Trình độ giao tiếp tiếng Nhật
Có khả năng tiếng Nhật từ N3 hoặc tương đương N3.
Nơi làm việc
Tokyo Minato-ku
Nghề nghiệp
Thư mục khác
Hình thức tuyển dụng
Nhân viên chính thức ( tuyển dụng giữa chừng )
Lương
Nội dung công việc
Your role
Responsibilities include:
Help resolve software and technical questions for the customer/user efficiently and effectively. This includes support for Windows 10 and other Operating Systems such as Linux.
Gather the required information necessary in order to best handle customer software and technical inquiries
Collaborate with Technical Support team members to properly manage customer inquiries and escalate when appropriate.
Các văn bản trên là bản gốc (tiếng Anh).
Tư cách ứng tuyển
日本での就労許可が必要です
Qualifications
Required:
Bachelor’s (or higher) degree in any field, ideally IT related.
Minimum 1-3 years of relevant experience in L1 technical customer/IT support.
Strong Customer service skills
Willingness to learn
Capability to work collaboratively in a team environment
Business level Japanese and English
Nice to have:
Experience to work with Windows or Linux operating systems
Experience with Active Directory
Ability to multi-task in a fast-paced environment
Excellent ability to learn and articulate software-related and technical concepts
Các văn bản trên là bản gốc (tiếng Anh).
Ngày nghỉ・Kỳ nghỉ
土日祝、年次有給休暇:初年度13日、2年目以降14日 ~ 最大23日まで給付
Các văn bản trên là bản gốc (tiếng Anh).
Nguồn đăng: Career Cross, 4 năm trước