クレームဆိုတာကမိမိလုပ်ငန်းအပေါ်တွင် မကျေနပ်ချက်တစ်စုံတစ်ရာရှိသောဧည့်သည်မှ (သို့) ဧည့်သည်ပတ်ဝန်းကျင်မှမိမိတို့လုပ်ငန်းအပေါ်မကျေနပ်သည့်ကိစ္စကိုဖုန်းဖြင့်ဖြစ်စေ၊စာဖြင့်ဖြစ်စေ၊လူကိုယ်တိုင်လာရောက်၍ဖြစ်စေ ပြောဆိုတာ ဖြစ်ပါတယ်။ဧည်သည်များနဲ့ဆက်ဆံတဲ့サービスလို့ခေါ်တဲ့ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းတွေမှာဖြေရှင်းပေးရတာများပါတယ်။ယဥ်ကျေးတဲ့အသုံးအနှုန်းနဲ့တိကျလှတဲ့အဖြေအပေါ်မူတည်ပြီးကျေနပ်မှုရစေအောင်ဖြေဆိုပေးရပါတယ်။မေးခွန်းများကိုမေးတဲ့မေးခွန်းအပေါ်မူတည်ပြီးလိုရင်းကိုတိတိကျကျနဲ့အချိန်တိုအတွင်းမှာဖြေပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်။
ဧည်သည်များနဲ့ပတ်သက်ပြီး
အများအားဖြင့် ဧည့်သည်နှင့်တိုက်ရိုက်ထိတွေ့ရသောလုပ်ငန်းများတွင် အဖြစ်များပါတယ်။ဂျပန်မှာ အချိန်ပိုင်းအလုပ်၊ကုမ္ပဏီ ဝင်နေတဲ့ သူငယ်ချင်းတို့လည်း ဧည့်သည်ထံမှ မကျေနပ်ကြောင်း ပြောခံရတာ ကြုံဖူးမယ်လို့ထင်ပါတယ်။။ဂျပန်တွေဟာမိမိတို့လုပ်ငန်းရဲ့ဝန်ဆောင်မှုမှာပြဿနာပေါ်လာတဲ့အခါcustomerfirstအနေနှင့်ဖြေရှင်းကြပါတယ်။တလေးတစ်စားနဲ့သေချာဖြေပေးရပါတယ်။အရင်ဆုံးဧည်သည်ပြောတာသေချာနားထောင်ပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်။ကျေနပ်မှုရအောင်တောင်းပန်တဲ့စကားလုံးများကိုယဥ်ကျေးစွာနဲ့ဖြေပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်။
စာရေးသူရွေးချယ်သောဆောင်းပါး
တောင်းပန်စကားများနဲ့ဖြေရှင်းခြင်း
ရှင်းပုံနဲ့ပတ်သက်ပြီးအဓိကအချက်အနေနဲ့ဂျပန်လူမျိုးတွေက クレームဖြစ်ပေါ်လာပါကဧည့်သည်ကျေနပ်တဲ့အထိအလေးအနက်တောင်းပန်လေ့ရှိပါတယ်။နားလည်လွယ်အောင်ဥပမာအားဖြင့် ၂၄နာရီဆိုင်တွင်ကြုံတွေရနိုင်သော クレームလေးတစ်ခုလောက်ပြောပြပါရစေ။ထမင်းဗူးလာဝယ်သောဧည့်သည်က မိမိဝယ်ယူခဲ့သော ထမင်းဗူးထဲတွင် ဆံပင်ပါနေသဖြင့် ဆိုင်သို့ယူလာပြသည် ဖြစ်စေ၊ ဖုန်းဖြင့်အကြောင်းကြားသည်ဖြစ်စေ သင်ပထမဦးဆုံး လုပ်ရမည့်အလုပ်မှာ တောင်းပန်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။申し訳ございませんအမှန်တကယ်တောင်းပန်တဲ့ယဥ်ကျေးတဲ့အသုံးအနှုန်းသေချာပြောရမှာဖြစ်ပါတယ်။ပြီးတော့မှမိမိထက်တာဝန်ကြီးတဲ့သက်ဆိုင်ရာဝန်ထမ်းတွေနဲ့စနစ်တကျဖြေရှင်းပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်။
ဖြေရှင်းမှုများမှရရှိနိုင်သောအတွေ့အကြုံများ
ဧည့်သည်ကိုတောင်းပန်သည့်အခါတွင် စကားလုံးအသုံးအနှုန်းသည် အလွန်အရေးကြီးပါတယ်။ ဂျပန်မှာနေတဲ့ နိုင်ငံခြားသားတွေအတွက်ကတော့ စကားလုံးက အင်မတန်အခက်ခဲဖြစ်စေပါတယ်။တစ်ခါတရံ မိမိက တောင်းပန်နေပေမယ့်၊ မိမိသုံးနှုန်းလိုက်သော ဂျပန်စကားကြောင့် ဧည့်သည်ဘက်မှ ပိုမိုဒေါသထွက်တတ်သည်များလည်းရှိပါတယ်။စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများမှာအသုံးပြုသူCustomerလို့ခေါ်တဲ့ဧည်သည်ကိုပထမဦးစားပေးအနေနဲ့ဖြေရှင်းပေးတဲ့ဂျပန်ရဲ့စည်းကမ်းရှိတဲ့စနစ်ဟာနာမည်ကြီးပြီးအတုယူစရာကောင်းလှပါတယ်။
ဂျပန်လို တောင်းပန်စကားပြောကြမယ်။
အလုပ်ကို အဆင်ပြေချောမွေ့စွာလုပ်ဆောင်နိုင်ရန် အခြေခံအကျဆုံးစကားလုံး