호텔 일본어 28선: 일본 호텔 예약, 일본어로 도전!

WeXpats

2024/09/30

일본어 배우기

일본의 많은 숙박시설들에는 영어나 그 밖의 언어를 사용하는 직원들이 일하고 있습니다. 최근 이용이 늘어나고 있는 에어비엔비, 민박 등도 예약할 수 있도록 기본적인 일본어 표현을 공부해두면 편리합니다.

이 기사에서는 일본의 숙박시설을 이용할 때 알아두면 좋은 표현들을 28가지 모아 소개드립니다.

<내용 소개>

호텔 일본어 표현 1. 룸 예약
호텔 일본어 표현 2. 체크인
호텔 일본어 표현 3. 질문과 요청
호텔 일본어 표현 4. 체크아웃
마무리

호텔 일본어 표현 1. 룸 예약

1. 예약하려고 하는데요 - 予約をしたいです。(요야쿠오 시타이데스)

먼저 예약을 하려고 한다는 의사를 밝힙니다.

2. [날짜]부터 [날짜]까지 방이 있을까요? - ▲から▲までの部屋は空いていますか? (▲카라 ▲ 마데노 헤야와 아이테이마스카?)

‘空いていますか(아이테이마스카)’는 동사 ‘空く(아쿠)’=’비어 있다’를 사용한 표현으로 ‘(방이) 비어 있나요?’의 뜻입니다.

일본어로 날짜를 말하는 법은 <일본어 날짜 읽기(요일, 월, 년) & 도움되는 관련 표현> 기사를 참고해주세요.

3. [날짜]부터 [원하는 숙박(몇 박)]인데요. -▲から▲泊です(▲ 카라 ▲ 파쿠/하쿠데스)

2번 표현 대신 사용할 수 있는 표현입니다. 예를 들어, “11월 6일부터 3박입니다”라고 말하고 싶다면, “11月6日から3泊です。(쥬우이치가츠 무이카카라 산파쿠데스)

‘박’에 해당하는 일본어 표현 ‘泊(하쿠)’는 앞의 숫자에 따라 ‘ぱく(파쿠)’ 또는 ‘はく(하쿠)’로 달라집니다.

一泊　いっぱく　잇파쿠
二泊　にはく　니하쿠
三泊　さんぱく　산파쿠
四泊　よんはく/よんぱく　욘하쿠 또는 욘파쿠
五泊　ごはく　고하쿠
六白　ろっぱく　롯파쿠
七泊　ななはく　나나하쿠
八泊　はちはく/はっぱく　하치하쿠 또는 핫파쿠
九泊　きゅうはく　큐우하쿠
十泊　じゅっぱく　쥿파쿠

4. 몇 분이신가요? - 何名様ですか？(난메이사마 데스카?)

일본 호텔 예약을 할 때는 호텔 측에서 손님에게 몇 명인지를 물어봅니다. 아래 표현을 참고해 대답해보세요.

한 명 - 一人 (히토리)
두 명 - 二人 (후타리)
세 명 - 三人 (산닌)
네 명 - 四人 (요닌)
다섯 명 - 五人 (고닌)
여섯 명 - 六人 (로쿠닌)
일곱 명 - 七人 (나나닌)
여덟 명 - 八人 (하치닌)
아홉 명 - 九人 (큐우닌)
열 명 - 十人 (쥬우닌)

[참고] 어른은 ‘大人(오토나)’, 어린이는 ‘子ども(코도모)’라고 합니다.

5. 더블룸으로 부탁합니다. - ダブルルームをお願いします。(다부루루무오 오네가이시마스)

일본 호텔은 크게 세 가지 룸타입으로 나뉩니다.

싱글(Single) - シングル (싱구루) : 1인룸
트윈(Twin) - ツイン (츠인) : 2인룸, 싱글베드 2개
더블(Double) - ダブル (다부루) : 2인룸, 더블베드 1개(퀸 또는 킹 사이즈)

6. 흡연・금연룸으로 부탁합니다. - 喫煙・禁煙ルームをお願いします。(키츠엔 / 킨엔 루무오 오네가이시마스)

일본의 호텔 실내에서는 금연이지만, 룸이 ‘흡연룸’이라면 룸에서 흡연이 가능합니다(룸 외에서는 금연). 금연룸에서 흡연할 경우 고액의 청소요금이 부과되니 흡연룸을 원할 경우 예약시 꼭 말씀해주세요.

7. 1박에 얼마인가요? - 1泊はいくらですか？(잇파쿠와 이쿠라데스카?)

요금을 이야기할 때 세금(‘税金 / 제킨’)이 포함된 금액이라면 ‘税込 / 제코미’, 세금이 포함되지 않은 경우라면 ‘税別 / 제베츠’라는 표현을 들을 수 있습니다.

일본 호텔의 요금은 일반적으로 1인 요금이 아닌 ‘룸 요금’으로 책정됩니다. 예) 더블룸 7000엔인 경우, 2인이 합계 7000엔.

