいいですね）。」(kireidesune、kakkoiidesune)很漂亮、很帥氣。
如果被說了社交辭令或恭維話怎麼辦？
學會了怎樣說社交辭令或恭維話，但如果反過來被對方說的話該怎麼辦？這時候就把它當成打招呼的方式好了，因為對方沒有對很深的意味，所以我們也不必要考慮太具體的回答。太過沉重地接受對方的話。反而會讓對話難以進行下去，用輕快的語氣繼續交流吧！
另外，可以同樣地用社交辭令和恭維話來回應。太認真回應對方的話，想要擴展話題的話反而會容易詞窮，讓氣氛變得尷尬。因此， 反過來稱讚對方，例如「髪型がきれいですね」(髮型好漂亮啊)、「あなたも服装がすてきですね」(你的服裝也很漂亮啊)等用輕鬆的話語回應，交流就會變得順暢。
社交辭令和恭維話對日本人來說都是重要的交流工具之一，特別是在商務場合和鄰里交往中頻繁使用到。在和日本人交流時試著使用社交辭令和恭維話的話就會變得容易進行，但注意不要讓對方誤會，好好掌握使用方法，和日本人進行適當的交流吧！
