面試日本公司請注意!14個NG用語絕對要避免!

WeXpats
2024/10/09

想要在日本參加就職面試的外國人看過來!在這篇文章裡,介紹了在面試中應該要注意的點和NG的用語,解說會造成負面評估的內容,請務必參考。

目錄
面試中使用正常敬語的重要性
面試NG用語
求職動機
待遇
工作内容
無意中說出的一句話

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面試中使用正常敬語的重要性

在求職面試中,面試官不僅會關注應徵者的發言內容,也會留意他們的用詞。即便應徵者擁有企業所尋找的經歷和技能,但如果用詞不恰當,仍可能會給面試官留下負面印象。

在面試中通常使用敬語,而敬語大致可以分為三類:表示尊重對方的「尊敬語」、表達自謙的「謙讓語」、以及表達禮貌的「丁寧語」。想要了解日語敬語可以參考這篇文章 : 學習5種日語敬語形式,工作及日常生活實用例句,還會教你避免日本人也犯的錯誤!

雖然要使用敬語,但也要小心過度使用。重複敬語稱為「二重敬語」,例如「拝見」和「~させていただく」都是謙讓語,不應該一起使用,說「拝見します」便可以。錯誤的二重敬語不只會讓句子變得冗長,也會讓面試官認為日語能力水平不足,所以應學習正確的敬語,掌握適當的表達方式。

面試NG用語

面試NG用語就是指面試時發言會降低評估的回答和提問。在日本的就職面試中,應對的內容十分重要,需要慎重選擇語言。在日本,除了能力和技能以外,也有不少公司是根據應聘者的人品和面試態度來决定錄用的。因為太過緊張和焦慮而不小心使用面試NG的詞彙就有機會落選。為了避免用了面試NG用語,那就事先理解NG的理由,讓日本的就業面試成功吧!

求職動機

求職動機是很有可能被問到的問題。即使回答了積極性的內容,如果有夾雜面試NG用語也不會給人留下好印象。因為是可以事先準備好回答的問題,所以注意不要把面試NG用語放進去。

1.從以前就有興趣(前から興味があったので)

「有興趣」(興味があった)、「從以前開始就喜歡」(前から好きだった)這樣的理由作為應聘的契機而不適合。對應聘企業抱有興趣雖然是很重要的,但傳達怎樣進公司後向公司作出貢獻會給人留下好印象。如果你喜歡應聘企業的產品和服務,就要意識到從使用方轉變為提供的立場,然後回答求職動機,這樣便會給人留下好印象。

2.想在貴公司學習工作(御社で仕事を学びたい)

「想學習工作」(仕事を学びたい)、「為了提高技能想學習」(スキルをつけるために勉強したい),雖然是聽起來積極的求職動機,但錄用方認為公司不是為了學習而去的地方。剛開始新的工作的時候是有很多東西要記住,然後把新學到的東西如何運用到業務上。為了不給對方留下被動的印象,也要告訴對方自己能為公司做什麼貢獻。

3.能讓我成長的企業(成長させてくれる企業)

「能讓我成長」(成長させてくれる)這樣的求職動機會給人一種把自己的成長交給公司的印象。成長是自己的東西,“能讓我成長”這樣的表現是被動的態度,所以是面試NG的用語。展示自己的成長欲望並不是NG的,所以要告訴對方怎樣成長才能為公司做出貢獻。

待遇

在面試的時候,關於在提問待遇的時候,要注意問的方法和時機。有關薪水、休息日、福利等待遇,只有真正不懂時才發問。在日本面試中,如果問太多待遇方面的問題,會給人留下“對工作內容和公司的展望沒有興趣的人”的印象。關於待遇方面的詳細問題和確認,可以在面試結束後獲得內定的時候問。這裡介紹兩個關於待遇方面的面試NG詞語,讓我們一起來看看吧!

4. 能得到多少獎金(賞与はどの程度もらえますか)

招聘資訊上通常不會寫獎金資訊。雖然想知道具體金額,但不要直接問獎金是多少。給人一種只在意薪水的印象。如果無論如何都想問的話,可以加上一句「参考までにお聞きしたいのですが」(我想問一下作為參考)再提問。

5. 我不想調職(転勤はしたくありません)

不要只說「我不想調職」,很多正式員工的招聘記錄上會寫著有調動。即使現在不能馬上做到,但經過時間的推移也有成為可能的情况,所以可以回答「〇〇な事情があり今すぐには難しいですが、1年後以降は可能になります」(雖然有〇〇的情况現在很難做到,但是1年後就可能可以了),具體說明並讓對方理解也是很重要的。如果無論如何都不能調職的話,那和不可能的理由一起傳達比較好,也最好一開始就找不用調職的工作。