[참고] 2024년 9월 말 기사 작성 시점에서 일본의 호텔 요금이 7000엔 이상인 경우, 요금에 따라 100~300엔의 숙박세(‘宿泊税 / 슈쿠하쿠제‘)가 붙습니다.

8.조식 포함인가요? - 朝食は付いていますか？(초우쇼쿠와 츠이테이마스카?)

‘付いていますか(츠이테이마스카)’는 동사 ‘付く(츠쿠)’=’붙다/붙어 있다’를 사용한 표현으로 ‘(요금에) 포함되어 있나요?’의 뜻입니다.

9. 체크인, 체크아웃은 몇 시인가요? - チェックインとチェックアウトは何時ですか?(첵쿠인토 첵쿠아우토와 난지데스카?)

일본 호텔의 체크인 시간은 대체로 오후 15:00, 체크아웃 시간은 대체로 오전 10:00~11:00시 사이입니다.

호텔 일본어 표현 2. 체크인

10. 예약을 안 했는데요. 빈 방이 있을까요? - 予約していません。空いている部屋はありますか？(요야쿠시테 이마셍. 아이테이루 헤야와 아리마스카?)

급하게 호텔을 잡아야 하는 경우, 예약을 하지 않았다고 밝히고 방이 있는지 물어봅니다.

11. 체크인해주세요. - チェックインをお願いします (첵쿠인오 오네가이시마스)

예약한 경우 예약한 사람 이름을 말합니다. 대부분의 호텔에서 여권을 복사하니 준비해주세요.

12. [이름]으로 예약했습니다. - ▲で予約をしています。(▲ 데 요야쿠오 시테이마스)”.

혹시 예약 정보가 잘 찾아지지 않는 경우 예약한 사이트 이름을 말하면 조회에 도움이 되기도 합니다.

13. 조식은 몇 시부터인가요? - 朝食は何時ですか？(초우쇼쿠와 난지데스카?)

14. 조식 장소는 어디인가요? - 朝食の場所はどこですか？(초우쇼쿠노 바쇼와 도코데스카?)

조식이 포함된 경우, 체크인시에 조식 제공 시간을 소개합니다. 혹시 안내받지 못했다면 시간, 장소를 미리 확인해두세요.

[참고] 호텔에 따라 다르지만 체크인시 인원수, 숙박일수에 맞게 종이로 된 조식권을 주는 경우도 있습니다.

15. 체크아웃 시간을 늦출 수 있을까요? - チェックアウトの時間を伸ばしてもらえますか？(체쿠아우토노 지캉오 노바시테 모라에마스카?)

‘레이트 체크아웃(late checkout)’은 일본어로 ‘レイト・チェックアウト / 레이토 첵쿠아우토)’라고 합니다. 체크아웃을 더 늦게 하고 싶다면 추가 요금을 지불하고 늦은 체크아웃 서비스를 이용할 수 있는지 예약시에 미리 물어보세요. 호텔에 따라 반일 요금을 지불하고 저녁까지 체재할 수 있는 경우도 있습니다.

16. 1박 연장할 수 있을까요? - 1泊延長することはできますか？(잇파쿠 엔초우스루 코토와 데키마스카?)

일정 변경 등으로 숙박을 연장하고 싶다면 이 질문을 사용해 물어보세요.

17. 체크인까지 짐을 보관할 수 있나요? - チェックインまで荷物を預かってもらえますか？(첵쿠인마데 니모츠오 아즈캇테 모라에마스카?)

‘預かってもらえる(아즈캇테모라에루)’, 입에 잘 붙지 않아 말할 때마다 긴장되는 표현입니다. ‘預かる(아즈카루)’는 동사로 ‘(짐이나 물건을) 맡다’, ‘[동사]~てもらえる(테모라에루)’는 ‘(상대방이)~해주는 것을 받다’ 정도의 뜻입니다. 합해서 ‘짐을 맡아주시는 서비스를 받을 수 있을까요?’입니다.

일본의 대부분의 호텔에서는 체크인 시간보다 일찍 도착한 경우, 체크인 시간까지 짐을 맡아주니 짐을 맡기고 먼저 관광을 시작해도 좋겠습니다. 단, 숙박시설에 따라 늦게 들어갈 경우 프론트(체크인 카운터)가 닫히는 경우도 있을 수 있으니 미리 시간을 확인해두세요. 예) “이 프론트는 몇 시까지인가요?” このフロントは何時までですか？(코노 후론토와 난지마데데스카?)

호텔 일본어 표현 3. 질문과 요청

호텔에서는 궁금한 것이나 부탁할 상황이 생기곤 합니다. 다음의 기본 표현들을 활용해 물어보세요.

18. [장소]는 어디인가요? - ▲はどこですか？(▲ 와 도코데스카?)

장소나 방향을 물어볼때 사용할 수 있는 표현입니다. 예) “레스토랑은 어디인가요” - レストランはどこですか？(레스토랑와 도코데스카?)

호텔 내부의 각 장소들의 명칭도 함께 알아두세요.

