WeXpats Forumガイドライン

WeXpats Forumのサービス内容や利用方法についてお伝えします。

• 1. WeXpats Forumとは、どのようなサービスですか？

  WeXpats Forumは、実際に日本で生活している人とこれから日本で生活したい人の交流・コミュニケーションを生み出すコミュニティサイトです。
  日本での生活に関する不安や悩み、日本での生活の実体験をシェアすることにより、コミュニティメンバー同士で課題を解決していくことができます。
  2019年4月にベトナム語のWeXpats Forumをリリース。今後も対応言語、コミュニティの国を増やし、WeXpats Forumを通じて、全ての人が安心して海外生活をおくり、活躍できる社会を目指していきます。
  

• 2. 質問の投稿方法を教えてください。

  あなたが日本での生活で不安に思うことや疑問に思うこと、実際に暮らしてみて悩んでいることを気軽に質問してみましょう。あなたの不安や疑問が解決に近づくきっかけになるような経験をシェアしてもらえます。

  ■質問の投稿方法

  1.画面右上の「質問する」を押す
  2.タイトルと本文を記入する
  3.本文にふさわしいカテゴリー選択し、「確認」を押す
  4.質問内容を確認して「投稿」を押す
  

• 3. 質問の修正方法を教えてください。

  質問に回答されるまでは、質問画面から質問を修正できます。

  ■質問の修正方法

  1.修正したい質問の右下に表示されている「…」を押す
  2.「質問を編集」を押す
  3.修正して、「次へ」を押す
  4.修正内容を確認して、「投稿」を押す
  
  ※すでに質問に回答されている場合は、質問を削除することはできませんが、質問に追記することはできます。

• 4. 質問の削除方法を教えてください。

  質問に回答されるまでは、質問画面から質問を削除できます。

  ■質問の削除方法

  1.削除したい質問の右下に表示されている「…」を押す
  2.「質問を削除」を押す
  3.内容を確認して、「削除」を押す
  
  ※既に質問に回答されている場合は、削除できません。
  

• 5. 質問をしても回答がつかない場合、どうしたらいいでしょうか？

  以下のコツを意識して質問してみましょう。

  ・あなたが知りたいことをタイトルに簡潔に記載する。
  ・本文にあなたが置かれている状況や知りたいことの詳細を記載する。
  ・誰が見ても分かるように明確で読みやすい文章であるか確認する。
  
  コツを意識しても返信が来ない場合は、回答リクエストを使用してみましょう。
  

• 6. 回答リクエストとは何ですか？

  回答リクエストとは、自分が投稿した質問だけでなく、他のメンバーが投稿している質問に対して、Wexpats Forumメンバーからの回答をリクエストすることができる機能です。

  ■回答リクエスト依頼方法

  1.回答を知りたい質問の右下に表示されている「…」を押す
  2.「回答リクエスト」を押す
  3.回答をリクエストしたいユーザーのチェックボックスを押す
  4.依頼するユーザーが決まったら「リクエストを送信」を押す
  5.確認画面で「OK」を押す
  
  ※1質問につき5人に回答リクエストできます。

• 7. 回答リクエストには必ず返信しなければならないですか？

  回答リクエストには、回答しなくても大丈夫です。もし伝えることができる経験や知識があれば、回答して他のメンバーを助けてあげましょう！

• 8. 匿名投稿とは何ですか？

  自分がWeXpats Forumに質問を投稿したことを他人に知られたくない場合は、匿名投稿機能を使用しましょう。匿名投稿機能を使うと、他のメンバーは、誰が質問したかわかりません。
  ただ、WeXpats Forumでは実名での投稿を推奨しています。WeXpats Forumの質問に回答するメンバーは質問者のプロフィールを見て、回答内容を考えていますので、質問者のプロフィールがわからない状態だと回答しづらかったり、質問者の意図に見合った回答がこない可能性があります。そのような寂しい体験を減らすためにも、WeXpats Forumでは実名での投稿を推奨しています。

• 9. 「Bookmark」とは何ですか？

  「Bookmark」とは、お気に入りの質問を保存する機能です。
  質問に「Bookmark」をすると、その質問に回答された時に通知が来ます。また、自分のマイページで自分が「Bookmark」した質問の一覧を確認することができます。

  ■Bookmarkをする方法

  1.お気に入りの質問の左下に表示されている「」を押す
  2.解除したい時はもう一度「」押す

• 10. 「Useful」とは何ですか？

  「Useful」とは、お気に入りの回答を保存する機能です。
  回答に「Useful」をすると、自分のマイページで自分が「Useful」した回答の一覧を確認することができます。

  ■使用方法は下記の手順になります。

  1.回答の左下に表示されている「」を押す
  2.解除したい時はもう一度「」押す

• 11. 回答の投稿方法を教えてください。

  メンバーからの質問に対して、あなたの経験を踏まえて回答しましょう。一人一人の声がWeXpats Forumメンバーの助けになります。

  ■回答の投稿方法

  1.回答したい質問の右下に表示されている「回答」を押す
  2.本文を記入して「確認」を押す
  3.回答内容を確認して「投稿」を押す

• 12. 回答を修正する方法を教えてください。

  回答は回答画面から修正できます。

  ■回答の修正方法

  1.修正したい回答の右下に表示されている「」を押す
  2.「回答を編集」を押す
  3.修正内容を記載して、「確認」を押す
  4.修正内容を確認して、「投稿」を押す
  
  ※回答は削除できませんのでご注意ください。

• 13. マイページの編集方法を教えてください。

  マイページを充実させることで、あなたの回答への信頼度が増し、活発な交流が生まれるかもしれません！マイページは詳細に記載しましょう！

  ■アカウント画像

  画像を選択します

  ■プロフィールの設定

  ・アカウント画像 画像を選択します
  ・ユーザー名
  名前を記入します
  ・自己紹介
  あなたの自己紹介を記入します
  ・誕生日
  あなたの誕生日を記入します
  ・性別
  あなたの性別を記入します
  ・職業
  あなたの職業を記入します
  ・所属組織
  あなたの所属している組織を記入します
  ・webサイト
  あなたの運営しているブログやSNSなどのリンクを記入します

  ■海外在住歴の設定

  ・あなたが在住したことのある国を選択し、入国した年月を選択します。
  
  ※出国した年月は自動で判別されます。

  ■興味のあるカテゴリの設定

  ・あなたが興味のあるカテゴリ―を選択します

• 14. 通知はどこから設定できますか？

  「通知」から設定することができます。

  ■通知設定方法

  1.「通知」を押す
  2.通知がほしい項目を押す

• 15. WeXpats Forumを利用する上で気をつけることはありますか？

  WeXpats Forumはメンバー全員が仲間です。「仲間に頼り、仲間を助ける」という約束を守って、WeXpats Forumをご利用ください。
  
  なお、WeXpatsは以下の行為を禁止しています。
  ・ヘイトスピーチ
  ・嫌がらせといじめ
  ・プロフィールの詐称
  ・知的財産権と個人の権利の侵害
  ・スパム
  ・悪意のある行為・違法行為
  
  万が一ガイドラインや利用規定に反する行為を見かけた場合、お問い合わせフォームから報告をお願いいたします。利用規定に反すると、投稿の削除、利用制限および利用停止処分が課せられる場合があります。