Panduan WeXpats Forum

Berikut penjelasan mengenai servis dari WeXpats Forum dan cara penggunaannya.

  • 1. WeXpats Forum itu servis yang seperti apa?

    WeXpats Forum adalah situs komunitas yang bertujuan untuk menciptakan komunikasi dan pertukaran informasi antara orang yang sedang menjalani kehidupan di Jepang dan yang ingin hidup di Jepang. Masalah dan keresahan yang Anda hadapi di Jepang, berbagi pengalaman mengenai kehidupan Anda di Jepang, semua masalah akan dipecahkan bersama oleh anggota komunitas.
    WeXpats Forum dalam bahasa Vietnam dirilis pada bulan April 2019 dan saat ini, mendukung delapan bahasa(*). Melalui WeXpats Forum, kami bertujuan untuk menciptakan kehidupan yang aman, nyaman dan tenang bagi setiap orang yang tinggal di luar negeri.

    * Bahasa Vietnam, Bahasa Indonesia, Bahasa Myanmar, Bahasa Korea, Bahasa Mandarin, Bahasa Mandarin Hokkien, Bahasa Inggris, Bahasa Jepang

  • 2. Bagaimana cara mengajukan pertanyaan?

    Jangan ragu untuk bertanya apa yang Anda khawatirkan atau pertanyaan yang Anda miliki tentang tinggal di Jepang. Anda dapat berbagi pengalaman yang akan membantu memberikan solusi terhadap pertanyaan dan kekhawatiran dari pengguna lain.

    ■ Cara mengirimkan pertanyaan
    1. Tekan "Ajukan pertanyaan" di kanan atas layar
    2. Tulis judul dan isi teks
    3. Pilih kategori yang sesuai untuk teks dan tekan "Konfirmasi"
    4. Konfirmasikan isi pertanyaan dan tekan "Posting"

  • 3. Bagaimana cara memperbaiki pertanyaan?

    Selama pertanyaan belum dijawab, Anda dapat mengubah pertanyaan dari layar pertanyaan.

    ■ Cara mengoreksi pertanyaan
    1. Tekan "..." yang ditampilkan di kanan bawah pertanyaan yang ingin Anda ubah
    2. Tekan "Ubah Pertanyaan"
    3. Ubah dan tekan "Selanjutnya"
    4. Konfirmasikan isi yang dikoreksi dan tekan "Posting"

    ※Jika pertanyaan Anda sudah dijawab, Anda tidak dapat menghapus pertanyaan, tetapi Anda dapat menambah pertanyaan.。

  • 4. Bagaimana cara menghapus pertanyaan?

    Sebelum pertanyaan dijawab, Anda dapat menghapus pertanyaan dari layar pertanyaan.

    ■ Cara menghapus pertanyaan
    1. Tekan "..." yang ditampilkan di kanan bawah pertanyaan yang ingin Anda hapus
    2. Tekan "Hapus Pertanyaan"
    3. Konfirmasikan konten dan tekan "Hapus"

    ※ Jika pertanyaan sudah dijawab, pertanyaan tersebut tidak dapat dihapus.

  • 5. Bagaimana jika saya tidak mendapatkan jawaban setelah mengajukan pertanyaan?

    Mari coba gunakan tips berikut ini.

    ・ Jelaskan secara singkat tentang apa yang ingin Anda ketahui dalam judul.
    ・ Tuliskan secara rinci apa yang ingin Anda ketahui di bagian isi teks.
    ・ Periksa kembali apakah teks telah ditulis dengan jelas dan mudah dipahami oleh siapapun yang melihatnya

    ※ Jika anda tidak menerima balasan meskipun anda telah mengikuti tips yang diberikan, coba gunakan “permintaan jawaban”.

  • 6. Apa itu permintaan jawaban?

    Permintaan jawaban adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk meminta jawaban dari anggota WeXpats Forum, tidak hanya untuk pertanyaan yang telah Anda kirim, tetapi juga untuk pertanyaan yang diposting oleh anggota lain.

    ■ Cara meminta permintaan jawaban
    1. Tekan "..." yang ditampilkan di kanan bawah pertanyaan yang ingin Anda ketahui jawabannya
    2. Tekan "Permintaan Jawaban"
    3. Tekan kotak centang dari pengguna yang ingin Anda mintai jawaban.
    4. Ketika pengguna telah ditetapkan, tekan "Kirim Permintaan"
    5. Tekan "OK" pada layar konfirmasi

    ※ Anda dapat meminta jawaban dari 5 orang untuk setiap pertanyaan.

  • 7. Apakah saya harus selalu menanggapi setiap permintaan jawaban?

    Anda tidak harus menanggapi setiap permintaan jawaban yang dikirimkan kepada Anda. Namun, jika Anda memiliki pengalaman atau pengetahuan untuk dibagikan, silakan berikan jawaban dan bantu anggota lain.

  • 8. Apa itu posting anonim?