알아두면 편리한 장소 관련 일본어

화장실 - トイレ (토이레) 또는 お手洗い (오테아라이)
온천 - 温泉 (온센)
목욕탕 - お風呂 (오후로)
헬스장 - ジム (지무)
수영장 - プール (푸루)
라운지 - ラウンジ (라운지)
로비 - ロビー(로비)
바 - バー(바)
프론트데스크 - フロント (후론토)
주차장 - 駐車場 (추우샤조우)

19. [서비스 종류]는 가능한가요? - ▲はできますか？(▲ 와 데키마스카?)

원하는 서비스를 제공받을 수 있는지 문의할 때 사용할 수 있는 표현입니다. 예) “룸서비스는 가능한가요?” - ルームサービスはできますか？ (루무 사비스와 데키마스카?)

알아두면 편리한 호텔 서비스 관련 일본어

환전 - 両替 (료우가에)
마사지 - マッサージ (맛사지)
투어 - ツアー (츠아)
세탁 - 洗濯 (센타쿠)

[참고] 간혹 호텔 룸 안이 너무 덥거나 너무 추운 경우에는 에어컨 작동 방법 및 조절을 부탁할 수도 있습니다. 예) “에어컨 온도를 조정할 수 있나요?” エアコンの温度を調整できますか？ (에아콘노 온도오 초세데키마스카?)

일본은 ‘에어컨(냉방기)’과 ‘히터’를 합해 ‘에어컨’인 점도 알아두면 편리합니다. 겨울에는 에어컨의 기능을 온풍으로 하거나 온도를 높이면 따뜻한 바람이 나옵니다.

20. [아이템 / 편의시설]은 있나요? - ▲はありますか？(▲ 와 아리마스카?)

호텔 룸 안에, 호텔 내부에 있는 물건이나 시설에 대해 물을 때 사용할 수 있는 표현입니다. 예) “WiFi는 있나요?” - WiFiはありますか？(WiFi와 아리마스카?)

알아두면 편리한 호텔 아이템 / 편의시설 관련 일본어

고데기 - アイロン (아이론)
헤어드라이어 - ドライヤー (도라이야)
수건 - タオル (타오루)
금고 - セーフティボックス (세푸티복쿠스)
ATM(에이티에무)
자판기 - 自販機 (지한키)

21. 가장 가까운 [장소]는 어디인가요? - 一番近い▲はどこですか？(이치방 치카이 ▲ 와 도코데스카?)

가장 가까운 편의점, 역 등을 물을 때 필요한 표현입니다.

알아두면 편리한 장소 관련 일본어

슈퍼마켓 - スーパー (스으파아) *짧게 ‘스파’라고 하면 목욕 시설인 ‘스파(スパ)’과 헷갈릴 수 있습니다.
레스토랑 - レストラン (레스토랑)
카페 - カフェ (카페)
동전 빨래방 - コインランドリー (코인 란도리)
역 - 駅 (에키)
버스 정류장 - バス停 (바스테)
편의점 - コンビニ (콘비니)

22. 룸서비스를 부탁드리고 싶습니다. - ルームサービスをお願いしたいです。(루무 사비스오 오네가이시타이데스)

룸서비스가 가능한 경우, 룸 안에 메뉴 등이 마련되어 있어 룸 안의 전화로 프런트를 통해 요청할 수 있습니다.

23. [시간]에 모닝콜을 부탁드립니다. - ▲時にモーニングコールをお願いします。(▲ 지니 모닝구코루오 오네가이시마스)

공항에 가야 하는 전날, 불안해서 잠이 안 온다면 모닝콜을 부탁해보세요. 예) “5시에 모닝콜을 부탁드립니다.” - 5時にモーニングコールをお願いします。(고지니 모닝구코루오 오네가이시마스)

24. 택시를 불러주세요. - タクシーを呼んでください。 (타쿠시오 욘데 쿠다사이)

호텔 프런트에 부탁하면 택시를 불러줍니다. 다음 날 새벽 이른 시간 등으로 예약이 가능한지 묻고 싶다면 “택시를 예약할 수 있나요? - タクシーを予約できますか？ (타쿠시오 요아쿠데키마스카?)”로 물어보세요.

호텔 일본어 표현 4. 체크아웃

이제 일본어가 좀 될 같은데, 아쉽게도 체크아웃 시간이 다가왔습니다. 필요한 표현들을 마지막으로 공부해봅니다.

25. 체크아웃 부탁합니다. - チェックアウトをお願いします (첵쿠아우토오 오네가이시마스)

방 열쇠 또는 키 카드를 반납하고 잠시 기다리면 확인이 됩니다.결제할 요금이 있으면 이때 결제를 합니다.

26. 짐을 맡아주실 수 있나요? - 荷物を預かってもらえますか？ (니모츠오 아즈캇테 모라에마스카?)

앞에서 한 번 공부했던 표현입니다. 일본의 호텔들은 체크아웃 후에 짐을 맡아주는 서비스를 대부분 제공합니다. 호텔에서 서비스를 제공하지 않는 경우, 코인로커를 이용하면 됩니다. 편린한 코인로커 이용법은 <일본 짐 보관하고 편하게 여행! 코인 로커 이용법, 주요 역 설치 장소>의 기사에서 살펴보세요.