工作内容

關於工作內容,在面試中也是很重要的問題。面試的時候,回答時要表現出對工作的態度和積極性。因為根據說話的方式不同印象也會改變,所以介紹一下不會降低評估的要點。

6. 我不想做〇〇的工作(〇〇の仕事はしたくありません)

斷言「不想做〇〇的工作」是不行的,會被面試官認為是任性的。被問到想做什麼工作時,不要就不想做什麼,而是直接回答想做的工作吧。如果有不擅長的工作的話,回答想做的工作後,也可以告訴對方自己不擅長的事情,再補說現在正在努力改善不擅長的部分,就會給人留下好印象。

7. 什麼工作都能做(どんな仕事でもこなせます)

如果回答「什麼工作都能做」、「什麼都會做」的話,有可能會給面試官留下只是表面的誇張印象。雖然聽起來很積極,對工作很有熱情,但是隨便發言是需要注意的。回答問題的時候,誠實地回答想做的工作並說明理由比較好。

8. 沒有特別要求(特にありません)

上文說到不應該說什麼都能做,反之,當面試官詢問你希望的職位或部門時,回答「特にありません」(沒有特別要求)也是不合適的。這個問題是為了確認求職者對工作的理解程度和興趣,如果回答沒有希望的部門或職位可能會讓人覺得你入職後沒有想做的事情,並且對工作的熱情較低,留下負面的印象。應該使用積極的說法來傳達熱情,例如「我希望在貴公司挑戰各種工作內容,並找到自己的適合之處」。

9. 我想按時回家(定時で帰りたいです)

在工作內容和待遇方面的提問中,避免說「我想做能按時回家的工作」。即使平時沒有加班,只有在繁忙期有加班和休息日加班的公司也不在少數。根據傳達方法的不同,可能會被認為對於工作的熱情低。想知道加班時間的話,可以提問「前職では繁忙期に月〇時間残業しておりましたが、御社の平均的な残業時間を教えてください」(之前的工作繁忙期每月要加班○小時,請告訴我貴公司的平均加班時間)。

無意中說出的一句話

外國人還不習慣日語的時候,要注意不要在面試時使用平時的口頭禪和附和。習慣性的語言會無意識地說出來,很多時候是在不經意間使用的。以下會介紹在日常生活中經常使用卻也是面試NG用語的詞語。

10. 嗯嗯(うんうん)

“嗯嗯”這樣隨聲附和是在面試時是不合適的,面試時要說「はい」(是)。對於不習慣敬語的外國人,建議平時就練習說「はい」。除了面試以外,作為商務禮儀,上級和工作中的對話都要使用「はい」。

11. 原來如此(なるほど) 

「原來如此」不應該在面試中使用。在面試的場合,可以換成「仰るとおりです」(您說得對)、「はい、そうですね」(是的,是這樣啊)等表達理解。「なるほど」對長輩使用的話是相當失禮的詞語。在面試開始前就要有意識。

12. 絕對、一定(絶対、必ず)

在回答問題的時候,說「絕對會做」、「一定會做」是NG的。沒有根據的發言給人留下不好印象。如果把絕對或一定當成口頭禪,面試時自然想使用的話,就換個表達方式,例如「必ず貢献する、という気持ちで業務を行います」(抱著一定作出貢獻的心情去工作)。

13. 沒問題(大丈夫です)

「大丈夫です」這句話在日常生活中常說,當被問到「〇〇は大丈夫ですか?」,可能會下意識回答「大丈夫です」。但「大丈夫」這個詞語有多種意思,因此只回答這句可能無法準確傳達真實意思,容易引發誤解。

如果認為沒問題,可以接受應回答「問題ありません」。或是先以「はい」或「いいえ」來明確表示肯定或否定,再附上理由,更清楚地傳達意思。

延伸閱讀 : 「大丈夫」一字竟然有6個意思?日語新手必須搞懂的10個萬用日常生活用語!

14. 不好意思、對不起 (すみません、ごめんなさい)

「すみません」及「ごめんなさい」也是日常中經常用到的道歉說法,所以可能會口快對面試官說出。在面試及商務場面應使用敬語「申し訳ございません」,切記要注意!

對於還不習慣日語和敬語的外國人,建議事先準備好能想到的問題的回答,注意沒有放面試NG用語,讓面試成功吧!

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