    Jika Anda tidak ingin orang lain tahu bahwa Anda telah memposting pertanyaan di WeXpats Forum, gunakan fitur posting anonim. Dengan fitur posting anonim, anggota lain tidak akan mengetahui siapa yang mengajukan pertanyaan.
    Namun, WeXpats Forum merekomendasikan untuk posting dengan nama asli Anda. Anggota yang menjawab pertanyaan dari WeXpats Forum akan melihat profil si penanya dan memikirkan jawaban yang cocok untuk Anda. Akan sulit untuk menjawab jika profil si penanya tidak diketahui, atau tidak akan ada jawaban yang memenuhi maksud si penanya. Untuk mengurangi pengalaman seperti itu, WeXpats Forum merekomendasikan posting dengan nama asli.

  • 9. Apa itu「Bookmark」?

    "Bookmark" adalah fungsi untuk menyimpan pertanyaan favorit Anda.
    Jika Anda menandai pertanyaan, Anda akan mendapatkan notifikasi ketika pertanyaan itu dijawab. Anda juga dapat melihat daftar pertanyaan yang telah Anda tandai di Halaman Saya.

    ■ Cara menambahkan Bookmark
    1. Tekan "" yang ditampilkan di kiri bawah pertanyaan favorit Anda
    2. Tekan "" sekali lagi untuk membatalkan

  • 10. Apa itu「Useful」?

    "Useful" adalah fungsi untuk menyimpan jawaban yang menurut Anda bermanfaat.
    Jika Anda memilih "Useful" untuk jawabannya, Anda dapat memeriksa daftar jawaban yang Anda tambahkan ke "Useful" di Halaman Saya.

    ■ Cara menggunakan Useful
    1. Tekan "" yang ditampilkan di bagian kiri bawah jawaban
    2. Tekan "" sekali lagi untuk membatalkan

  • 11. Bagaimana cara mengirimkan jawaban?

    Jawab pertanyaan dari anggota berdasarkan pengalaman Anda. Setiap suara akan membantu anggota WeXpats Forum.

    ■ Cara mengirimkan jawaban
    1. Tekan "Jawaban" yang ditampilkan di kanan bawah pertanyaan yang ingin Anda jawab
    2 Isi teks dan tekan "Konfirmasi"
    3. Konfirmasikan jawaban dan tekan "Posting"

  • 12. Bagaimana cara memperbaiki jawaban saya?

    Jawabannya dapat dimodifikasi dari layar jawaban.

    ■ Bagaimana memperbaiki jawaban Anda
    1. Tekan "" yang ditampilkan di kanan bawah jawaban yang ingin Anda koreksi
    2. Tekan "ubah jawaban"
    3. Masukkan detail koreksi dan tekan "Konfirmasi"
    4. Konfirmasikan konten koreksi dan tekan "Posting"

    ※ Harap diingat bahwa jawabannya tidak dapat dihapus.

  • 13. Bagaimana cara mengubah Halaman Saya?

    Dengan meningkatkan kualitas halaman profil Anda, kepercayaan pengguna pada jawaban Anda akan meningkat.
    Semakin informasi yang diberikan dapat diandalkan, semakin bermanfaat pula bagi pengguna WeXpats lainnya. Mari jelaskan lebih detail!

    ■ Gambar akun
    Pilih satu gambar

    ■ Pengaturan Profil
    ・Gambar Akun
    Pilih gambar
    ・Nama Pengguna
    Masukkan nama Anda
    ・Perkenalan Diri
    Isi pengenalan diri Anda
    ・Ulang Tahun
    Masukkan tanggal ulang tahun Anda
    ・Jenis kelamin
    Masukkan jenis kelamin Anda
    ・Pekerjaan
    Masukkan pekerjaan Anda
    ・Organisasi
    Masukkan organisasi afiliasi yang Anda ikuti
    ・Website
    Masukkan link URL blog atau sosial media yang sedang Anda gunakan

    ■ Pengalaman tinggal di luar negeri
    ・Pilih negara tempat Anda pernah tinggal dan pilih tanggal masuk ke negara tersebut

    ※ Tanggal keluar negara akan diubah secara otomatis sesuai urutan negara yang Anda masukkan

    ■ Mengatur kategori yang diminati
    ・Pilih kategori yang Anda minati di profil Anda

  • 14. Di mana saya dapat mengatur notifikasi?

    Anda dapat mengaturnya di "Pemberitahuan".

    ■ Cara pengaturan pemberitahuan
    1. Tekan "Pemberitahuan"
    2. Tekan item yang ingin Anda dapatkan pemberitahuannya

  • 15. Apakah ada hal yang perlu diingat saat menggunakan WeXpats Forum?

    Semua anggota WeXpats Forum adalah teman. Gunakan WeXpats Forum dengan kesadaran "mengandalkan dan membantu orang lain".

    WeXpats melarang keras tindakan berikut.
    ・Ujaran kebencian
    ・Pelecehan dan Intimidasi
    ・Pemalsuan profil
    ・Pelanggaran hak kekayaan intelektual dan hak individu
    ・Spam
    ・Aktivitas berbahaya
    ・Tindakan ilegal

    Jika Anda menemukan aktivitas apapun yang melanggar pedoman atau aturan penggunaan, harap laporkan melalui form “hubungi kami”. Pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan dapat menyebabkan penghapusan posting, pembatasan penggunaan dan penangguhan akun.