일본 알바 면접: 자주 묻는 질문, 알바 종류별 팁, 주의 사항

WeXpats
2023/08/09

일본 알바 지원했는데 면접이 잡혔다! 어떤 질문을 물어볼까? 어떻게 준비해야 할까? 

꼭 채용되고 싶다면, 일본 면접 예절(에티켓)을 숙지하고 연습해 몸에 익혀둘 필요가 있습니다. 이번 기사 내용을 참고해 일본 면접의 기본, 실전 기술, 주의 사항을 익혀봅시다.

대표적인 아르바이트 종류별로 면접 때 참고가 되는 팁도 함께 소개드립니다.

<내용 소개>

◆일본 알바 면접의 기본 

  1. 시간 엄수 
  2. 단정한 옷차림, 매무새 

◆일본 알바 면접, 드디어 실전! 좋은 인상을 주는 기술 7가지 

◆일본 알바, 종류별로 알아둘 팁: 카페, 레스토랑 / 편의점 / 호텔 

◆이건 조심하자! 일본 알바 면접 주의 사항 5가지 

◆마무리: 일본 알바 면접 준비 방법

  1. 예상 질문은 반복 연습
  2. 근무 가능 일시, 교통 수단 등은 사전 확인
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일본 알바 면접의 기본

일본 알바 면접의 기본 1. 시간 엄수

시간에 있어서는 엄격한 경향이 있는 일본에서 면접을 볼 때는 시간 엄수가 기본입니다.

면접 시간 5~10분 전에 면접 장소에 도착하는 것을 기준으로 삼읍시다.

사전에 전철 시간이나 가장 가까운 역까지의 경로를 조사해두고, 역에서 면접 장소까지의 경로를 캡처, 인쇄해두면 안심~

지각은 엄금이지만, 너무 빨리 도착해도 기업측의 면접 준비가 완료되어 있지 않아 대응하기 어려울 수 있으니 그 점도 염두에 둡시다. 

일본 알바 면접의 기본 2. 단정한 옷차림, 매무새

일본 알바 면접 때는 화려한 복장, 과도한 노출과 장식은 피하고, 청결하고 단정한 옷차림과 머리 모양으로 면접에 임합시다. 면접 전에는 옷에 구김이 가지 않았는지, 머리 모양이 흐트러지지 않았는지 거울을 보고 꼭 체크합시다. 일본에서는 면접시 ‘복장 자유’, ‘캐주얼한 복장’이라고 되어 있어도 ‘단정함’과 ‘청결함’을 기본으로 한다는 것을 잊지 마세요. 복장에 대해 좀 더 자세히 알아두고 싶다면 <일본 알바 면접 복장은? 남녀별 포인트와 주의 사항 지켜 점수 따자!> 내용을 참고해보세요~

일본 알바 면접, 드디어 실전! 좋은 인상을 주는 기술 7가지

기본적인 매너를 이해한 뒤에는 좋은 인상을 주기 위한 기술을 궁리할 차례. 어떤 것들이 있는지 살펴볼까요?

일본 알바 면접 실전 기술 1. 기본적인 인사 빠뜨리지 말기

긴장되는 면접 자리. 그래도 꼭 해야 할 인사만은 빠뜨리지 않도록 합시다.

  • 면접실에 들어갈 때는 “곤니치와(こんにちは)[안녕하세요]”

  • 면접 시작 전에는 “혼지츠와 요로시쿠 오네가이시마스(本日はよろしくお願いいたします)[오늘 잘 부탁드리겠습니다]”

  • 면접이 끝났을 때는 “혼지츠와 오이소가시이도코로 아리가토고자이마시타(本日はお忙しい中ありがとうございました)[오늘은 바쁜 중에 감사했습니다]”

  • 면접실에서 나올 때 “시츠레시마스(失礼します)[실례하겠습니다]”

이 네 가지 인사를 잘 외워두고 빠뜨리지 않는다면 면접관에게 좋은 인상을 줄 수 있습니다.

일본 알바 면접 실전 기술 2. 바른 자세 유지하기

면접이 진행되는 중에는 신경 써서 바른 자세를 유지하도록 합시다.

앉을 때 다리를 넓게 벌리거나, 등받의 의자에 기대거나 하면 태도가 안 좋아보일 수 있으니 특히 주의합시다.

등받이에 등을 기대지 말고, 허리를 똑바로 펴고 다리를 붙이고 앉으면 반듯한 인상을 줄 수 있습니다.

일본 알바 면접 실전 기술 3. 정중하고 분명하게 말하기

면접에서는 정중하고 분명하게 말하도록 합시다.

친구나 가족과 이야기하듯 ‘타메구치(タメ口)’로 말하지 않도록 하고, ‘소데스네(そうですね)...[음, 그게요…]’라고 말끝을 흐리지 말고, ‘하이, 소데스(はい、そうです)[네, 그렇습니다]’라고 분명하게 대답해주세요. 

두 표현의 차이가 궁금하시다면 <소데스네~ 소데스! 일본어 회화에서 자주 쓰는 대답 표현> 기사를 참고해보세요.

일본 알바 면접 실전 기술 4. 천천히, 차분하게, 또박또박 말하기

바르고 정중한 언어 사용만큼이나 중요한 것이 말하는 속도. 너무 빠르게 말해 조급한 인상을 주는 것보다는 ‘천천히’ 말하는 것이 좋습니다. 긴장을 하면 무의식적으로 빨리 말하게 되므로 면접 전에 마음속으로 ‘천천히’를 되새깁시다.

‘차분하게’, ‘또박또박’ 말하면 전달력을 높일 수 있고, 실제 업무에도 당황하지 않고 차분하게 임할 것이라는 기대감과 함께 좋은 인상을 줄 수 있습니다.

일본 알바 면접 실전 기술 5. 시선을 적절하게 맞추면서

면접관과 적절하게 눈을 맞추며 말합시다. 

가끔씩 눈썹을 위로 올리면서 눈을 살짝 크게 뜨는 듯한 표정을 지으면 더욱 효과적~

단, 너무 오랫동안 눈을 맞추면 면접관 쪽에서는 압박감을 느끼게 되기도 하니 주의!

이야기를 시작할 때나, 이야기를 끝낼 때. 중요한 포인트에서 시선을 맞추고 가끔씩 시선을 다른 곳에 두는 식으로 조절하면 좋습니다.

일본 알바 면접 실전 기술 6. 이력서 내용을 숙지해두기

일본 알바 면접 때에는 이력서의 내용을 기본으로 질문을 받는 경우가 많습니다. 긴장하지 말고 이력서에 적은 내용을 잘 이야기할 수 있도록 연습해둡시다. 

특히 ‘취미, 특기’, ‘지원 동기’ 부분은 자신있게 말할 수 있도록 준비해두세요. 

>> 일본 이력서 지원동기, 취미・특기 작성시 주의 사항, 작성 예시

‘자기소개’, ‘자신의 강점(장점)과 약점(단점)’도 자주 요청, 질문받으니 연습해두면 좋습니다. >> 일본어 자기소개, 일본어 예문

>> 장점과 단점, 일본어 예문

일본 알바 면접시 지참할 이력서 쓰는 법은 <일본 알바 이력서, 궁금증 해결하고 바르게 작성하자!> 기사를 참고해보세요.

일본 알바 면접 실전 기술 7. 회사에 물어볼 질문도 준비해두기

일본에서는 면접이 끝날 때쯤 면접관이 “何か質問はありますか(뭔가 질문 있습니까)?” 하고 묻는 경우가 있습니다. 소위 ‘역질문(지원자가 역으로 질문하는 것)’이라고 부르는 이 질문은 지원자가 지원하는 회사에 관심을 갖고 있는지 확인하기 위한 것이기도 합니다. 

“아리마셍(ありません)[질문은 없습니다]”. 특별히 궁금한 것이 없어 이렇게 말하고 서둘러 마무리하고 싶더라도 한 가지 정도는 질문을 미리 준비해두고 질문을 하는 것이 좋습니다. 

“가이코쿠진와 도레구라이 하타라이테이마스카(外国人はどれくらい働いていますか)[외국인은 어느 정도 일하고 있습니까]?”, “오모나 교무 나이요오 오시에테 이타다케마스카(主な業務内容を教えていただけますか)[주요 업무 내용을 알려주실 수 있으신지요]?” 등 아르바이트를 하게 될 직장에 대한 관심과 일할 의욕을 보여줄 수 있는 질문이면 좋겠죠?

그 밖에도 일하기 전에 확인하고 싶은 내용이 있다면 고민하지 말고 꼭 물어보고 확인해두세요.

일본 알바, 종류별로 알아둘 팁

일본 알바 면접 전에는 자신이 일하게 될 아르바이트의 업무 내용, 스태프와 직원에게 요구하는 자질, 자세 등에 대해 어느 정도 파악해두는 것이 중요합니다. 

카페, 레스토랑

일본의 카페, 레스토랑의 경우 단정함, 청결함, 위생 등을 중시합니다. 따라서 아르바이트 면접에 갈 때는 복장에 유의합시다. 

키친 스태프는 조리, 그릇 닦기, 정리 정돈 등이 주요 업무로, 일본어를 잘하지 못해도 일을 시작할 수 있는 것이 장점입니다. 단, 체력적으로 부담이 될 수 있으니 건강 관리와 스케줄 관리를 책임감을 가지고 해나갈 필요가 있습니다. 음식점에서 아르바이트를 해본 경험이 있다면 더욱 신뢰감을 줄 수 있을 것입니다. 

좌석 안내, 주문 받기, 요리 제공 등을 담당하는 홀 스태프, 계산 등을 담당하는 레지(카운터) 스태의 경우 고객을 상대하기 때문에 태도와 말투가 차분하고 정중하다면 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 면접에서 질문에 대해 대답할 때도 고객을 대하는 마음으로 서두르지 말고 차분하게 대답한다면 더욱 좋은 인상을 줄 수 있을 것입니다.

>> 카페, 레스토랑, 편의점 아르바이트 일본어

편의점

편의점 아르바이트는 판매 업무 외에도 계산, 택배 접수 등 다양한 업무를 소화합니다. 역시 면접에서도 간단한 경어 표현은 신경 써서 연습해두는 것이 좋겠습니다. 

>> 틀리기 쉬운 일본어 경어 표현

편의점 아르바이트는 시간대 별로 나누어 일하는 시프트제가 일반적입니다. 업무 내용에 대해서는 채용 후 연수 등으로 배울 수 있으니 너무 걱정하지 않아도 되지만, 책임감 있게 자신이 일하기로 한 시프트를 소화하는 것이 대단히 중요합니다. 자신의 스케줄에 맞게 미리 근무 가능한 시간을 잘 생각해서 면접에 임하도록 합시다. 

>> 일본 편의점 알바 업무 내용

호텔

호텔 아르바이트의 경우 일본어 경어 실력을 가장 많이 요구받는다고 할 수 있습니다. 주요 업무 내용은 프런트 접수, 전화 대응, 객실 청소 등입니다. 호텔 아르바이트 경험은 이후 취업에서도 경어 능력, 예절 등을 갖추었다고 어필할 수 있어 더욱 매력적입니다. 

고객들을 밝은 마음으로 대하고, 좋은 기억을 가지고 돌아갈 수 있게 하는 서비스 정신을 갖추고 있다면 면접에서 적극적으로 어필해보세요. 

>> 일본 호텔에서 중시하는 ‘오모테나시’란?

자신에게 어떤 아르바이트가 잘 맞을지 고민된다면 <일본 알바, 추천 알바부터 인기 알바, 찾는 법까지 한눈에~>의 내용을 참고해서 아르바이트를 찾아보세요. 

이건 조심하자! 일본 알바 면접 주의 사항 5가지

시간 엄수, 단정한 옷차림 등의 기본적인 면접 예절 지키기, 좋은 인상을 주기 위한 목소리와 시선 조절 등의 실전 면접 기술. 앞서 소개한 내용들을 유념해서 면접에 임하면 큰 무리 없이 아르바이트 면접을 치를 수 있습니다. 

단, 걱정이 남는 분들을 위해 ‘이런 것은 좋지 않다’ 하는 피해야 할 사항들도 정리해보았습니다. 복습할 겸 살펴보세요~

일본 알바 면접, 이건 조심! 1. 너무 작게, 너무 장황하게 말한다

목소리가 너무 작으면 ‘다른 사람들과 말하기 어려워한다’는 인상을 줄 수 있습니다. 적당한 톤의 목소리로 말할 수 있도록 연습해둡시다.

단, 너무 들떠서 장황하게 말을 늘어놓지 않도록 주의해주세요.

일본 알바 면접, 이건 조심! 2. 눈을 계속 내리 깔거나 시선을 피한다

계속 눈을 내리 깔고 말하면 힘이 없고 자신감이 없어 보여 어두운 인상을 줍니다. 눈이 맞았을 때 시선을 피하는 것도 같은 이유로 좋은 인상을 주지 못합니다.

면접 중에는 면접관을 향해 고개를 들고 적절히 시선을 맞추도록 합시다. 

일본 알바 면접, 이건 조심! 3. 질문하지 않은 내용을 말한다, 이야기를 끝까지 듣지 않는다

면접은 시험이기 이전에 ‘대화(커뮤니케이션)’하는 자리. 질문 내용과 전혀 관계가 없는 대답을 하면 면접관 입장에서는 대화 능력이 부족하다고 생각할 수 있습니다.

또, 말하고 싶은 내용이 생각났다고 해서 면접관이 이야기하는 도중에 말하는 것은 좋지 않습니다. 면접관의 이야기는 끝까지 잘 듣고, 질문 내용이 잘 이해되지 않았을 때는 자신이 이해한 내용이 맞는지 가볍게 확인한 뒤 대답합시다.

일본 알바 면접, 이건 조심! 4. 거짓말하거나 과장한다

면접을 위해 잘 보이려고 거짓말을 하는 것도 금물. 

못 하는 것을 ‘할 수 있다’고 한다, 실제로 일할 수 있는 시간보다 더 많이 일할 수 있다고 한다... 선의의 거짓말이라고 생각할 수 있지만, 입사 후에 말한 내용이 실제가 다르면 문제가 생길 수 있습니다. 경력이나 희망 근무 조건에 대해서는 정직하게 대답합시다.

일본 알바 면접, 이건 조심! 5. 인사를 안 한다, 나가자마자 통화한다

면접 시작 전, 입장시, 면접 끝난 직후, 퇴장시에 하는 인사, 기억하고 계신가요? 

면접이 끝나면 긴장이 풀려 서둘러 면접실을 빠져나가기에 바빠 감사 인사를 잊는 경우가 무척 많습니다. 마지막까지 긴장을 풀지 말고 면접에 시간을 내준 면접관에게 감사 인사를 꼭 전합시다. 

또, 면접실 밖으로 나가서 곧바로 흐트러진 모습을 보이거나 전화 통화를 하거나 하지 않도록 주의해주세요.

마무리: 일본 알바 면접 준비 방법

일본 알바 면접 준비 방법 1. 예상 질문은 반복 연습

아르바이트 면접은 이력서에 적게 되는 지원 동기, 자기 PR을 실제로 대면해서 확인하는 자리. 가장 기본적인 ‘지원 동기’ 부분은 소리를 내서 반복 연습해두는 것이 좋습니다.

처음에는 메모 등을 참고해서 읽어보고, 나중에는 메모를 보지 않고도 술술 말할 수 있도록.

반복 연습이야말로 실제 면접 자신 있게 임할 수 있는 비결입니다.

일본 알바 면접 준비 방법 2. 근무 가능 일시, 교통 수단 등은 사전 확인

시프트제(シフト制; 시간대별로 담당 근무자를 배치하는 방식) 아르바이트의 경우, 근무 가능한 요일, 시간, 일수 등을 면접 중에 물어보는 경우가 있습니다. 미리 자신의 스케줄을 확인해서 구체적으로 대답합시다. 

이때 ‘근무 시간이 적으면 안 뽑지 않을까?’ 하는 걱정을 누구나 하게 되지만, 그렇지 않으니 무리 없는 범위로 정직하게 대답하는 것이 좋습니다.

이용할 교통 수단, 집과 직장을 오갈 때 이용하는 가까운 역(最寄り駅; 모요리에키) 등 출근 경로를 사전에 파악해두면 근무 시간 등을 정하는 데 있어서도 참고가 됩니다.

일본의 면접은 특유의 포맷을 갖춘 면접 문화로도 유명하지만, 기본적인 매너 등을 잘 지키면 큰 문제 없이 치를 수 있습니다. 

WeXpats Jobs에서도 외국인을 위한 일본 아르바이트 구인을 게재하고 있습니다. 한국어로 검색할 수 있으니 무료 회원등록 후 이용해보세요~ 

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기사를 읽은 여러분의 일본 알바 면접의 성공을 기원합니다!

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